ಪಾಠ 13 / 14 · ಉಚಿತ ವ್ಯವಹಾರ ಕೋರ್ಸ್
ಬೆಳವಣಿಗೆಯು ಆದಾಯದ ಜೊತೆಗೆ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನೂ ಸೇರಿಸುತ್ತದೆ. ಸಂಚಾರ, ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು ಅಥವಾ ತಂಡದ ಗಾತ್ರವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ಮೊದಲು, ವ್ಯವಹಾರದ ಯಾವ ಭಾಗವು ಪ್ರಸ್ತುತ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ವಿತರಣೆಯನ್ನು ಮಿತಿಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ. ಆ ನಿರ್ಬಂಧವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಿ ಮತ್ತು ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ಅಳೆಯಿರಿ.
ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ: ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಸ್ತುತ ಅಡಚಣೆಯನ್ನು ಗುರುತಿಸಿ, ಉಪಯುಕ್ತ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳ ಸಣ್ಣ ಗುಂಪನ್ನು ಲೆಕ್ಕಹಾಕಿ ಮತ್ತು ಸಾಕ್ಷ್ಯಾಧಾರಿತ ಬೆಳವಣಿಗೆಯ ಒಂದು ಪ್ರಯೋಗವನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
ಸ್ಪಷ್ಟ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ
ಮಾಸಿಕ ಮರುಕಳಿಸುವ ಆದಾಯ, ಅಥವಾ MRR, ಸಕ್ರಿಯ ಮರುಕಳಿಸುವ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಆದಾಯವನ್ನು ಮಾಸಿಕ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ಆ ಮಾಪನದಿಂದ ಒಂದು ಬಾರಿಯ ಸೆಟಪ್ ಶುಲ್ಕಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸಿ. ವಾರ್ಷಿಕ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳನ್ನು ಸ್ಥಿರವಾಗಿ ಸಾಮಾನ್ಯೀಕರಿಸಿ ಮತ್ತು ರಿಯಾಯಿತಿಗಳು, ಮರುಪಾವತಿಗಳು ಹಾಗೂ ಪಾವತಿಸದ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ನೀವು ಹೇಗೆ ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ದಾಖಲಿಸಿ.
ಪ್ರತಿ ಖಾತೆಯ ಸರಾಸರಿ ಮರುಕಳಿಸುವ ಆದಾಯವು ಆ ಅವಧಿಗೆ ಬಳಸಿದ ಸಕ್ರಿಯ ಪಾವತಿಸುವ ಖಾತೆಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯಿಂದ MRR ಅನ್ನು ಭಾಗಿಸಿದಷ್ಟಾಗಿದೆ. ಇದು ಪ್ರತಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಲಾಭವಲ್ಲ. ಗ್ರಾಹಕ ಚರ್ನ್ ಆರಂಭಿಕ ಗುಂಪಿನಿಂದ ಕಳೆದುಹೋದ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ; ಆದಾಯ ಚರ್ನ್ ಕಳೆದುಹೋದ ಮರುಕಳಿಸುವ ಆದಾಯವನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಯೋಜನೆಯ ಗಾತ್ರಗಳು ಬದಲಾಗುವಾಗ ವಿಭಿನ್ನ ಚಿತ್ರಣವನ್ನು ನೀಡಬಹುದು.
ಗ್ರಾಹಕ ಸ್ವಾಧೀನ ವೆಚ್ಚವು ನೀವು ಯಾವ ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಯಾವ ಹೊಸ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಎಣಿಸುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ತಿಳಿಸಬೇಕು. ಕೇವಲ ನಗದು ಆಧಾರಿತ ಅಂದಾಜನ್ನು ಮತ್ತೊಂದು ಚಾನೆಲ್‌ನ ಸಂಪೂರ್ಣ ವೆಚ್ಚದೊಂದಿಗೆ ಹೋಲಿಸುವುದು ತಪ್ಪುದಾರಿಗೆಳೆಯುವ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಸಂಸ್ಥಾಪಕರ ಸಮಯ, ಗುತ್ತಿಗೆದಾರರು ಮತ್ತು ಶಿಫಾರಸು ಕಮಿಷನ್‌ಗಳ ಕುರಿತು ಊಹೆಗಳನ್ನು ದಾಖಲಿಸಿ.
FitSite ಉದಾಹರಣೆಯನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಮಾಡಿ
ಮೂಲದ ವಿವರಣಾತ್ಮಕ ಮಿಶ್ರಣವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ: ತಿಂಗಳಿಗೆ $49 ದರದಲ್ಲಿ 30 ಸ್ಟಾರ್ಟರ್ ಖಾತೆಗಳು, $99 ದರದಲ್ಲಿ 15 ಗ್ರೋತ್ ಖಾತೆಗಳು ಮತ್ತು $199 ದರದಲ್ಲಿ ಐದು ಪ್ರೊ ಖಾತೆಗಳು. ಅವುಗಳ ಮೂಲ ಮಾಸಿಕ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಆದಾಯವು $1,470 + $1,485 + $995 = $3,950 ಆಗಿದೆ. ಈ ಬೆಲೆಗಳು ಬೋಧನಾ ಊಹೆಗಳಾಗಿವೆ, ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಲಾದ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಬೆಲೆಗಳಲ್ಲ.
ಅದೇ ಗ್ರಾಹಕರು ಮರುಕಳಿಸುವ ಮಾಸಿಕ ಆಡ್-ಆನ್‌ಗಳಿಗೆ $500 ಪಾವತಿಸಿದರೆ, ಒಟ್ಟು MRR $4,450 ಆಗಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ಖಾತೆಗೆ ಸರಾಸರಿ ಮರುಕಳಿಸುವ ಆದಾಯ $89 ಆಗಿರುತ್ತದೆ. ಬದಲಿಗೆ ಆ $500 ಒಂದು-ಬಾರಿ ಸೆಟಪ್ ಕೆಲಸದಿಂದ ಬಂದಿದ್ದರೆ, MRR $3,950 ಆಗಿಯೇ ಉಳಿಯುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಮರುಕಳಿಸುವ ಸರಾಸರಿ $79 ಆಗಿರುತ್ತದೆ. ವರ್ಗೀಕರಣವು ಮೆಟ್ರಿಕ್ ಅನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತದೆ.
ಒಟ್ಟು ಮೊತ್ತಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದೂ ಕೈಗೆ ಸಿಗುವ ಆದಾಯವಲ್ಲ. ಲಾಭದಾಯಕತೆಯನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡುವಾಗ ಪಾವತಿ ಶುಲ್ಕಗಳು, ಹೋಸ್ಟಿಂಗ್, ಇಮೇಲ್ ವಿತರಣೆ, ಬೆಂಬಲ, ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್, ಸ್ವಾಧೀನ, ಆಡಳಿತ ಮತ್ತು ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಇತರ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ಕಳೆಯಿರಿ. ನಿಮ್ಮ ಶ್ರಮವನ್ನು ಉಚಿತವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸುವುದರಿಂದ ಮಾತ್ರ ವ್ಯವಹಾರವು ಕಾರ್ಯಸಾಧ್ಯವಾಗದಂತೆ, ನೀವು ಸ್ವತಃ ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಕೆಲಸವನ್ನೂ ಸೇರಿಸಿ.
ಆರಂಭಿಕ 50 ಗ್ರಾಹಕರಲ್ಲಿ ಇಬ್ಬರು ಒಂದು ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರ ನಷ್ಟದ ಪ್ರಮಾಣ 4% ಆಗಿರುತ್ತದೆ. ಒಂದನ್ನು ಆ ದರದಿಂದ ಭಾಗಿಸುವ ಶಾರ್ಟ್‌ಕಟ್ 25 ತಿಂಗಳುಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಇದು ಸ್ಥಿರವಾದ ನಷ್ಟದ ಪ್ರಮಾಣ ಮತ್ತು ಸರಳೀಕೃತ ಗ್ರಾಹಕ ಜನಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಊಹಿಸುತ್ತದೆ. ಒಂದು ಸಣ್ಣ ತಿಂಗಳ ಅವಲೋಕನದಿಂದ ಇದು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಮುನ್ಸೂಚನೆಯಲ್ಲ.
