Lekcija 5: Dizajniranje vaših planova
Razine vaših planova nisu samo cjenovni nivoi -- one su odraz načina na koji vaši nišni klijenti stvarno posluju. U ovoj lekciji dizajnirat ćete razine proizvoda koje odgovaraju stvarnim potrebama fitness poduzeća u različitim fazama.
Gdje smo stali
FitSite ima spremna tri predloška (Studio Essential, Gym Pro, Fitness Chain). Sada izrađujemo planove koji određuju čemu klijenti dobivaju pristup i koliko plaćaju.
Razmišljanje u segmentima klijenata
Pogreška koju većina ljudi radi jest dizajniranje planova oko tehničkih značajki (pohrana, propusnost, broj stranica). Vaši nišni klijenti ne razmišljaju na taj način. Vlasnik teretane razmišlja o tome što mu treba za vođenje poslovanja.
Za fitness studije postoje tri prirodna segmenta:
| Segment | Tko su oni | Što im treba |
|---|---|---|
| Samostalni treneri / mali studiji | 1-3 člana osoblja, jedna lokacija, tek počinju | Profesionalno web-mjesto, informacije o satovima, kontakt obrazac |
| Uhodane teretane | 5-20 članova osoblja, jedna lokacija, rastu | Sve navedeno plus rezervacije, blog, galerija, prilagođena domena |
| Fitness lanci | Više lokacija, uhodan brend | Sve navedeno plus više web-mjesta, stranice lokacija, imenik osoblja |
Vaši planovi trebali bi se preslikati na te segmente, a ne na proizvoljne pakete značajki.
Izrada FitSite planova
Idite na Ultimate Multisite > Proizvodi > Dodaj proizvod za svaki plan.
Plan 1: FitSite Starter -- $49/mjesečno
Cilj: Samostalni treneri i mali studiji
Kartica opisa:
- Naziv: FitSite Starter
- Opis: "Sve što osobni trener ili mali studio treba kako bi izgledao profesionalno online."
Kartica Općenito:
- Vrsta proizvoda: Plan
- Uloga klijenta: Administrator
Kartica Predlošci web-mjesta:
- Dopusti predloške web-mjesta: Omogućeno
- Dostupni predlošci: samo Studio Essential
Ograničenja:
- Web-mjesta: 1
- Prostor na disku: 1 GB
- Prilagođena domena: Onemogućeno (koristi
studioname.fitsite.com)
Kartica Pluginovi:
- Plugin za kontakt obrazac: Prisilno aktiviraj
- SEO plugin: Prisilno aktiviraj
- Plugin za rezervacije: Nije dostupno (poticaj za nadogradnju)
Kartica Teme:
- Vaša odabrana tema: Prisilno aktiviraj
- Sve ostale teme: Skriveno
Plan 2: FitSite Growth -- $99/mjesečno
Cilj: Uhodane teretane s jednom lokacijom
Kartica opisa:
- Naziv: FitSite Growth
- Opis: "Za uhodane teretane spremne povećati svoju online prisutnost i privući nove članove."
Kartica Predlošci web-mjesta:
- Dostupni predlošci: Studio Essential i Gym Pro
Ograničenja:
- Web-mjesta: 1
- Prostor na disku: 5 GB
- Prilagođena domena: Omogućeno
Kartica Pluginovi:
- Sve iz Startera, plus:
- Plugin za rezervacije: Prisilno aktiviraj
- Plugin za galeriju: Prisilno aktiviraj
- Funkcionalnost bloga: Dostupno
Kartica Nadogradnje i vraćanje na niži plan:
- Grupa planova: FitSite Plans
- Redoslijed proizvoda: 2
Plan 3: FitSite Pro -- $199/mjesečno
Cilj: Fitness lanci s više lokacija
Kartica opisa:
- Naziv: FitSite Pro
- Opis: "Cjelovita platforma za fitness brendove s više lokacija."
Kartica Predlošci web-mjesta:
- Dostupni predlošci: sva tri predloška
Ograničenja:
- Web-mjesta: 5 (jedno po lokaciji)
- Prostor na disku: 20 GB
- Prilagođena domena: Omogućeno
Kartica Pluginovi:
- Sve iz Growtha, plus:
- Svi premium pluginovi: Prisilno aktiviraj
Kartica Nadogradnje i vraćanje na niži plan:
- Grupa planova: FitSite Plans
- Redoslijed proizvoda: 3
Postavljanje grupe planova
Grupa planova osigurava da klijenti mogu nadograditi ili prijeći na niži plan samo unutar obitelji FitSite planova. Na kartici Nadogradnje i vraćanje na niži plan svakog plana:
- Postavite Grupu planova na "FitSite Plans" za sva tri plana
- Postavite Redoslijed proizvoda na 1 (Starter), 2 (Growth), 3 (Pro)
To stvara jasan put nadogradnje: Starter → Growth → Pro.
Dodavanje dodatnih ponuda uz narudžbu
Dodatne ponude uz narudžbu su dodatni proizvodi koji se nude tijekom plaćanja. Za FitSite razmotrite:
- Paket dodatne pohrane ($19/mjesečno) -- dodatnih 5 GB prostora na disku
- Prioritetna podrška ($29/mjesečno) -- brže vrijeme odgovora
- Dodatno web-mjesto ($39/mjesečno) -- za klijente kojima treba više web-mjesta nego što njihov plan dopušta
Izradite ih kao proizvode vrste Paket u Ultimate Multisite i povežite ih s relevantnim planovima.
Zašto ova struktura funkcionira
- Starter uklanja prepreke za ulazak -- niska cijena, jednostavna ponuda, brzo dovodi trenere online
- Growth dodaje značajke koje teretane stvarno traže -- rezervacije, galerije, prilagođene domene
- Pro služi segmentu visoke vrijednosti kojem je potrebna podrška za više lokacija
- Dodatne ponude uz narudžbu omogućuju klijentima prilagodbu bez kompliciranja osnovnih planova
- Jasan put nadogradnje znači da klijenti rastu s vama umjesto da odu
FitSite mreža do sada
FitSite Network
├── WordPress Multisite (subdomain mode)
├── Ultimate Multisite (configured)
├── Hosting with wildcard SSL + domain mapping
├── Site Templates (Studio Essential, Gym Pro, Fitness Chain)
├── Products
│ ├── FitSite Starter ($49/mo) → Studio Essential template
│ ├── FitSite Growth ($99/mo) → Studio Essential + Gym Pro templates
│ ├── FitSite Pro ($199/mo) → All templates
│ └── Order Bumps (Extra Storage, Priority Support, Additional Site)
└── Ready for checkout configuration (next lesson)
Što smo izradili u ovoj lekciji
- Tri razine planova preslikane na stvarne segmente fitness poslovanja
- Ograničavanje značajki pomoću Ultimate Multisite kontrola za pluginove i predloške
- Grupu planova s jasnim putem nadogradnje
- Proizvode za dodatne ponude uz narudžbu za dodatni prihod
- Strukturu cijena temeljenu na vrijednosti za klijenta, a ne na tehničkim specifikacijama
Sljedeće: Lekcija 6: Iskustvo prijave -- izgradit ćemo tijek plaćanja koji vlasnike fitness studija pretvara u klijente koji plaćaju.