14. NODARBĪBA NO 14 · BEZMAKSAS BIZNESA KURSS
Kursa pabeigšana nenozīmē, ka uzņēmums jau darbojas vai nes peļņu. Tas sniedz jums lēmumu kopumu, ko pārbaudīt. Neatkarīgi no tā, vai jums jau ir pirmais klients vai tikai skaidrāka ideja, nākamajam solim jāatbilst tam, ko esat patiesībā apguvis.
Noslēgumā: izvēlieties reālistisku nākamo virzienu un pārvērtiet kursu īsā ceļvedī ar skaidri norādītiem pierādījumiem un ierobežojumiem.
Izvērtējiet visu uzņēmumu
Pārskatiet ķēdi, kuru esat izveidojis: konkrēta auditorija, nozīmīga problēma, mērķtiecīgs piedāvājums, praktiska piegādes sistēma, skaidrs reģistrēšanās ceļš, ievadīšana, cenu noteikšana, gatavība palaišanai, klientu piesaiste, darbība un izaugsme. Atzīmējiet katru daļu kā novērotu, pārbaudītu vai joprojām pieņemtu.
FitSite gadījumā tas varētu ietvert studijas veidnes, plānu ierobežojumus, norēķināšanos, domēna iestatīšanu, klientu norādes un atbalsta kārtību. Tās ir ilustratīvas tīmekļa vietņu platformas daļas, nevis pierādījums tam, ka apmācāmais ir izveidojis veiksmīgu uzņēmumu. Pārskatu vai darbplūsmas pakalpojumam aizstājiet tās ar komponentiem, kas nodrošina klienta uzdevuma izpildi.
Meklējiet vājāko posmu. Plašāks mārketings neizlabos nelietojamu pirmo sesiju. Vēl viena funkcija var neatrisināt problēmu auditorijai, kurai nav iemesla pirkt. Izvēlieties nenoteiktību, kas visvairāk ietekmē to, vai piedāvājums var sniegt lietderīgu vērtību par ilgtspējīgām izmaksām.
1. iespēja: padziļināti attīstīt pašreizējo nišu
Pirms otrā tirgus izvēles noskaidrojiet, vai jūsu pašreizējiem klientiem ir kopīga neapmierināta vajadzība. Konkrētākam segmentam var būt nepieciešamas atšķirīgas sākuma veidnes, ieviešana vai apkalpošanas līmeņi. Saglabājiet izmaiņas saistītas ar uzdevumu, nevis pieņemiet, ka katrai apakšnišai nepieciešams atsevišķs zīmols.
Avots norāda uz fitnesa segmentiem, piemēram, jogas, cīņas mākslu un deju studijām. To darba plūsmas var atšķirties: darbnīcu grafiks, informācija par jostu pakāpēm vai priekšnesumu detaļas katrā gadījumā var prasīt atšķirīgu saturu. Pajautājiet potenciālajiem lietotājiem, kas viņiem ir svarīgi, un pirms pastāvīga funkciju kopuma izveides izmēģiniet nelielu piemēru.
Premium funkcijām jāsniedz skaidrs ieguvums, un tām jābūt ieviešanas plānam. Rezervēšanas integrācijai ir nepieciešama testēšana un pastāvīga uzturēšana. Dalībnieku zonai ir nepieciešama atbilstoša piekļuves kontrole un atbalsts. Pirms apņematies to uzturēt bezgalīgi, noskaidrojiet, vai klienti izmantos šo iespēju un būs gatavi par to maksāt.
Plašāks SaaS ekvivalents varētu būt padziļinātāka apkalpošana vienā aģentūru specializācijā vai pārskatu sagatavošanas darbplūsmas pievienošana esošai klientu lomai. Atkārtoti izmantojiet to, kas darbojas, taču nepārvērtiet vienu neparastu pieprasījumu par ceļvedi visiem.
2. iespēja: sasniegt jaunu vietu
Ģeogrāfiskā paplašināšanās var nozīmēt citas pilsētas sasniegšanu ar partnera starpniecību, pirms tā nozīmē visa produkta tulkošanu. Noskaidrojiet, kā pircēji šajā vietā atklāj pakalpojumus, kādu atbalsta darba laiku viņi sagaida un vai jūsu pašreizējie piemēri viņiem ir saprotami.
Valodu atbalsts ir tikai viena lokalizācijas daļa. Valūtas attēlošanai, maksājumiem, datumu formātiem, saziņai ar klientiem un piemērojamajām prasībām var būt nepieciešams atsevišķs darbs. Nedomājiet, ka tulkota saskarne automātiski padara visu pakalpojumu piemērotu citai valstij.
