Lekcija 6: Iskustvo registracije
Tijek naplate mjesto je gdje se interes pretvara u prihod. Zbunjujući ili generički proces registracije gubi kupce. Tijek specifičan za nišu, koji govori njihovim jezikom i djeluje jednostavno, pretvara ih u kupce.
Gdje smo stali
FitSite ima konfigurirane predloške i planove. Sada gradimo iskustvo registracije i naplate koje vlasnike fitness studija pretvara u kupce koji plaćaju.
Razumijevanje tijeka registracije
Obrasci za naplatu u Ultimate Multisite potpuno su prilagodljivi obrasci s više koraka. Za FitSite želimo tijek koji:
- Djeluje kao da je izrađen za fitness tvrtke
- Prikuplja samo ono što je potrebno
- Dovodi kupca do funkcionalnog web-mjesta što je brže moguće
Pogledajte Tijek registracije za potpunu tehničku referencu.
Dizajniranje FitSite naplate
Idite na Ultimate Multisite > Obrasci za naplatu i izradite novi obrazac.
Korak 1: Odabir plana
Prvo što vlasnik fitness studija treba vidjeti su planovi, predstavljeni pojmovima koje razumije.
- Dodajte polje Tablica cijena
- Konfigurirajte ga tako da prikazuje sva tri FitSite plana
- Opisi planova koje ste napisali u Lekciji 5 pojavljuju se ovdje -- pobrinite se da govore o potrebama fitness poslovanja, a ne o tehničkim značajkama
"1 GB prostora za pohranu" vlasniku teretane ne znači ništa. "Sve što vam treba za profesionalnu web-stranicu studija" znači sve. Pišite opise planova jezikom svojih kupaca.
Korak 2: Odabir predloška
Nakon odabira plana, kupac bira početni predložak.
- Dodajte polje Odabir predloška
- Dostupni predlošci filtriraju se prema planu koji su odabrali (konfigurirano u Lekciji 5)
- Svaki predložak treba imati sliku pregleda koja prikazuje dizajn specifičan za fitness
Korak 3: Stvaranje Account
Neka ovo bude minimalno. Prikupite samo:
- Adresu e-pošte
- Lozinku
- Naziv studija/tvrtke (to postaje naziv njihova web-mjesta)
Ne tražite informacije koje vam nisu potrebne pri registraciji. Svako dodatno polje smanjuje konverzije.
Korak 4: Postavljanje web-mjesta
- Naslov web-mjesta: Unaprijed ispunite nazivom studija unesenim u Koraku 3
- URL web-mjesta: Automatski generirajte iz naziva studija (npr.
ironworks.fitsite.com)
Korak 5: Plaćanje
- Dodajte polje Plaćanje
- Konfigurirajte svoj pristupnik za plaćanje (Stripe preporučuje se za naplatu pretplata)
- Ako ste izradili dodatne ponude uz narudžbu u Lekciji 5, dodajte polje Dodatna ponuda uz narudžbu prije koraka plaćanja
Korak 6: Potvrda
- Prilagodite poruku potvrde jezikom specifičnim za fitness
- Primjer: "Vaša web-stranica fitness studija se izrađuje. Bit ćete preusmjereni na svoje novo web-mjesto za nekoliko sekundi."
Dodavanje preklopnika za odabir razdoblja
Ako ste postavili varijacije cijena u svojim planovima (mjesečno naspram godišnje), dodajte polje Odabir razdoblja u obrazac za naplatu kako bi kupci mogli prebacivati između razdoblja naplate. Pogledajte Obrasci za naplatu za upute.
Konfiguriranje plaćanja
Ako još niste postavili pristupnik za plaćanje:
- Idite na Ultimate Multisite > Postavke > Pristupnici za plaćanje
- Slijedite vodič za postavljanje Stripe ili svoj željeni pristupnik
- Testirajte potpuni tijek naplate s testnim plaćanjem
Pogledajte Primanje uplata za pojedinosti o tome kako uplate dolaze na vaš račun.
Testiranje tijeka
Prije nego nastavite, dovršite potpunu testnu registraciju:
- Otvorite obrazac za naplatu u anonimnom/privatnom prozoru preglednika
- Odaberite plan
- Odaberite predložak
- Izradite Account
- Dovršite plaćanje (upotrijebite testni način rada)
- Provjerite je li web-mjesto izrađeno s ispravnim predloškom
Provjerite da:
- Opisi planova su jasni i specifični za nišu
- Pregledi predložaka prikazuju dizajne prikladne za fitness
- URL web-mjesta ispravno se generira iz naziva studija
- Plaćanje se uspješno obrađuje
- Kupac dolazi na funkcionalno web-mjesto s odabranim predloškom
- E-poruke potvrde koriste jezik specifičan za fitness
FitSite mreža do sada
FitSite mreža
├── WordPress Multisite (način rada s poddomenama)
├── Ultimate Multisite (konfigurirano)
├── Hosting s wildcard SSL + mapiranje domene
├── Predlošci web-mjesta (Studio Essential, Gym Pro, Fitness Chain)
├── Proizvodi (Starter, Growth, Pro + dodatne ponude uz narudžbu)
├── Tijek naplate
│ ├── Odabir plana s opisima specifičnim za nišu
│ ├── Odabir predloška s fitness pregledima
│ ├── Minimalno stvaranje Account
│ ├── Plaćanje putem Stripe
│ └── Potvrda specifična za fitness
└── Spremno za brendiranje (sljedeća lekcija)
Što smo izgradili u ovoj lekciji
- Obrazac za naplatu s više koraka prilagođen vlasnicima fitness studija
- Jezik specifičan za nišu kroz cijeli tijek registracije
- Minimalno trenje -- samo osnovna polja, brz put do funkcionalnog web-mjesta
- Integracija plaćanja s testnom provjerom
- Testiran tijek od početka do kraja od odabira plana do funkcionalnog web-mjesta
Sljedeće: Lekcija 7: Učinite ga svojim -- platformu prilagođavamo kao white-label rješenje i uspostavljamo FitSite kao brend.