ಗಮನಿಸಿದ ಸಮೂಹಗಳಿಗೆ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡಿ: ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಆರಂಭದ ಅವಧಿಯ ಪ್ರಕಾರ ಗುಂಪು ಮಾಡಿ, ನಂತರ ಕಾಲಕ್ರಮೇಣ ಉಳಿಕೆ, ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಆದಾಯ ಮತ್ತು ವಿತರಣಾ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ. ನೀವು ಜೀವಿತಾವಧಿ-ಮೌಲ್ಯ ಮಾದರಿಯನ್ನು ಬಳಸಿದರೆ, ಅದರ ಊಹೆಗಳನ್ನು ತೋರಿಸಿ ಮತ್ತು ಆದಾಯದ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಸೇವಾ ವೆಚ್ಚಗಳ ನಂತರದ ಕೊಡುಗೆಯಿಂದ ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸಿ. ನೀವು ಮರುಪಡೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲದ ನಗದನ್ನು ಖರ್ಚು ಮಾಡುವುದನ್ನು ಸಮರ್ಥಿಸಲು ನಿಖರವಾಗಿ ಕಾಣುವ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಬಳಸಬೇಡಿ.
ನಿಜವಾದ ಮೂಲಸೌಕರ್ಯ ನಿರ್ಬಂಧವನ್ನು ಅಳೆಯಿರಿ
ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವ ಮತ್ತು ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ವರ್ತನೆಯನ್ನು ಒಟ್ಟಿಗೆ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ನಿಧಾನಗತಿಯ ಪುಟಗಳು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕ್ವೆರಿ, ತೃತೀಯ-ಪಕ್ಷದ API, ದೊಡ್ಡ ಚಿತ್ರಗಳು, ಹಿನ್ನೆಲೆ ಕಾರ್ಯಗಳು ಅಥವಾ ಅಸಮರ್ಪಕ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳಿಂದ ಉಂಟಾಗಿರಬಹುದು. ದೊಡ್ಡ ಸರ್ವರ್ ಒಂದು ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು, ಆದರೆ ಇನ್ನೊಂದನ್ನು ಬದಲಾವಣೆಯಿಲ್ಲದೆ ಬಿಡಬಹುದು.
ನೂರು ಸೈಟ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಎಪ್ಪತ್ತು ಪ್ರತಿಶತ CPU ಎಂದರೆ ಅಪ್‌ಗ್ರೇಡ್ ಮಾಡುವ ಸಮಯ ಎಂದು ಹೇಳುವ ಯಾವುದೇ ಸಾರ್ವತ್ರಿಕ ನಿಯಮವಿಲ್ಲ. ಟ್ರಾಫಿಕ್, ಪ್ಲಗಿನ್‌ಗಳು, ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ಏಕಕಾಲಿಕತೆಯೊಂದಿಗೆ ಕಾರ್ಯಭಾರ ಬದಲಾಗುತ್ತದೆ. ಪ್ರತಿನಿಧಿಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಸಮಯಗಳು, ವಿಫಲವಾದ ವಿನಂತಿಗಳು, ಮೆಮೊರಿ, ಸಂಗ್ರಹಣೆ ಮತ್ತು ಹಿನ್ನೆಲೆ ಸರತಿಗಳನ್ನು ಅಳೆಯಿರಿ, ನಂತರ ಅಡಚಣೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
ಐಚ್ಛಿಕ WordPress ಟ್ರ್ಯಾಕ್‌ಗಾಗಿ, ಕಾರ್ಯಭಾರವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ನಂತರವೇ ಸೂಕ್ತವಾದ ಪುಟ ಮತ್ತು ಆಬ್ಜೆಕ್ಟ್ ಕ್ಯಾಶಿಂಗ್, ಸ್ಥಿರ-ಸ್ವತ್ತು ವಿತರಣೆ, ಡೇಟಾಬೇಸ್ ಕಾರ್ಯ ಮತ್ತು ಮಾಧ್ಯಮ ಸಂಗ್ರಹಣೆಯನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ. ಕ್ಯಾಶಿಂಗ್ ಖಾತೆ-ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪುಟಗಳನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಚೆಕ್‌ಔಟ್‌ಗೆ ಅಡ್ಡಿಯಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ಪ್ರತಿನಿಧಿಕ ಗ್ರಾಹಕ ಕಾರ್ಯಗಳ ವಿರುದ್ಧ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಿ.
