বিস্তাৰ কৰা

স্পষ্ট সংজ্ঞাসহ সংখ্যা ব্যৱহাৰ কৰক

মাহেকীয়া পুনৰাবৃত্তিমূলক ৰাজহ, বা MRR-এ, সক্ৰিয় পুনৰাবৃত্তিমূলক সদস্যতা ৰাজহক মাহেকীয়া ভিত্তিত প্ৰকাশ কৰে। সেই পৰিমাপৰ পৰা এককালীন ছেটআপ মাচুল আৰু সেৱাসমূহ পৃথক ৰাখক। বাৰ্ষিক সদস্যতাসমূহ ধাৰাবাহিকভাৱে স্বাভাৱিকীকৰণ কৰক, আৰু আপুনি ৰেহাই, ধন-ফেৰৎ আৰু অনাদায়ী একাউণ্টসমূহক কেনেকৈ গণ্য কৰে সেয়া নথিভুক্ত কৰক।

প্ৰতি একাউণ্টৰ গড় পুনৰাবৃত্তিমূলক ৰাজহ হ’ল সেই সময়ছোৱাত ব্যৱহৃত সক্ৰিয় পেমেণ্ট কৰা একাউণ্টৰ সংখ্যাৰে MRR ভাগ কৰিলে পোৱা ফল। ই প্ৰতি গ্ৰাহকৰ লাভ নহয়। গ্ৰাহক ক্ষয়ে আৰম্ভণিৰ গোটৰ পৰা হেৰুওৱা গ্ৰাহকক অনুসৰণ কৰে; আনহাতে ৰাজহ ক্ষয়ে হেৰুওৱা পুনৰাবৃত্তিমূলক ৰাজহক অনুসৰণ কৰে আৰু পৰিকল্পনাৰ আকাৰ ভিন্ন হ’লে ই বেলেগ কাহিনী ক’ব পাৰে।

গ্ৰাহক অধিগ্ৰহণ ব্যয়ে আপুনি কোনবোৰ বিক্ৰী আৰু বিপণন ব্যয় অন্তৰ্ভুক্ত কৰে আৰু কিমানজন নতুন গ্ৰাহক গণনা কৰে, সেয়া উল্লেখ কৰা উচিত। কেৱল নগদ-ভিত্তিক অনুমানক আন এটা চেনেলৰ সম্পূৰ্ণ ব্যয়ৰ সৈতে তুলনা কৰিলে বিভ্ৰান্তিকৰ ফলাফল পোৱা যায়। প্ৰতিষ্ঠাতাৰ সময়, ঠিকাদাৰ আৰু ৰেফাৰেল কমিছনৰ বিষয়ে ধাৰণাসমূহ লিপিবদ্ধ কৰক।

FitSite উদাহৰণটো সাৱধানে সম্পন্ন কৰক

উৎসটোৰ দৃষ্টান্তমূলক মিশ্ৰণটো লওক: $49-ত 30টা Starter একাউণ্ট, $99-ত 15টা Growth একাউণ্ট আৰু প্ৰতিমাহে $199-ত পাঁচটা Pro একাউণ্ট। সিহঁতৰ মূল মাসিক চাবস্ক্ৰিপচন ৰাজহ হৈছে $1,470 + $1,485 + $995 = $3,950। এই মূল্যসমূহ শিক্ষাদানৰ অনুমান, বজাৰৰ বাবে পৰামৰ্শ দিয়া মূল্য নহয়।

যদি সেই একেজন গ্ৰাহকে পুনৰাবৃত্তিমূলক মাহিলী এড-অন হিচাপে $500-ও পৰিশোধ কৰে, তেন্তে মুঠ MRR হ’ব $4,450 আৰু প্ৰতিটো একাউণ্টৰ গড় পুনৰাবৃত্তিমূলক ৰাজহ হ’ব $89। যদি $500-টো তাৰ পৰিৱৰ্তে এবাৰ-মাত্ৰ ছেটআপ কামৰ পৰা আহে, তেন্তে MRR $3,950-ই থাকিব আৰু পুনৰাবৃত্তিমূলক গড় হ’ব $79। শ্ৰেণীবিভাজনে মেট্ৰিক সলনি কৰে।

মুঠ দুয়োটাৰ এটাও হাতে পোৱা আয় নহয়। লাভজনকতা মূল্যায়ন কৰোঁতে পেমেণ্ট মাচুল, হোষ্টিং, ইমেইল ডেলিভাৰী, সহায়তা, ছফ্টৱেৰ, অধিগ্ৰহণ, প্ৰশাসন আৰু অন্যান্য প্ৰযোজ্য খৰচ বিয়োগ কৰক। আপুনি নিজে কৰা কামো অন্তৰ্ভুক্ত কৰক, যাতে কেৱল আপোনাৰ শ্ৰমক বিনামূলীয়া বুলি গণ্য কৰাৰ বাবেই ব্যৱসায়টো লাভজনক যেন নালাগে।

যদি আৰম্ভণিৰ ৫০ জন গ্ৰাহকৰ ভিতৰত দুজনে এটা মাহত বাতিল কৰে, তেন্তে গ্ৰাহক ক্ষয়ৰ হাৰ ৪%। সেই হাৰে একক বিভাজন কৰাৰ সংক্ষিপ্ত পদ্ধতিয়ে ২৫ মাহৰ ইংগিত দিয়ে, কিন্তু ই স্থিৰ ক্ষয়ৰ হাৰ আৰু সৰলীকৃত গ্ৰাহক জনসংখ্যা ধৰি লয়। এটা সৰু মাহৰ পৰ্যবেক্ষণৰ ভিত্তিত ই নিৰ্ভৰযোগ্য পূৰ্বাভাস নহয়।

