إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

الدرس 6: تجربة التسجيل

تُعد عملية الدفع (checkout flow) هي النقطة التي يتحول فيها الاهتمام إلى إيرادات. فعملية التسجيل المُربكة أو العامة تؤدي إلى خسارة العملاء. أما التدفق المخصص لقطاع معين، والذي يتحدث لغة هذا القطاع ويشعر العميل بأنه سهل، فهو الذي يحقق التحويل.

حيث توقفنا

لقد قمنا بتكوين القوالب والخطط في FitSite. الآن، سنقوم ببناء تجربة التسجيل والدفع التي تحوّل أصحاب استوديوهات اللياقة البدنية إلى عملاء يدفعون.

فهم تدفق التسجيل

نماذج الدفع (checkout forms) الخاصة بـ Ultimate Multisite هي نماذج متعددة الخطوات وقابلة للتخصيص بالكامل. بالنسبة لـ FitSite، نريد تدفقًا يقوم بما يلي:

  1. أن يبدو وكأنه مُصمم خصيصًا لأعمال اللياقة البدنية.
  2. يجمع فقط ما هو ضروري.
  3. ينقل العميل إلى موقع عملي بأسرع ما يمكن.

راجع تدفق التسجيل للحصول على المرجع التقني الكامل.

تصميم صفحة دفع FitSite

انتقل إلى Ultimate Multisite > Checkout Forms وأنشئ نموذجًا جديدًا.

الخطوة 1: اختيار الخطة

أول شيء يراه صاحب استوديو اللياقة البدنية يجب أن تكون الخطط، ويتم عرضها بمصطلحات يفهمها.

  • أضف حقل Pricing Table (جدول الأسعار).
  • قم بتكوينه لعرض خطط FitSite الثلاثة.
  • تظهر هنا أوصاف الخطط التي كتبتها في الدرس 5 — تأكد من أنها تتحدث عن احتياجات أعمال اللياقة البدنية، وليس عن الميزات التقنية.
اللغة المتخصصة مهمة

"1 جيجابايت تخزين" لا تعني شيئًا لمالك صالة ألعاب رياضية. أما "كل ما تحتاجه لموقع استوديو احترافي" فيعني كل شيء. اكتب أوصاف الخطط بلغة عميلك.

الخطوة 2: اختيار القالب

بعد اختيار الخطة، يختار العميل القالب الذي سيبدأ به.

  • أضف حقل Template Selection (اختيار القالب).
  • يتم تصفية القوالب المتاحة بناءً على الخطة التي اختارها (تم تكوينها في الدرس 5).
  • يجب أن يحتوي كل قالب على صورة معاينة تعرض تصميمًا خاصًا باللياقة البدنية.

الخطوة 3: إنشاء الحساب

اجعل هذا الحد الأدنى. اجمع فقط:

  • عنوان البريد الإلكتروني
  • كلمة المرور
  • اسم الاستوديو/العمل التجاري (يصبح هذا اسم موقعه)

لا تطلب معلومات لا تحتاجها عند التسجيل. فكل حقل إضافي يقلل من معدل التحويل.

الخطوة 4: إعداد الموقع

  • عنوان الموقع (Site title): تعبئة مسبقة من اسم الاستوديو المُدخل في الخطوة 3.
  • عنوان URL للموقع (Site URL): توليد تلقائي من اسم الاستوديو (مثال: ironworks.fitsite.com).

الخطوة 5: الدفع

  • أضف حقل Payment (الدفع).
  • قم بتكوين بوابة الدفع الخاصة بك (Stripe موصى به لفوترة الاشتراكات).
  • إذا قمت بإنشاء إضافات للطلب (order bumps) في الدرس 5، أضف حقل Order Bump قبل خطوة الدفع.

الخطوة 6: التأكيد

  • قم بتخصيص رسالة التأكيد بلغة خاصة باللياقة البدنية.
  • مثال: "يتم إنشاء موقع استوديو اللياقة البدنية الخاص بك. سيتم إعادة توجيهك إلى موقعك الجديد في غضون ثوانٍ قليلة."

إضافة مفتاح تبديل لاختيار الفترة

إذا قمت بتعيين اختلافات في الأسعار في خططك (شهري مقابل سنوي)، أضف حقل Period Selection (اختيار الفترة) إلى نموذج الدفع حتى يتمكن العملاء من التبديل بين فترات الفوترة. راجع نماذج الدفع للحصول على التعليمات.

تكوين الدفع

إذا لم تقم بتكوين بوابة دفع بعد:

  1. انتقل إلى Ultimate Multisite > Settings > Payment Gateways.
  2. اتبع دليل إعداد Stripe أو بوابة الدفع المفضلة لديك.
  3. اختبر عملية دفع كاملة باستخدام طريقة دفع تجريبية.

راجع Getting Paid لمعرفة تفاصيل كيفية وصول المدفوعات إلى حسابك.

اختبار التدفق

قبل المتابعة، أكمل عملية تسجيل تجريبية كاملة:

  1. افتح نموذج الدفع في نافذة متصفح خاصة/متخفية (incognito/private browser window).
  2. اختر خطة.
  3. اختر قالبًا.
  4. أنشئ حسابًا.
  5. أكمل الدفع (استخدم الوضع التجريبي).
  6. تحقق من إنشاء الموقع باستخدام القالب الصحيح.

تأكد من أن:

  • أوصاف الخطط واضحة ومخصصة للقطاع.
  • معاينات القوالب تعرض تصاميم مناسبة لللياقة البدنية.
  • عنوان URL للموقع يتولد بشكل صحيح من اسم الاستوديو.
  • تتم عملية الدفع بنجاح.
  • يصل العميل إلى موقع عملي يحتوي على القالب المختار.
  • رسائل التأكيد تستخدم لغة خاصة باللياقة البدنية.

شبكة FitSite حتى الآن

FitSite Network
├── WordPress Multisite (subdomain mode)
├── Ultimate Multisite (configured)
├── Hosting with wildcard SSL + domain mapping
├── Site Templates (Studio Essential, Gym Pro, Fitness Chain)
├── Products (Starter, Growth, Pro + Order Bumps)
├── Checkout Flow
│ ├── Plan selection with niche-specific descriptions
│ ├── Template selection with fitness previews
│ ├── Minimal account creation
│ ├── Payment via Stripe
│ └── Fitness-specific confirmation
└── Ready for branding (next lesson)

ما بنيناه في هذا الدرس

  • نموذج دفع متعدد الخطوات مُصمم خصيصًا لأصحاب استوديوهات اللياقة البدنية.
  • لغة متخصصة في جميع مراحل التسجيل.
  • أقل احتكاك ممكن — حقول أساسية فقط، ومسار سريع إلى موقع عملي.
  • تكامل الدفع مع التحقق التجريبي.
  • تدفق شامل ومُختبَر بدءًا من اختيار الخطة وصولاً إلى الموقع العامل.

التالي: الدرس 7: جعلها ملكك — سنقوم بتغيير العلامة التجارية للمنصة وتأسيس FitSite كعلامة تجارية.