KENNSLUSTUND 14 / 14 · ÓKEYPIS VIÐSKIPTANÁMSKEIÐ
Að ljúka námskeiði þýðir ekki að fyrirtæki sé þegar komið í rekstur eða arðbært. Það gefur þér safn ákvarðana til að prófa. Hvort sem þú ert með fyrsta viðskiptavin eða aðeins skýrari hugmynd, ætti næsta skref að samræmast því sem þú hefur í raun lært.
Í lokin: veldu raunhæfa næstu stefnu og breyttu námskeiðinu í stutta vegvísi með skýrum gögnum og takmörkunum.
Taktu stöðuna á rekstrinum í heild
Farðu yfir keðjuna sem þú hefur unnið þig í gegnum: tiltekinn markhóp, mikilvægt vandamál, markvisst tilboð, hagnýtt afhendingarkerfi, skýrt skráningarferli, móttökuferli, verðlagningu, viðbúnað fyrir markaðssetningu, viðskiptavinaöflun, rekstur og vöxt. Merktu hvern þátt sem staðfestan með athugun, prófaðan eða enn óstaðfestan.
Fyrir FitSite gæti það falið í sér sniðmát fyrir stúdíó, takmarkanir á áskriftum, greiðsluferli, uppsetningu léns, leiðbeiningar fyrir viðskiptavini og stuðningsferla. Þetta eru hlutar af lýsandi vefvangi, ekki sönnun þess að nemandinn hafi byggt upp farsælt fyrirtæki. Fyrir skýrslugerðar- eða verkflæðisþjónustu skal setja í staðinn þá þætti sem leysa verkefni viðskiptavinarins.
Leitaðu að veikasta hlekknum. Meiri markaðssetning lagar ekki ónothæfa fyrstu notkunarupplifun. Annar eiginleiki lagar mögulega ekki markhóp sem hefur enga ástæðu til að kaupa. Veldu þá óvissu sem hefur mest áhrif á hvort tilboðið getur skilað nytsamlegu virði með sjálfbærum kostnaði.
Valkostur 1: kafa dýpra í núverandi sérsvið
Áður en þú velur annan markað skaltu kanna hvort núverandi viðskiptavinir þínir eigi sameiginlega óuppfyllta þörf. Sérhæfðari markaðshluti gæti þurft önnur upphafssniðmát, innleiðingu eða þjónustustig. Hafðu breytinguna tengda við verkefni í stað þess að gera ráð fyrir að hver undirmarkaður þurfi sérstakt vörumerki.
Heimildin bendir til líkamsræktargeira á borð við jóga, bardagalistir og dansstúdíó. Vinnuferlar þeirra geta verið ólíkir: dagskrá vinnustofu, upplýsingar um beltastig eða upplýsingar um sýningar geta hver um sig krafist mismunandi efnis. Spurðu mögulega notendur hvað skipti máli og prófaðu lítið dæmi áður en þú byggir upp varanlegt eiginleikasafn.
Úrvalsþjónusta ætti að hafa skýran ávinning og áætlun um afhendingu. Samþætting bókunarkerfis þarf prófanir og viðvarandi viðhald. Meðlimasvæði þarf viðeigandi aðgangsstýringar og stuðning. Kannaðu hvort viðskiptavinir muni nota og greiða fyrir virkni áður en þú skuldbindur þig til að viðhalda henni um óákveðinn tíma.
Víðtækara sambærilegt SaaS-tilvik gæti verið að þjóna einni sérgrein umboðsskrifstofu af meiri dýpt eða bæta við skýrslugerðarferli fyrir núverandi hlutverk viðskiptavinar. Endurnýttu það sem virkar, en ekki gera eina óvenjulega beiðni að vegvísi fyrir alla.
Valkostur 2: náðu á nýjan stað
Landfræðileg útþensla getur falið í sér að ná til annarrar borgar í gegnum samstarfsaðila áður en hún felur í sér að þýða alla vöruna. Greindu hvernig kaupendur finna þjónustu á þeim stað, hvaða þjónustutíma þeir búast við og hvort núverandi dæmi þín eigi við fyrir þá.
Tungumálastuðningur er aðeins einn þáttur staðfæringar. Birting gjaldmiðla, greiðslur, dagsetningarsnið, samskipti við viðskiptavini og viðeigandi skyldur kunna að krefjast sérstakrar vinnu. Ekki gera ráð fyrir að þýtt viðmót geri alla þjónustuna sjálfkrafa hentuga fyrir annað land.
