Oppitunti 5: Suunnitelmiesi suunnittelu
Suunnitelmatasosi eivät ole vain hinnoittelutasoja -- ne heijastavat sitä, miten markkinarakosi asiakkaat todellisuudessa toimivat. Tässä oppitunnissa suunnittelet tuotetasot, jotka vastaavat kuntoilualan yritysten todellisia tarpeita eri vaiheissa.
Mihin jäimme
FitSitella on kolme mallia valmiina (Studio Essential, Gym Pro, Fitness Chain). Nyt luomme suunnitelmat, jotka määrittävät, mihin asiakkaat saavat käyttöoikeuden ja mitä he maksavat.
Asiakassegmenttien pohtiminen
Useimpien ihmisten tekemä virhe on suunnitella suunnitelmat teknisten ominaisuuksien ympärille (tallennustila, kaistanleveys, sivujen määrä). Markkinarakosi asiakkaat eivät ajattele näillä termeillä. Kuntosalin omistaja ajattelee, mitä hän tarvitsee yrityksensä pyörittämiseen.
Fitness-studioille on olemassa kolme luonnollista segmenttiä:
| Segmentti | Keitä he ovat | Mitä he tarvitsevat |
|---|---|---|
| Yksinyrittäjät / pienet studiot | 1–3 työntekijää, yksi toimipiste, aloitusvaiheessa | Ammattimainen sivusto, tuntitiedot, yhteydenottolomake |
| Vakiintuneet kuntosalit | 5–20 työntekijää, yksi toimipiste, kasvussa | Kaikki yllä oleva sekä ajanvaraus, blogi, galleria, mukautettu verkkotunnus |
| Fitness-ketjut | Useita toimipisteitä, vakiintunut brändi | Kaikki yllä oleva sekä useita sivustoja, toimipistesivut, henkilöstöhakemisto |
Suunnitelmiesi tulisi vastata näitä segmenttejä, ei mielivaltaisia ominaisuuspaketteja.
FitSite-suunnitelmien luominen
Siirry kohtaan Ultimate Multisite > Tuotteet > Lisää tuote kullekin suunnitelmalle.
Suunnitelma 1: FitSite Starter -- $49/kuukausi
Kohde: Yksinyrittäjät ja pienet studiot
Kuvaus-välilehti:
- Nimi: FitSite Starter
- Kuvaus: "Kaikki, mitä personal trainer tai pieni studio tarvitsee näyttääkseen ammattimaiselta verkossa."
Yleiset-välilehti:
- Tuotetyyppi: Suunnitelma
- Asiakasrooli: Ylläpitäjä
Sivustomallit-välilehti:
- Salli sivustomallit: Käytössä
- Saatavilla olevat mallit: Vain Studio Essential
Rajoitukset:
- Sivustot: 1
- Levytila: 1 Gt
- Mukautettu verkkotunnus: Pois käytöstä (käyttää muotoa
studioname.fitsite.com)
Lisäosat-välilehti:
- Yhteydenottolomakkeen lisäosa: Pakota aktivointi
- SEO-lisäosa: Pakota aktivointi
- Ajanvarauslisäosa: Ei saatavilla (kannustin päivittämiseen)
Teemat-välilehti:
- Valitsemasi teema: Pakota aktivointi
- Kaikki muut teemat: Piilotettu
Suunnitelma 2: FitSite Growth -- $99/kuukausi
Kohde: Vakiintuneet yhden toimipisteen kuntosalit
Kuvaus-välilehti:
- Nimi: FitSite Growth
- Kuvaus: "Vakiintuneille kuntosaleille, jotka ovat valmiita kasvattamaan verkkonäkyvyyttään ja houkuttelemaan uusia jäseniä."
Sivustomallit-välilehti:
- Saatavilla olevat mallit: Studio Essential ja Gym Pro
Rajoitukset:
- Sivustot: 1
- Levytila: 5 Gt
- Mukautettu verkkotunnus: Käytössä
Lisäosat-välilehti:
- Kaikki Starter-suunnitelmassa, lisäksi:
- Ajanvarauslisäosa: Pakota aktivointi
- Gallerialisäosa: Pakota aktivointi
- Blogitoiminnallisuus: Saatavilla
Päivitykset ja alennukset -välilehti:
- Suunnitelmaryhmä: FitSite Plans
- Tuotejärjestys: 2
Suunnitelma 3: FitSite Pro -- $199/kuukausi
Kohde: Usean toimipisteen fitness-ketjut
Kuvaus-välilehti:
- Nimi: FitSite Pro
- Kuvaus: "Täydellinen alusta fitness-brändeille, joilla on useita toimipisteitä."
