PAMOKA 14 / 14 · NEMOKAMAS VERSLO KURSAS
Kurso baigimas nereiškia, kad verslas jau veikia ar yra pelningas. Jis suteikia sprendimų rinkinį, kurį galite išbandyti. Nesvarbu, ar jau turite pirmą klientą, ar tik aiškesnę idėją, kitas žingsnis turėtų atitikti tai, ką iš tiesų išmokote.
Iki pabaigos: pasirinkite realistišką tolesnę kryptį ir paverskite kursą trumpu veiksmų planu su aiškiais įrodymais ir ribomis.
Įvertinkite visą verslą
Peržiūrėkite grandinę, kurią sukūrėte: konkreti auditorija, reikšminga problema, tikslingas pasiūlymas, praktiška įgyvendinimo sistema, aiškus registracijos procesas, įvedimas, kainodara, pasirengimas paleidimui, klientų pritraukimas, veikla ir augimas. Pažymėkite kiekvieną dalį kaip stebėtą, išbandytą arba vis dar numanomą.
„FitSite“ atveju tai galėtų apimti studijos šablonus, planų ribas, atsiskaitymą, domeno nustatymą, klientų konsultavimą ir pagalbos tvarką. Tai yra iliustracinės svetainių platformos dalys, o ne įrodymas, kad besimokantysis sukūrė sėkmingą įmonę. Ataskaitų teikimo ar darbo eigos paslaugos atveju pakeiskite tai komponentais, kurie padeda atlikti kliento užduotį.
Ieškokite silpniausios grandies. Daugiau rinkodaros nepataisys netinkamos naudoti pirmosios sesijos. Kita funkcija gali neišspręsti problemos, kai auditorija neturi priežasties pirkti. Pasirinkite neapibrėžtumą, kuris labiausiai lemia, ar pasiūlymas gali suteikti naudingą vertę tvariomis sąnaudomis.
1 galimybė: gilinkitės į dabartinę nišą
Prieš pasirinkdami antrą rinką, išsiaiškinkite, ar jūsų dabartiniai klientai turi bendrą nepatenkintą poreikį. Specifiškesniam segmentui gali reikėti kitokių pradinių šablonų, įvedimo proceso ar paslaugų lygio. Siekite, kad pakeitimas būtų susietas su užduotimi, užuot manę, kad kiekvienai subnišai reikia atskiro prekės ženklo.
Šaltinis siūlo tokias fitneso sritis kaip jogos, kovos menų ir šokių studijos. Jų darbo procesai gali skirtis: seminarų tvarkaraščiui, informacijos apie diržų pakopas ar rečitalių informacijai gali reikėti skirtingo turinio. Paklauskite potencialių naudotojų, kas jiems svarbu, ir prieš kurdami nuolatinį funkcijų rinkinį išbandykite nedidelį pavyzdį.
Aukščiausios kokybės funkcijos turėtų teikti aiškią naudą ir turėti įgyvendinimo planą. Užsakymo integraciją reikia testuoti ir nuolat prižiūrėti. Narių zonai reikia tinkamų prieigos valdiklių ir palaikymo. Prieš įsipareigodami ją prižiūrėti neribotą laiką, nustatykite, ar klientai naudosis šia galimybe ir už ją mokės.
Platesnis SaaS atitikmuo galėtų būti gilesnis vienos agentūrų specializacijos aptarnavimas arba ataskaitų teikimo darbo eigos pridėjimas esamam klientų vaidmeniui. Pakartotinai naudokite tai, kas veikia, tačiau nepaverskite vieno neįprasto prašymo veiksmų planu visiems.
2 parinktis: pasiekite naują vietą
Geografinė plėtra gali reikšti pasiekimą kitame mieste per partnerį dar prieš išverčiant visą produktą. Nustatykite, kaip pirkėjai toje vietovėje atranda paslaugas, kokių pagalbos valandų jie tikisi ir ar jūsų dabartiniai pavyzdžiai jiems yra suprantami.
Kalbų palaikymas yra tik viena lokalizavimo dalis. Valiutos rodymui, mokėjimams, datų formatams, bendravimui su klientais ir taikomoms prievolėms gali reikėti atskiro darbo. Nemanykite, kad išversta sąsaja automatiškai padaro visą paslaugą tinkamą kitai šaliai.