Veiciet ierobežotu pilotprojektu ar skaidri definētu mērķauditoriju un atbalsta plānu. Dokumentējiet, ko var saglabāt kopīgu un kam nepieciešama vietēja pielāgošana. Ja jaunajam segmentam nepieciešamas plašas izmaiņas, pirms pilnīgas ieviešanas solīšanas atkārtoti izvērtējiet izmaksas.
3. iespēja: pārbaudīt blakus esošu tirgu
Blakus esošai auditorijai var būt kopīga daļa infrastruktūras vai attiecību, vienlaikus tai var būt atšķirīgi pirkšanas iemesli. Labsajūtas uzņēmumi un sporta klubi var šķist līdzīgi fitnesa studijām, taču to plānošanas, satura un kontu vajadzības var atšķirties. Līdzība ir hipotēze, kas jāizpēta.
Atkārtojiet 2. nodarbības validācijas jautājumus: vai šī auditorija saskaras ar svarīgu problēmu, vai tā var atbalstīt dzīvotspējīgu cenu un vai jūs varat sasniegt lēmumu pieņēmējus? Jautājiet par neseno pieredzi un esošajām alternatīvām. Neizlaidiet izpētes posmu tikai tāpēc, ka jūsu pirmā platforma jau tehniski darbojas.
Uzskaitiet izmaiņas, kas nepieciešamas otrajam tirgum: veidnes, plānu robežas, piemēri, ieviešana, atbalsta zināšanu bāze un klientu piesaistes kanāli. Atkārtota norēķinu un mitināšanas izmantošana var samazināt daļu iestatīšanas darbu, savukārt jaunas klientiem paredzētas saistības palielina darbības sarežģītību.
Esiet īpaši piesardzīgi, pārejot uz darbplūsmām, kas ietver sensitīvu informāciju. Vispārīga tīmekļa vietnes veidne nav pierādījums tam, ka produkts ir piemērots klīniskiem, juridiskiem vai citiem specializētiem ierakstiem. Skaidri definējiet izmēģinājuma projekta darbības jomu un pirms šī solījuma paplašināšanas piesaistiet atbilstošus speciālistus.
4. iespēja: pārvaldīt vairākus zīmolus
Vairāki zīmoli var padarīt atšķirīgus piedāvājumus vieglāk saprotamus, taču katrs no tiem prasa darbu satura veidošanā, pozicionēšanā un atbalsta nodrošināšanā. Apsveriet, vai atsevišķi nosaukumi risina reālu klientu problēmu vai tikai padara iekšējo produktu sarakstu iespaidīgāku.
Koplietota WordPress Multisite un Ultimate Multisite ieviešana var būt daļa no šī risinājuma. Pārbaudiet faktisko domēna, veidnes, plāna, piekļuves un norēķinu darbību, kas jums nepieciešama izvēlētajā konfigurācijā. Koplietota infrastruktūra nozīmē arī to, ka dažas kļūmes vai atjauninājumi var ietekmēt vairākus piedāvājumus.
Atsevišķas instalācijas vai tīkli var būt piemēroti gadījumos, kad prasības atšķiras. Uztveriet arhitektūru kā lēmumu par izolāciju, darbību un atkopšanu, nevis kā automātisku nākamo uzņēmējdarbības brieduma līmeni. Papildu paplašinājumiem un infrastruktūras pakalpojumiem var būt sava pieejamība un izmaksas.
Ilustratīvai izvēlei pieņemsim, ka FitSite uzticami apkalpo studijas, savukārt ierosinātam restorānu zīmolam ir nepieciešama ēdienkartes rediģēšana un pasūtījumu atbalsts. Vienkārša restorāna demonstrācija un intervijas ar pircējiem var atklāt, vai šī iespēja ir darba vērta, pirms tiek izveidots otrs pilnvērtīgs zīmols.
5. iespēja: izveidot uzņēmumu, ko var vadīt kāds cits
Pat ja jūs nekad nepārdodat uzņēmumu, atkarības mazināšana no viena cilvēka uzlabo darbības nepārtrauktību. Uzturiet sakārtotu produkta dokumentāciju, darbības procedūras, piekļuves atbildības, izmaksas un klientu līgumus. Aizvietojošajam operatoram būtu jāspēj saprast, kas ir solīts un kā pakalpojums tiek uzturēts.
Iespējamā pārdošana ir atkarīga ne tikai no abonēšanas ieņēmumiem. Svarīga ir rentabilitāte, klientu noturēšana, klientu koncentrācija, izaugsme, saistības, nododamās tiesības un pircēju interese. Sākotnējā ceļveža fiksētais ieņēmumu reizinātājs nav uzticams vērtēšanas noteikums, tāpēc šajā kursā tas netiek izmantots pārdošanas cenas prognozēšanai.