Keyrið afmarkaða tilraun með skýrt skilgreindan markhóp og stuðningsáætlun. Skráið hvað getur verið sameiginlegt og hvað þarfnast staðbundinnar aðlögunar. Ef nýi hlutinn krefst umfangsmikilla breytinga skal endurmeta kostnaðinn áður en lofað er fullri innleiðingu.
Valkostur 3: prófa aðliggjandi markað
Aðliggjandi markhópur kann að deila sumum innviðum eða tengslum en hafa ólíkar ástæður fyrir kaupum. Heilsufyrirtæki og íþróttafélög kunna að virðast svipuð líkamsræktarstöðvum, en þarfir þeirra varðandi tímasetningar, efni og reikninga geta verið mismunandi. Líkindi eru tilgáta sem þarf að rannsaka.
Endurtaktu sannprófunarspurningarnar úr 2. kennslustund: stendur þessi markhópur frammi fyrir mikilvægu vandamáli, getur hann staðið undir raunhæfu verði og geturðu náð til þeirra sem taka ákvarðanir? Spyrðu um nýlega reynslu og núverandi valkosti. Ekki sleppa þarfagreiningunni þótt fyrsti vettvangurinn þinn virki nú þegar tæknilega.
Skráðu þær breytingar sem annar markaður krefst: sniðmát, mörk áætlana, dæmi, innleiðingu, þekkingu í stuðningi og öflunarleiðir. Endurnýting á innheimtu og hýsingu getur dregið úr hluta uppsetningarvinnunnar, en nýjar skuldbindingar gagnvart viðskiptavinum auka rekstrarflækjustigið.
Vertu sérstaklega varkár þegar farið er yfir í verkferla sem fela í sér viðkvæmar upplýsingar. Almennt vefsíðusniðmát er ekki sönnun þess að vara henti fyrir klínískar, lagalegar eða aðrar sérhæfðar skrár. Skilgreindu umfang tilraunaverkefnisins skýrt og aflaðu viðeigandi sérfræðiþekkingar áður en það loforð er útvíkkað.
Valkostur 4: reka nokkur vörumerki
Mörg vörumerki geta gert auðveldara að skilja ólík tilboð, en hvert þeirra krefst vinnu við efni, staðfærslu og þjónustu. Hugleiddu hvort aðskilin nöfn leysa raunverulegt vandamál fyrir viðskiptavini eða láta aðeins innri vörulista líta glæsilegri út.
Sameiginleg WordPress Multisite- og Ultimate Multisite-uppsetning kann að vera hluti af þeirri hönnun. Staðfestu raunverulega virkni léns, sniðmáts, áskriftarleiðar, aðgangs og greiðslufyrirkomulags sem þú þarft í þeirri uppsetningu sem þú velur. Sameiginleg innviði þýðir einnig að sumar bilanir eða uppfærslur geta haft áhrif á nokkur tilboð.
Aðskildar uppsetningar eða net kunna að vera viðeigandi þar sem kröfur eru ólíkar. Líttu á arkitektúr sem ákvörðun um aðgreiningu, rekstur og endurheimt fremur en sjálfvirkt næsta stig í þróun fyrirtækisins. Valfrjálsar viðbætur og innviðaþjónustur kunna að hafa sitt eigið tiltæki og kostnað.
Til skýringar, gerum ráð fyrir að FitSite þjónusti líkamsræktarstöðvar á áreiðanlegan hátt en fyrirhugað veitingahúsamerki þurfi stuðning við að breyta matseðlum og taka við pöntunum. Einföld sýnikennsla fyrir veitingahús og viðtöl við kaupendur geta leitt í ljós hvort tækifærið réttlæti frekari vinnu áður en annað framleiðsluamerki er byggt upp.
Valkostur 5: byggðu upp fyrirtæki sem einhver annar getur rekið
Jafnvel þótt þú seljir aldrei, bætir það rekstrarsamfellu að draga úr því að vera háður einum einstaklingi. Hafðu vöruskjöl, rekstrarferla, aðgangsábyrgð, kostnað og samninga við viðskiptavini vel skipulögð. Varamaður í rekstri ætti að geta skilið hvað er lofað og hvernig þjónustunni er viðhaldið.
Möguleg sala veltur á fleiru en áskriftartekjum. Arðsemi, viðskiptavinahald, samþjöppun viðskiptavina, vöxtur, skuldbindingar, framseljanleg réttindi og áhugi kaupenda skipta öllu máli. Fasti tekjumargfaldarinn í upprunalegu handbókinni er ekki áreiðanleg verðmatsregla, þannig að þetta námskeið notar hann ekki til að spá fyrir um söluverð.