ವಲಸೆ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ಡೇಟಾ ಸಿಂಕ್ರೊನೈಸೇಶನ್, ಬ್ಯಾಕಪ್, ಪರಿಶೀಲನೆ, ಹಿಂದಕ್ಕೆ ಪಡೆಯುವ ಮಾರ್ಗ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂವಹನವನ್ನು ಯೋಜಿಸಿ. ವೇಳಾಪಟ್ಟಿ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಸ್ಥಳಾಂತರವನ್ನು ಅಭ್ಯಾಸ ಮಾಡಿ. ಹೊಸ ಸೈನ್‌ಅಪ್‌ಗಳು, ಅಪ್‌ಲೋಡ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಪಾವತಿಗಳು ಸ್ಥಳಾಂತರದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಡೇಟಾವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತಲೇ ಇರಬಹುದು; ಆ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸಲಾಗುವುದು ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಿ.
ಸ್ಥಿರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸಿ
ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸುವ ಮೊದಲು ಕೈಯಾರೆ ಮಾಡುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ದಾಖಲಿಸಿ. ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಸ್ವಯಂಚಾಲನೆಗೆ ಒಂದು ಪ್ರಚೋದಕ, ಅಗತ್ಯ ಮಾಹಿತಿಗಳು, ನಿರೀಕ್ಷಿತ ಫಲಿತಾಂಶ, ವೈಫಲ್ಯಗಳಿಗೆ ಹೊಣೆಗಾರ ವ್ಯಕ್ತಿ ಮತ್ತು ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವ ವಿಧಾನ ಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಅಥವಾ ಪ್ರವೇಶದ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸುವ ಮೊದಲು ಕಡಿಮೆ-ಅಪಾಯದ ಆಂತರಿಕ ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ.
ಹೊಸದಾಗಿ ಪಾವತಿಸುವ ಗ್ರಾಹಕರು ಆರಂಭಿಕ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸದಿದ್ದಾಗ ಬೆಂಬಲ ತಂಡಕ್ಕೆ ತಿಳಿಸುವುದು ಉಪಯುಕ್ತವಾದ ಮೊದಲ ಉದಾಹರಣೆಯಾಗಿದೆ. ಸಂದೇಶದಲ್ಲಿ ಬೆಂಬಲ ತಂಡಕ್ಕೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಮಾತ್ರ ಒಳಗೊಂಡಿರಬೇಕು. ಅದು ಎಷ್ಟು ಬಾರಿ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳ್ಳಬಹುದು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ನಂತರ ಜ್ಞಾಪನೆಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿಲ್ಲಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಿ.
ವೆಬ್‌ಹುಕ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಏಕೀಕರಣ ಪರಿಕರಗಳು Ultimate Multisite ಅಥವಾ ಮತ್ತೊಂದು SaaS ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಕಾರ್ಯಾಚರಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಾಪನೆಗಾಗಿ ಬೆಂಬಲಿತ ಈವೆಂಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ದೃಢೀಕರಣವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ಮರುಪ್ರಯತ್ನಗಳು ಮತ್ತು ನಕಲಿ ವಿತರಣೆಗಳನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಿ; ಒಂದೇ ಈವೆಂಟ್ ಅನ್ನು ಎರಡು ಬಾರಿ ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದರಿಂದ ಎರಡು ಗ್ರಾಹಕ ಖಾತೆಗಳು ಅಥವಾ ಎರಡು ಬಹುಮಾನಗಳು ರಚನೆಯಾಗಬಾರದು.
