Registo de alterações dos Tickets de Suporte

1.0.4 - 2026-05-05

• Melhorado: Removido o diretório vendor/ do rastreamento do Git (já coberto por .gitignore), reduzindo o tamanho do repositório
• Melhorado: Testado até WordPress 7.0

1.0.3 - 2026-05-01

• Correção: Aceitar valores nulos em setters anuláveis do modelo de ticket
• Correção: Armazenar todos os tickets em tabelas globais de toda a rede para suporte multisite adequado
• Correção: Ocultar campos da equipa e corrigir redirecionamento para página em branco no formulário de novo ticket do cliente
• Correção: Substituir chamadas add_meta() indefinidas por update_meta() correto para armazenamento de metadados
• Correção: Substituir verificação de capacidade não registada por wu_view_all_support_tickets correto
• Correção: Adicionar handlers AJAX em falta para ações de estado do ticket, atribuição e edição rápida
• Correção: Corrigir nome do método para deteção de resposta da equipa nas vistas de tickets
• Correção: Consolidar handlers de resposta duplicados e alinhar nomes de ações nonce
• Correção: Adicionar vista frontend em falta para o shortcode [wu_submit_ticket]
• Correção: Adicionar coluna user_id em falta e corrigir método Support_Ticket::get_user_id()
• Correção: Remover aspas duplas extra na etiqueta de opção do filtro de prioridade
• Correção: Adicionar painel de gestão de tickets no administrador de rede para super administradores
• Melhorado: Consolidar CSS de administração numa única folha de estilos externa
• Melhorado: Remover submenu Settings do menu de administração do subsite
• Melhorado: Carregar condicionalmente os recursos frontend apenas nas páginas de tickets de suporte
• Melhorado: Ignorar autoloader do plugin quando o autoloader da raiz Bedrock já carregou dependências

1.0.2 - 2025-12-11

• Adicionado: Funcionalidade completa de visualização de tickets para admin e frontend
• Adicionado: Handler AJAX para submissões de respostas a tickets
• Adicionado: Suporte para funcionalidade de resposta a tickets com tratamento adequado do formulário
• Adicionado: Apresentação adequada de avisos para submissões de tickets e respostas no admin
• Adicionado: Associação automática de tickets ao utilizador atual para submissões autónomas de clientes
• Adicionado: Melhoria de segurança para impedir que clientes substituam a propriedade do ticket
• Adicionado: Funções auxiliares em falta (wu_format_date, wu_user_can_view_ticket, etc.)
• Adicionado: Download e tratamento adequados de anexos de ficheiros
• Adicionado: Sistema de notificações por email para respostas a tickets e alterações de estado
• Corrigido: O formulário de resposta ao ticket agora inclui o ID de ticket necessário
• Corrigido: Problemas de visibilidade de avisos nas vistas de tickets no admin
• Corrigido: Erros de sintaxe nas funções de tickets de suporte
• Melhorado: Estrutura da base de dados com classes adequadas de consulta e esquema para respostas e anexos
• Melhorado: Migração para propriedades reais em vez de atributos para modelos de tickets

1.0.1 - 2025-09-28

• Atualizado: Prefixo renomeado para ultimate-multisite para consistência
• Atualizado: Normalização do domínio de texto
• Corrigido: Pequenas correções de erros e melhorias

1.0.0 - 2025-09-01

• Lançamento inicial
• Sistema completo de gestão de tickets
• Controlo de acesso multinível
• Sistema de conversas encadeadas
• Suporte para anexos de ficheiros
• Sistema de notificações por email
• Interfaces de admin e cliente
• Estatísticas e relatórios