Tikai aritmētiskam aprēķinam: 200 konti ar vidēji 89 ASV dolāru ikmēneša periodiskajiem ieņēmumiem rada 17 800 ASV dolāru MRR un 213 600 ASV dolāru gadā pārrēķinātu periodisko ieņēmumu tempu. Tas pieņem, ka mēneša līmenis paliek nemainīgs. Tā nav ne peļņa, ne nākamā gada ieņēmumu prognoze, un tas nenosaka, cik pircējs maksātu.
Ja pārdošana kļūst par reālu mērķi, savāciet uzticamus dokumentus un saņemiet kvalificētu konsultāciju par darījumu un jūsu jurisdikciju. Līdz tam uzņēmuma padarīšana par saprotamu un nododamu ir praktisks darbības uzlabojums, kas neprasa noteikt izstāšanās termiņu.
Izvēlieties nākamo soli, ko varat atbalstīt
Jums nav obligāti jāpaplašinās. Uzticamības uzlabošana, mazā uzņēmuma peļņas palielināšana, darba slodzes samazināšana vai atziņa, ka ideja nav dzīvotspējīga, var būt noderīgi rezultāti. Definējiet panākumus, ņemot vērā savus mērķus un pieejamos pierādījumus.
Saglabājiet kursu pieejamu kā praktisku uzziņas materiālu. Tā izpētes un plānošanas uzdevumus varat pabeigt bez kursa konta vai pirkuma. Ja īstenojat izvēles WordPress ceļu, Ultimate Multisite pamata versija ir bezmaksas, savukārt par hostingu, domēniem un citiem pakalpojumiem var būt jāmaksā.
Atgriezieties pie attiecīgās nodarbības, kad lēmums mainās. Jauni klientu dati var likt jums pārskatīt mērķauditoriju, piedāvājumu vai cenu. Uztveriet šīs korekcijas kā disciplinētu mācīšanos, nevis kā pierādījumu tam, ka sākotnējais plāns ir jāaizstāv.
Tavs uzdevums: izveido savu nākamo 30 dienu ceļvedi
Izveidojiet trīs kolonnas: ko es zinu, ko es pieņemu un ko es pārbaudīšu. Ievietojiet šajās kolonnās savu pašreizējo auditoriju, piedāvājumu, piegādes procesu un klientu piesaistes pieeju, norādot pierādījumus katram ierakstam.
Izvēlieties vienu šīs nodarbības virzienu. Uzrakstiet, kāpēc tas ir svarīgi tagad un ko jūs apzināti atliksiet. Nosakiet nelielu sasniedzamo rezultātu, pieejamu laika un naudas budžetu, kā arī pārskatīšanas datumu.
Definējiet novērojumu, kas pamatotu turpināšanu, virziena maiņu vai apstāšanos. Piemēram, attiecīgie pircēji varētu apstiprināt konkrētu darbplūsmas problēmu un piekrist izvērtēt skaidri noteiktas cenas pilotprojektu. Neaizstājiet šos pierādījumus tikai ar lapas skatījumiem vai iedrošinošiem komentāriem.
Pirms uzņematies jaunu iespēju, pārskatiet klientiem dotos solījumus. Jūsu nākamajam eksperimentam jāļauj jums izpildīt to, ko jau esat apsolījis. Saglabājiet ceļvedi pietiekami īsu, lai to varētu izskaidrot citam cilvēkam vienas minūtes laikā.
Pirms turpināt
Atkārtojams process ir izprast klientu, pārbaudīt noderīgu piedāvājumu, to uzticami īstenot un pilnveidot, balstoties uz pierādījumiem. Jūsu platforma atbalsta šo darbu. Izvēlieties padziļināšanu, paplašināšanos vai konsolidāciju atbilstoši saviem mērķiem, izmaksām un kapacitātei, nevis iepriekš noteiktam izaugsmes stāstam.
Avoti un papildu lasāmviela
Pielāgots no sākotnējās 14. nodarbības: Kas notiek tālāk. FitSite ir ilustratīvs uzņēmums, ko izmanto mācībām, nevis klienta veiksmes stāsts. Netiek apgalvoti nekādi klientu rezultāti vai uzņēmuma novērtējumi. Izmantojiet saistīto sākotnējo ceļvedi kā tīmekļa vietņu platformas piemēru un savus apstiprinātos pierādījumus, lai izvēlētos nākamo virzienu.