ವಿನಾಯಿತಿಗಳಿಗಾಗಿ ಮಾನವೀಯ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಸ್ವೀಕೃತಿ ಇಮೇಲ್ ಟಿಕೆಟ್ ತಲುಪಿದೆ ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಭರವಸೆ ನೀಡಬಹುದು, ಆದರೆ ಯಾರಾದರೂ ಅದನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ತಪ್ಪಾಗಿ ಸೂಚಿಸಬಾರದು. ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಬೆಂಬಲ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯಲ್ಲಿ ಬದಲಾವಣೆಗಳಾದಾಗ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
ಪ್ರತಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ದೊರೆಯುವ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಜವಾಬ್ದಾರಿಯುತವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿಸಿ
ಗ್ರಾಹಕರ ಕೆಲಸಕ್ಕೆ ಅದರ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುವಾಗ ಉನ್ನತ ಶ್ರೇಣಿಯನ್ನು առաջարկಿಸಿ. ಸೆಟಪ್, ತರಬೇತಿ ಅಥವಾ ವಿನ್ಯಾಸದಂತಹ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸೇವೆಗಳು ಆದಾಯವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸಬಹುದು, ಆದರೆ ಅವು ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನೂ ಬಳಸುತ್ತವೆ. ಅವುಗಳನ್ನು ವೆಚ್ಚವಿಲ್ಲದ ಅಪ್‌ಗ್ರೇಡ್‌ಗಳೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸುವ ಬದಲು, ನಿಜವಾದ ವಿತರಣಾ ಬದ್ಧತೆಗಳಂತೆ ಬೆಲೆ ನಿಗದಿಪಡಿಸಿ ಮತ್ತು ವೇಳಾಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಿ.
ವಾರ್ಷಿಕ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ನಗದು ಹರಿವಿನ ಸಮಯವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು, ಆದರೆ ವಾರ್ಷಿಕ ಪಾವತಿಯು ಮೊದಲ ದಿನವೇ ಸಂಪೂರ್ಣ ಗಳಿಸಿದ ಲಾಭವಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಅವಧಿಯುದ್ದಕ್ಕೂ ನೀವು ಭರವಸೆ ನೀಡಿದ ಸೇವೆಯನ್ನು ಇನ್ನೂ ಒದಗಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುವ ಮೊದಲು ರಿಯಾಯಿತಿಗಳು, ನವೀಕರಣದ ವರ್ತನೆ ಮತ್ತು ವಿತರಣಾ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ಮಾದರಿಗೊಳಿಸಿ.
ದರಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವಾಗ, ಈಗಿರುವ ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಿ ಮತ್ತು ಬದಲಾವಣೆ ಜಾರಿಗೆ ಬರುವ ಮೊದಲು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ತಿಳಿಸಿ. ಈಗಿರುವ ದರಗಳನ್ನು ಶಾಶ್ವತವಾಗಿ ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಒಂದು ಸಂಭವನೀಯ ನೀತಿಯಾಗಿದೆ; ಅದು ಸಾರ್ವತ್ರಿಕ ನಿಯಮವಲ್ಲ. ನೀವು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡದ ಶಾಶ್ವತ ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಭರವಸೆ ನೀಡುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ.
