דלג לתוכן הראשי

שיעור 5: תכנון התוכניות שלכם

דרגות התוכניות שלכם אינן רק רמות תמחור – הן משקפות איך לקוחות הנישה שלכם פועלים בפועל. בשיעור הזה תתכננו רמות מוצר שמתאימות לצרכים האמיתיים של עסקי כושר בשלבים שונים.

איפה השארנו​

ל-FitSite יש כבר שלוש תבניות מוכנות (Studio Essential, Gym Pro, Fitness Chain). עכשיו אנחנו יוצרים את התוכניות שמגדירות למה הלקוחות מקבלים גישה ולמה הם משלמים.

חשיבה לפי פלחים של לקוחות​

הטעות שרוב האנשים עושים היא לתכנן תוכניות סביב תכונות טכניות (אחסון, רוחב פס, מספר עמודים). לקוחות הנישה שלכם לא חושבים במונחים האלה. בעל חדר כושר חושב על מה שהוא צריך כדי להפעיל את העסק שלו.

עבור סטודיואים לכושר, קיימים שלושה פלחים טבעיים:

פלחמי הםמה הם צריכים
מאמנים עצמאיים / סטודיואים קטנים1-3 עובדים, מיקום יחיד, בתחילת הדרךאתר מקצועי, מידע על שיעורים, טופס יצירת קשר
חנויות כושר מבוססות5-20 עובדים, מיקום יחיד, צומחיםהכל מהצמוד, בתוספת הזמנות, בלוג, גלריה, דומיין מותאם אישית
רשתות כושרמספר מיקומים, מותג מבוססהכל מהצמוד, בתוספת מרובה אתרים, עמודי מיקומים, ספריית עובדים

התוכניות שלכם צריכות להתאים לפלחים האלה, ולא לחבילות תכונות אקראיות.

יצירת תוכניות FitSite​

נווטו אל Ultimate Multisite > Products > Add Product עבור כל תוכנית.

תוכנית 1: FitSite Starter -- 49 דולר/חודש​

יעד: מאמנים עצמאיים וסטודיואים קטנים

כרטיסיית תיאור:

  • שם: FitSite Starter
  • תיאור: "הכל שמאמן אישי או סטודיו קטן צריכים כדי להיראות מקצועיים אונליין."

כרטיסיית כללי:

  • סוג מוצר: תוכנית (Plan)
  • תפקיד לקוח: מנהל (Administrator)

כרטיסיית תבניות אתר:

  • לאפשר תבניות אתר: מופעל (Enabled)
  • תבניות זמינות: Studio Essential בלבד

מגבלות:

  • אתרים: 1
  • מקום דיסק: 1 GB
  • דומיין מותאם אישית: מושבת (משתמש ב-studioname.fitsite.com)

כרטיסיית תוספים (Plugins):

  • תוסף טופס יצירת קשר: הפעלה כפויה (Force Activate)
  • תוסף SEO: הפעלה כפויה (Force Activate)
  • תוסף הזמנות: לא זמין (עידוד שדרוג)

כרטיסיית תבניות (Themes):

  • התבנית שבחרתם: הפעלה כפויה (Force Activate)
  • כל תבניות אחרות: מוסתר (Hidden)

תוכנית 2: FitSite Growth -- 99 דולר/חודש​

יעד: חנויות כושר מבוססות במיקום יחיד

כרטיסיית תיאור:

  • שם: FitSite Growth
  • תיאור: "עבור חנויות כושר מבוססות שמוכנות לצמוח בנוכחות האונליין שלהן ולמשוך חברים חדשים."

כרטיסיית תבניות אתר:

  • תבניות זמינות: Studio Essential ו-Gym Pro

מגבלות:

  • אתרים: 1
  • מקום דיסק: 5 GB
  • דומיין מותאם אישית: מופעל (Enabled)

כרטיסיית תוספים (Plugins):

  • הכל ב-Starter, בתוספת:
  • תוסף הזמנות: הפעלה כפויה (Force Activate)
  • תוסף גלריה: הפעלה כפויה (Force Activate)
  • פונקציונליות בלוג: זמין (Available)

כרטיסיית שדרוגים והורדות (Up & Downgrades):

  • קבוצת תוכניות: FitSite Plans
  • סדר מוצר: 2

תוכנית 3: FitSite Pro -- 199 דולר/חודש​

יעד: רשתות כושר מרובות מיקומים

כרטיסיית תיאור:

  • שם: FitSite Pro
  • תיאור: "הפלטפורמה המלאה למותגי כושר עם מספר מיקומים."