Vykdykite ribotos apimties bandomąjį projektą su aiškiai apibrėžta auditorija ir paramos planu. Užfiksuokite, kas gali likti bendra, o kam reikia vietinio pritaikymo. Jei naujam segmentui reikia esminių pakeitimų, prieš žadėdami visišką diegimą iš naujo įvertinkite sąnaudas.
3 galimybė: išbandyti gretimą rinką
Gretima auditorija gali dalytis tam tikra infrastruktūra ar ryšiais, tačiau turėti skirtingų pirkimo priežasčių. Sveikatingumo įmonės ir sporto klubai gali atrodyti panašūs į fitneso studijas, tačiau jų planavimo, turinio ir paskyrų poreikiai gali skirtis. Panašumas yra hipotezė, kurią reikia ištirti.
Pakartokite 2 pamokos patvirtinimo klausimus: ar ši auditorija susiduria su svarbia problema, ar ji gali mokėti perspektyvią kainą ir ar galite pasiekti sprendimus priimančius asmenis? Paklauskite apie neseną patirtį ir esamas alternatyvas. Nepraleiskite poreikių tyrimo vien todėl, kad jūsų pirmoji platforma jau techniškai veikia.
Išvardykite pakeitimus, kurių reikia antrajai rinkai: šablonus, planų ribas, pavyzdžius, įvadinį supažindinimą, pagalbos žinias ir klientų pritraukimo kanalus. Pakartotinis atsiskaitymo ir prieglobos naudojimas gali sumažinti dalį diegimo darbų, tačiau nauji įsipareigojimai klientams didina veiklos sudėtingumą.
Būkite ypač atsargūs pereidami prie darbo procesų, susijusių su jautria informacija. Bendrinis svetainės šablonas nėra įrodymas, kad produktas tinka klinikiniams, teisiniams ar kitiems specializuotiems įrašams. Aiškiai apibrėžkite bandomojo projekto apimtį ir, prieš išplėsdami šį pažadą, pasitelkite atitinkamą ekspertinę pagalbą.
4 parinktis: valdyti kelis prekių ženklus
Keli prekių ženklai gali padėti lengviau suprasti skirtingus pasiūlymus, tačiau kiekvienam jų reikia kurti turinį, pozicionavimą ir teikti palaikymą. Apsvarstykite, ar atskiri pavadinimai išsprendžia tikrą klientų problemą, ar tik leidžia įspūdingiau atrodyti vidiniam produktų sąrašui.
Bendras „WordPress Multisite“ ir „Ultimate Multisite“ diegimas gali būti tokio sprendimo dalis. Pasirinktoje konfigūracijoje patikrinkite, kokio faktinio domeno, šablono, plano, prieigos ir atsiskaitymo veikimo jums reikia. Bendra infrastruktūra taip pat reiškia, kad kai kurie sutrikimai ar atnaujinimai gali paveikti kelis pasiūlymus.
Atskiri diegimai ar tinklai gali būti tinkami, kai reikalavimai skiriasi. Architektūrą laikykite sprendimu dėl izoliavimo, eksploatavimo ir atkūrimo, o ne automatiniu kitu verslo brandos lygiu. Pasirenkami plėtiniai ir infrastruktūros paslaugos gali turėti savą prieinamumą ir sąnaudas.
Kaip iliustracinį pasirinkimą tarkime, kad „FitSite“ patikimai aptarnauja studijas, o siūlomam restoranų prekės ženklui reikia meniu redagavimo ir užsakymų palaikymo. Paprasta restoranui skirta demonstracija ir pokalbiai su pirkėjais gali atskleisti, ar galimybė verta pastangų prieš kuriant antrą veikiančią prekės ženklo versiją.
5 galimybė: sukurkite verslą, kurį galėtų valdyti kas nors kitas
Net jei niekada neparduosite, priklausomybės nuo vieno asmens mažinimas pagerina veiklos tęstinumą. Tvarkingai laikykite produktų dokumentaciją, veiklos procedūras, prieigos atsakomybes, išlaidas ir klientų sutartis. Pavaduojantis operatorius turėtų galėti suprasti, kas yra pažadėta ir kaip palaikoma paslauga.
Galimas pardavimas priklauso ne vien nuo prenumeratos pajamų. Svarbūs yra pelningumas, klientų išlaikymas, klientų koncentracija, augimas, įsipareigojimai, perleidžiamos teisės ir pirkėjų susidomėjimas. Pradiniame vadove nurodytas fiksuotas pajamų daugiklis nėra patikima vertinimo taisyklė, todėl šiame kurse jis nenaudojamas pardavimo kainai prognozuoti.