ಕೆಲಸದ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದಲ್ಲಿ ಜನರನ್ನು ಸೇರಿಸಿ
ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ವಿಳಂಬ ಉಂಟುಮಾಡುವ ಅಥವಾ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವುದನ್ನು ತಡೆಯುವ ಕೆಲಸವನ್ನು ಗುರುತಿಸಿ. ಅಡಚಣೆಯ ಸ್ವರೂಪವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ, ಬೆಂಬಲ ತಜ್ಞ, ಬರಹಗಾರ ಅಥವಾ ವಿನ್ಯಾಸಕರನ್ನು ಸೇರಿಸುವುದು ಮೊದಲ ಉಪಯುಕ್ತ ಹೆಜ್ಜೆಯಾಗಬಹುದು. ನೇಮಕಾತಿ ಅಥವಾ ಗುತ್ತಿಗೆ ನೀಡುವ ಮೊದಲು ಫಲಿತಾಂಶ, ಪ್ರವೇಶದ ಗಡಿಗಳು ಮತ್ತು ಹಸ್ತಾಂತರವನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಿ.
ಸಾಮಾನ್ಯ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ದಾಖಲಿಸಿ ಮತ್ತು ತರಬೇತಿ ಹಾಗೂ ಪರಿಶೀಲನೆಗೆ ಸಮಯಾವಕಾಶ ಕಲ್ಪಿಸಿ. ಗೊಂದಲಮಯವಾದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಹೊರಗುತ್ತಿಗೆ ನೀಡುವುದರಿಂದ ಅದು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹವಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಒಟ್ಟು ವೆಚ್ಚ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ಹಾಗೂ ಗುತ್ತಿಗೆದಾರರು ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲದಾಗಲೂ ಯಾರಾದರೂ ಹೊಣೆಗಾರರಾಗಿರುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿ.
ನಿಗದಿತ ಗ್ರಾಹಕ-ಸಂಖ್ಯೆಯ ಮೈಲಿಗಲ್ಲುಗಳನ್ನು ಸಾಕ್ಷ್ಯಾಧಾರಿತ ನಿರ್ಧಾರಗಳೊಂದಿಗೆ ಬದಲಾಯಿಸಿ. ಸಂಕೀರ್ಣ ಸೇವೆಗೆ ಹತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರಿದ್ದಾಗಲೇ ಸಹಾಯ ಬೇಕಾಗಬಹುದು; ಸರಳವಾದ ಸೇವೆಯು ಸಣ್ಣ ತಂಡದೊಂದಿಗೆ ಇನ್ನೂ ಹೆಚ್ಚಿನ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸೇವೆ ನೀಡಬಹುದು. ಸಾಮರ್ಥ್ಯ, ಗ್ರಾಹಕರ ಫಲಿತಾಂಶಗಳು, ಮಾರ್ಜಿನ್ ಮತ್ತು ನಗದು ಮುಂದಿನ ಹಂತವನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತವೆ.
ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಯಾಮ: ಸುಧಾರಿಸಲು ಒಂದು ನಿರ್ಬಂಧವನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ
ಮರುಕಳಿಸುವ ಆದಾಯ, ಒಂದು ಬಾರಿಯ ಆದಾಯ, ಸಕ್ರಿಯ ಖಾತೆಗಳು, ಆರಂಭಿಕ ಗುಂಪಿನಿಂದ ಕಳೆದುಹೋದ ಗ್ರಾಹಕರು, ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಪಾದನೆ ವೆಚ್ಚ ಮತ್ತು ವಿತರಣೆ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ತೋರಿಸುವ ಮಾಸಿಕ ಹಾಳೆಯನ್ನು ರಚಿಸಿ. ಪ್ರತಿ ಅಳತೆಯ ಪಕ್ಕದಲ್ಲಿ ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನವನ್ನು ಸೇರಿಸಿ.
ಮರುಕಳಿಸುವ ಆಡ್-ಆನ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಒಮ್ಮೆ ಮತ್ತು ಒಮ್ಮೆ ಮಾತ್ರದ ಸೆಟಪ್ ಕೆಲಸದೊಂದಿಗೆ ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ FitSite ಉದಾಹರಣೆಯನ್ನು ಎರಡು ಬಾರಿ ಮರುಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡಿ. ಬ್ಯಾಂಕ್ ಠೇವಣಿ ಒಂದೇ ಆಗಿದ್ದರೂ ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ ನಗದು ಮತ್ತು MRR ಏಕೆ ಭಿನ್ನವಾಗಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ವಿವರಿಸಿ.