כרטיסיית תבניות אתר:

  • תבניות זמינות: כל שלוש התבניות

מגבלות:

  • אתרים: 5 (אחד לכל מיקום)
  • מקום דיסק: 20 GB
  • דומיין מותאם אישית: מופעל (Enabled)

כרטיסיית תוספים (Plugins):

  • הכל ב-Growth, בתוספת:
  • כל התוספים הפרימיום: הפעלה כפויה (Force Activate)

כרטיסיית שדרוגים והורדות (Up & Downgrades):

  • קבוצת תוכניות: FitSite Plans
  • סדר מוצר: 3

הגדרת קבוצת התוכניות​

קבוצת התוכניות מבטיחה שללקוחות תהיה אפשרות לשדרג או להוריד דרגה רק בתוך משפחת תוכניות FitSite. בכרטיסיית שדרוגים והורדות של כל תוכנית:

  1. הגדירו את קבוצת התוכניות (Plan Group) ל-"FitSite Plans" עבור כל שלוש התוכניות.
  2. הגדירו את סדר המוצר (Product Order) ל-1 (Starter), 2 (Growth), 3 (Pro).

זה יוצר נתיב שדרוג ברור: Starter → Growth → Pro.

הוספת "מגריל" הזמנה (Order Bumps)​

"מגריל" הזמנה הם מוצרים נלווים המוצעים במהלך תהליך התשלום. עבור FitSite, שקלו:

  • חבילת אחסון נוספת (19 דולר/חודש) -- 5 GB אחסון דיסק נוספים
  • תמיכה בעדיפות (29 דולר/חודש) -- זמני תגובה מהירים יותר
  • אתר נוסף (39 דולר/חודש) -- ללקוחות שזקוקים ליותר אתרים ממה שהתוכנית מאפשרת

צרו אותם כמוצרי חבילה (Package) ב-Ultimate Multisite וקשרו אותם לתוכניות הרלוונטיות.

למה המבנה הזה עובד​

  • Starter מסיר מחסומים לכניסה -- מחיר נמוך, הצעה פשוטה, מאפשר למאמנים להגיע לאונליין במהירות.
  • Growth מוסיף את התכונות שחנויות הכושר באמת מבקשות -- הזמנות, גלריות, דומיינים מותאמים אישית.
  • Pro משרת את פלח הלקוחות בעל הערך הגבוה שזקוק לתמיכה מרובת מיקומים.
  • מגריל הזמנה מאפשר ללקוחות להתאים אישית בלי לסבך את התוכניות הליבה.
  • נתיב שדרוג ברור פירושו שהלקוחות גדלים איתכם במקום לעזוב.

רשת FitSite עד כה​

FitSite Network
├── WordPress Multisite (subdomain mode)
├── Ultimate Multisite (configured)
├── Hosting with wildcard SSL + domain mapping
├── Site Templates (Studio Essential, Gym Pro, Fitness Chain)
├── Products
│   ├── FitSite Starter ($49/mo) → Studio Essential template
│   ├── FitSite Growth ($99/mo) → Studio Essential + Gym Pro templates
│   ├── FitSite Pro ($199/mo) → All templates
│   └── Order Bumps (Extra Storage, Priority Support, Additional Site)
└── Ready for checkout configuration (next lesson)

מה בנינו בשיעור הזה​

  • שלוש דרגות תוכניות הממופות לפלחים אמיתיים של עסקי כושר.
  • הגבלת תכונות (Feature gating) באמצעות בקרות התוספים והתבניות של Ultimate Multisite.
  • קבוצת תוכניות עם נתיב שדרוג ברור.
  • מוצרי מגריל הזמנה להכנסה נוספת.
  • מבנה תמחור המבוסס על ערך הלקוח, ולא על מפרט טכני.

הבא: Lesson 6: The Signup Experience -- אנחנו בונים תהליך תשלום שממיר בעלי סטודיואים לכושר ללקוחות משלמים.