Tik aritmetikos tikslais 200 paskyrų, kurių vidutinės mėnesinės pasikartojančios pajamos yra 89 JAV doleriai, sugeneruoja 17 800 JAV dolerių MRR ir 213 600 JAV dolerių metinį pasikartojantį pajamų tempą. Tai daroma prielaida, kad mėnesinis lygis nesikeičia. Tai nėra nei pelnas, nei kitų metų įplaukų prognozė ir nenustato, kiek mokėtų pirkėjas.
Jei pardavimas tampa realiu tikslu, surinkite patikimus dokumentus ir gaukite kvalifikuotą konsultaciją dėl sandorio bei jūsų jurisdikcijos. Iki tol verslo veiklos suprantamumo ir perduodamumo užtikrinimas yra praktiškas veiklos gerinimas, nereikalaujantis nustatyti pasitraukimo termino.
Pasirinkite kitą žingsnį, kurį galite palaikyti
Jums nebūtina plėstis. Patikimumo didinimas, smulkiojo verslo pelningumo didinimas, darbo krūvio mažinimas ar sužinojimas, kad idėja nėra gyvybinga, gali būti naudingi rezultatai. Apibrėžkite sėkmę pagal savo tikslus ir turimus įrodymus.
Palikite kursą prieinamą kaip darbinę nuorodą. Jo tyrimų ir planavimo užduotis galite atlikti neturėdami kurso paskyros ir nieko nepirkdami. Jei įgyvendinsite pasirenkamą „WordPress“ kelią, „Ultimate Multisite“ pagrindinė versija yra nemokama, tačiau už prieglobą, domenus ir kitas paslaugas gali tekti mokėti.
Grįžkite prie atitinkamos pamokos, kai sprendimas pasikeičia. Nauji klientų įrodymai gali paskatinti jus peržiūrėti auditoriją, pasiūlymą ar kainą. Vertinkite šiuos pakeitimus kaip disciplinuotą mokymąsi, o ne kaip įrodymą, kad pradinį planą būtina ginti.
Jūsų užduotis: parašykite savo ateinančių 30 dienų veiksmų planą
Sukurkite tris stulpelius: ką žinau, ką manau ir ką tikrinsiu. Į tuos stulpelius įrašykite savo dabartinę auditoriją, pasiūlymą, pristatymo procesą ir klientų pritraukimo metodą, kartu nurodydami kiekvieną įrašą pagrindžiančius įrodymus.
Pasirinkite vieną šios pamokos kryptį. Parašykite, kodėl ji dabar svarbi ir ką sąmoningai atidėsite. Nustatykite nedidelį rezultatą, įperkamą laiko ir pinigų biudžetą bei peržiūros datą.
Apibrėžkite stebėjimą, kuris pateisintų tęsimą, krypties keitimą arba sustojimą. Pavyzdžiui, svarbūs pirkėjai gali patvirtinti konkrečią darbo eigos problemą ir sutikti įvertinti aiškiai įkainotą bandomąjį projektą. Nepakeiskite šių įrodymų vien puslapio peržiūromis ar padrąsinančiais komentarais.
Prieš imdamiesi naujos galimybės, peržiūrėkite įsipareigojimus klientams. Atlikę kitą eksperimentą, turėtumėte būti pajėgūs įvykdyti tai, ką jau pažadėjote. Planą laikykite pakankamai trumpą, kad galėtumėte jį kitam žmogui paaiškinti per minutę.
Prieš tęsiant
Pakartojamas procesas – tai suprasti klientą, išbandyti naudingą pasiūlymą, patikimai jį įgyvendinti ir tobulėti remiantis įrodymais. Jūsų platforma padeda atlikti šį darbą. Atsižvelgdami į savo tikslus, sąnaudas ir pajėgumus, rinkitės gilinimą, plėtrą arba konsolidaciją, o ne iš anksto nustatytą augimo scenarijų.
Šaltiniai ir papildoma literatūra
Pritaikyta pagal originalią 14 pamoką: Kas toliau. „FitSite“ yra mokymuisi naudojamas iliustracinis verslas, o ne klientų sėkmės istorija. Netvirtinama apie jokius klientų rezultatus ar verslo vertinimus. Naudokite susietą originalų vadovą kaip svetainės platformos pavyzdį ir savo patvirtintus įrodymus, kad pasirinktumėte tolesnę kryptį.