ಗಮನಿಸಿದ ಒಂದು ಅಡೆತಡೆಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ. ಸಾಕ್ಷ್ಯ, ಒಂದು ಸಣ್ಣ ಹಸ್ತಕ್ಷೇಪ, ಅದರ ಬಜೆಟ್ ಮತ್ತು ನೀವು ಗಮನಿಸಲು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುವ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ವಿವರಿಸಿ. ಉದಾಹರಣೆಗಳಲ್ಲಿ ವಿಫಲವಾದ ಪ್ರೊವಿಷನಿಂಗ್ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವುದು ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚಿನ ಹೊಸ ಗ್ರಾಹಕರು ಸೆಟಪ್ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವುದು ಸೇರಿವೆ.
ವಿಮರ್ಶೆಯ ದಿನಾಂಕ ಮತ್ತು ನಿಲ್ಲಿಸುವ ಷರತ್ತನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸಿ. ಸ್ವತಂತ್ರ ಸಾಕ್ಷ್ಯವು ಪ್ರತಿಯೊಂದು ವೆಚ್ಚವನ್ನೂ ಸಮರ್ಥಿಸದ ಹೊರತು, ಒಂದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ದೊಡ್ಡ ಸರ್ವರ್ ಖರೀದಿಸುವುದು, ಬೆಂಬಲ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ನೇಮಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಹೊಸ ಜಾಹೀರಾತು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವುದನ್ನು ಮಾಡಬೇಡಿ. ಕೇಂದ್ರೀಕೃತ ಪ್ರಯೋಗವು ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ಅರ್ಥೈಸಲು ಸುಲಭವಾಗಿಸುತ್ತದೆ.
ನೀವು ಮುಂದುವರಿಯುವ ಮೊದಲು
ಗಮನಿಸಿದ ನಿರ್ಬಂಧಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲಾದ ಆರ್ಥಿಕತೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ವಿಸ್ತರಿಸಿ. MRR ಎಂಬುದು ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಒಟ್ಟು ಆದಾಯವಾಗಿದೆ, ಲಾಭವಲ್ಲ; ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಪಾದನೆ ಮತ್ತು ಜೀವಿತಾವಧಿ-ಮೌಲ್ಯದ ಅಂದಾಜುಗಳು ಅವುಗಳ ಊಹೆಗಳ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿವೆ. ನೀವು ಭರವಸೆಯನ್ನು ಸುಸ್ಥಿರವಾಗಿ ಈಡೇರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾದಾಗ ಮಾತ್ರ ಹೆಚ್ಚಿನ ಗ್ರಾಹಕರು ಉಪಯುಕ್ತರಾಗುತ್ತಾರೆ.
ಮೂಲಗಳು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಓದು
ಮೂಲ ಪಾಠ 13: ವಿಸ್ತರಣೆಯಿಂದ ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲಾಗಿದೆ. FitSite ಎಂಬುದು ಕಲಿಕೆಗಾಗಿ ಬಳಸಲಾದ ಉದಾಹರಣಾತ್ಮಕ ವ್ಯವಹಾರವಾಗಿದೆ, ಗ್ರಾಹಕರ ಯಶೋಗಾಥೆಯಲ್ಲ. ಲೆಕ್ಕಹಾಕಿದ ಅಂಕಿಅಂಶಗಳು ಮೂಲ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಯಲ್ಲಿನ ಉದಾಹರಣಾತ್ಮಕ ಅಂಕಗಣಿತವಾಗಿದ್ದು, ಮರುಕಳಿಸುವ ಮತ್ತು ಒಮ್ಮೆ ಮಾತ್ರದ ಆದಾಯವನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸಲಾಗಿದೆ. ಮೂಲಸೌಕರ್ಯದ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಕಾರ್ಯಭಾರ ಮತ್ತು ಪೂರೈಕೆದಾರರ ದಾಖಲೆಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಪರಿಶೀಲಿಸಬೇಕು.