Sivustomallit-välilehti:
- Saatavilla olevat mallit: Kaikki kolme mallia
Rajoitukset:
- Sivustot: 5 (yksi per toimipiste)
- Levytila: 20 Gt
- Mukautettu verkkotunnus: Käytössä
Lisäosat-välilehti:
- Kaikki Growth-suunnitelmassa, lisäksi:
- Kaikki premium-lisäosat: Pakota aktivointi
Päivitykset ja alennukset -välilehti:
- Suunnitelmaryhmä: FitSite Plans
- Tuotejärjestys: 3
Suunnitelmaryhmän määrittäminen
Suunnitelmaryhmä varmistaa, että asiakkaat voivat päivittää tai alentaa suunnitelmaansa vain FitSite-suunnitelmaperheen sisällä. Kunkin suunnitelman Päivitykset ja alennukset -välilehdellä:
- Aseta Suunnitelmaryhmäksi "FitSite Plans" kaikille kolmelle suunnitelmalle
- Aseta Tuotejärjestykseksi 1 (Starter), 2 (Growth), 3 (Pro)
Tämä luo selkeän päivityspolun: Starter → Growth → Pro.
Tilauslisien lisääminen
Tilauslisät ovat lisätuotteita, joita tarjotaan maksuvaiheessa. FitSitelle kannattaa harkita:
- Lisätallennustilapaketti ($19/kuukausi) -- 5 Gt lisää levytilaa
- Prioriteettituki ($29/kuukausi) -- nopeammat vastausajat
- Lisäsivusto ($39/kuukausi) -- asiakkaille, jotka tarvitsevat enemmän sivustoja kuin heidän suunnitelmansa sallii
Luo nämä Paketti-tyyppisinä tuotteina Ultimate Multisite -palvelussa ja yhdistä ne asiaankuuluviin suunnitelmiin.
Miksi tämä rakenne toimii
- Starter poistaa aloituksen esteitä -- matala hinta, yksinkertainen tarjonta, saa trainerit verkkoon nopeasti
- Growth lisää ominaisuudet, joita kuntosalit oikeasti pyytävät -- ajanvaraus, galleriat, mukautetut verkkotunnukset
- Pro palvelee arvokasta segmenttiä, joka tarvitsee tukea useille toimipisteille
- Tilauslisät antavat asiakkaiden mukauttaa ilman, että ydinsuunnitelmat monimutkaistuvat
- Selkeä päivityspolku tarkoittaa, että asiakkaat kasvavat kanssasi sen sijaan, että lähtisivät pois
FitSite-verkosto tähän mennessä
FitSite Network
├── WordPress Multisite (subdomain mode)
├── Ultimate Multisite (configured)
├── Hosting with wildcard SSL + domain mapping
├── Site Templates (Studio Essential, Gym Pro, Fitness Chain)
├── Products
│ ├── FitSite Starter ($49/mo) → Studio Essential template
│ ├── FitSite Growth ($99/mo) → Studio Essential + Gym Pro templates
│ ├── FitSite Pro ($199/mo) → All templates
│ └── Order Bumps (Extra Storage, Priority Support, Additional Site)
└── Ready for checkout configuration (next lesson)
Mitä rakensimme tässä oppitunnissa
- Kolme suunnitelmatasoa, jotka on sovitettu todellisiin fitness-liiketoimintasegmentteihin
- Ominaisuuksien portitus Ultimate Multisite -lisäosa- ja mallihallintojen avulla
- Suunnitelmaryhmä, jossa on selkeä päivityspolku
- Tilauslisätuotteet lisätuloja varten
- Hinnoittelurakenne, joka perustuu asiakkaan arvoon, ei teknisiin määrityksiin
Seuraavaksi: Oppitunti 6: Rekisteröitymiskokemus -- rakennamme maksupolun, joka muuntaa fitness-studioiden omistajat maksaviksi asiakkaiksi.