Einungis til reikningsdæmis skila 200 reikningar með að meðaltali 89 Bandaríkjadali í endurteknum mánaðarlegum tekjum 17.800 Bandaríkjadölum í MRR og 213.600 Bandaríkjadala ársvæddum endurteknum tekjum. Það gerir ráð fyrir að mánaðarlegt stig haldist óbreytt. Þetta er hvorki hagnaður né spá um innborganir næsta árs og það staðfestir ekki hvað kaupandi myndi greiða.
Ef sala verður raunverulegt markmið skaltu safna traustum gögnum og fá ráðgjöf frá hæfum sérfræðingum vegna viðskiptanna og lögsögu þinnar. Þangað til er hagnýt rekstrarbót að gera fyrirtækið skiljanlegt og framseljanlegt, án þess að krefjast ákveðins lokafrests.
Veldu næsta skref sem þú getur stutt
Þú þarft ekki endilega að stækka. Að bæta áreiðanleika, gera lítið fyrirtæki arðbærara, draga úr vinnuálagi þínu eða komast að því að hugmynd sé ekki framkvæmanleg geta allt verið gagnlegar niðurstöður. Skilgreindu árangur út frá markmiðum þínum og þeim gögnum sem eru tiltæk.
Hafðu námskeiðið aðgengilegt sem hagnýtt uppflettirit. Þú getur lokið rannsóknar- og skipulagsverkefnum þess án námskeiðsaðgangs eða kaupa. Ef þú notar valfrjálsu WordPress-leiðina er kjarninn í Ultimate Multisite ókeypis, en hýsing, lén og önnur þjónusta kunna að krefjast útgjalda.
Farðu aftur í viðeigandi kennslustund þegar ákvörðun breytist. Ný gögn frá viðskiptavinum geta leitt til þess að þú endurskoðir markhópinn, tilboðið eða verðið. Líttu á slíkar endurskoðanir sem agað nám fremur en sönnun þess að verja verði upphaflegu áætlunina.
Æfingin þín: skrifaðu næstu 30 daga áætlun þína
Búðu til þrjá dálka: það sem ég veit, það sem ég geri ráð fyrir og það sem ég mun prófa. Settu núverandi markhóp, tilboð, afhendingarferli og aðferð við viðskiptavinaöflun í þessa dálka ásamt gögnunum sem styðja hverja færslu.
Veldu eina stefnu úr þessari kennslustund. Skrifaðu hvers vegna hún skiptir máli núna og hverju þú munt vísvitandi fresta. Settu þér lítið skilaverkefni, viðráðanlegan tíma- og fjárhagsramma og dagsetningu fyrir endurskoðun.
Skilgreindu þá athugun sem myndi réttlæta að halda áfram, breyta um stefnu eða hætta. Til dæmis gætu viðeigandi kaupendur staðfest tiltekið vandamál í verkflæði og samþykkt að meta skýrt verðlagt tilraunaverkefni. Ekki skipta þeim sönnunargögnum út fyrir síðuflettingar eða einungis hvetjandi athugasemdir.
Settu á dagskrá endurskoðun á skuldbindingum gagnvart viðskiptavinum áður en þú tekur að þér nýtt tækifæri. Næsta tilraun þín ætti að gera þér kleift að standa við það sem þú hefur þegar lofað. Hafðu vegvísinn nógu stuttan til að þú getir útskýrt hann fyrir annarri manneskju á einni mínútu.
Áður en þú heldur áfram
Endurtekningarhæfa ferlið felst í að skilja viðskiptavin, prófa gagnlegt tilboð, afhenda það á áreiðanlegan hátt og bæta það út frá gögnum. Vettvangurinn þinn styður þessa vinnu. Veldu dýpkun, útvíkkun eða samþættingu í samræmi við markmið þín, kostnað og getu fremur en fyrirfram ákveðna vaxtasögu.
Heimildir og frekara lesefni
Aðlagað úr upprunalegu kennslustund 14: Hvað tekur við. FitSite er dæmi um fyrirtæki sem notað er til náms, en ekki árangurssaga viðskiptavinar. Ekki er fullyrt um árangur viðskiptavina eða verðmat fyrirtækja. Notaðu tengda upprunalega leiðarvísinn sem dæmi um vefvettvang og þín eigin staðfestu gögn til að velja næstu stefnu.