পৰ্যবেক্ষিত কোহৰ্টক অগ্ৰাধিকাৰ দিয়ক: গ্ৰাহকসকলক আৰম্ভণিৰ সময়কাল অনুসৰি গোটবদ্ধ কৰক, তাৰ পিছত সময়ৰ সৈতে ধৰি ৰখা, পুনৰাবৃত্তিমূলক ৰাজহ আৰু ডেলিভাৰী ব্যয় অনুসৰণ কৰক। যদি আপুনি জীৱনকাল-মূল্যৰ মডেল ব্যৱহাৰ কৰে, তেন্তে ইয়াৰ অনুমানসমূহ দেখুৱাওক আৰু সেৱা ব্যয়ৰ পিছৰ অৱদানৰ পৰা ৰাজহৰ মূল্য পৃথক কৰক। আপুনি পুনৰুদ্ধাৰ কৰিব নোৱাৰা নগদ ধন ব্যয়ক ন্যায্যতা দিবলৈ সঠিক যেন দেখা সংখ্যা ব্যৱহাৰ নকৰিব।

প্ৰকৃত আন্তঃগাঁথনিৰ সীমাবদ্ধতা অনুসৰি স্কেল কৰক

গ্ৰাহকৰ অভিজ্ঞতা আৰু চিষ্টেমৰ আচৰণ একেলগে চাওক। ধীৰ পৃষ্ঠাসমূহ কোনো নিৰ্দিষ্ট কুৱেৰী, তৃতীয়-পক্ষৰ API, ডাঙৰ ছবি, পটভূমিৰ কাম বা অপৰ্যাপ্ত সম্পদৰ ফলত হ’ব পাৰে। ডাঙৰ ছাৰ্ভাৰে এটা সমস্যাত সহায় কৰিব পাৰে, কিন্তু আন এটা অপৰিৱৰ্তিত ৰাখিব পাৰে।

এশটা সাৰ্বজনীন নিয়ম নাই যে এশটা চাইট বা সত্তৰ শতাংশ CPU ব্যৱহাৰ মানেই আপগ্ৰেড কৰাৰ সময় হৈছে। ট্ৰেফিক, প্লাগইন, ডাটা আৰু সমকালীনতাৰ সৈতে কামৰ বোজা ভিন্ন হয়। প্ৰতিনিধিত্বমূলক সঁহাৰি সময়, বিফল অনুৰোধ, মেমৰি, সংৰক্ষণ আৰু পটভূমি শাৰীসমূহ জুখক, তাৰ পিছত বটলনেকটো অনুসন্ধান কৰক।

ঐচ্ছিক WordPress ট্ৰেকৰ বাবে, কাৰ্যভাৰ পৰীক্ষা কৰাৰ পিছতহে উপযুক্ত পৃষ্ঠা আৰু অবজেক্ট কেশ্বিং, স্থিৰ-সম্পদ বিতৰণ, ডাটাবেছৰ কাম আৰু মিডিয়া সংৰক্ষণৰ বিষয়ে বিবেচনা কৰক। কেশ্বিঙে যাতে একাউণ্ট-নিৰ্দিষ্ট পৃষ্ঠাসমূহ উন্মোচন নকৰে বা চেকআউটত বাধা নিদিয়ে, সেয়া নিশ্চিত কৰক। প্ৰতিনিধিত্বশীল গ্ৰাহক কাৰ্যসমূহৰ বিপৰীতে পৰিৱৰ্তনসমূহ পৰীক্ষা কৰক।

যদি মাইগ্ৰেচন প্ৰয়োজনীয় হয়, তেন্তে ডাটা সমন্বয়, বেকআপ, সত্যাপন, পূৰ্বাৱস্থালৈ ঘূৰি যোৱাৰ ব্যৱস্থা আৰু গ্ৰাহক যোগাযোগৰ পৰিকল্পনা কৰক। সময়সূচী নিৰ্ধাৰণ কৰাৰ আগতে স্থানান্তৰটো অনুশীলন কৰক। স্থানান্তৰৰ সময়ত নতুন ছাইনআপ, আপল’ড আৰু পেমেণ্টে ডাটা সলনি কৰি থাকিব পাৰে; সেই পৰিৱৰ্তনসমূহ কেনেকৈ সামৰি লোৱা হ’ব সেয়া নিৰ্ধাৰণ কৰক।

এটা স্থিতিশীল প্ৰক্ৰিয়া স্বয়ংক্ৰিয় কৰক

স্বয়ংক্ৰিয় কৰাৰ আগতে এটা মেনুৱেল প্ৰক্ৰিয়া লিখি লওক। এটা নিৰ্ভৰযোগ্য স্বয়ংক্ৰিয়কৰণৰ বাবে এটা ট্ৰিগাৰ, প্ৰয়োজনীয় তথ্য, প্ৰত্যাশিত ফলাফল, বিফলতাৰ বাবে এজন দায়িত্বশীল ব্যক্তি আৰু ডুপ্লিকেট কাৰ্য এৰাই চলাৰ এটা উপায়ৰ প্ৰয়োজন। বিলিং বা অভিগমৰ পৰিৱৰ্তন স্বয়ংক্ৰিয় কৰাৰ আগতে কম-ঝুঁকিপূৰ্ণ আভ্যন্তৰীণ জাননীসমূহৰ পৰা আৰম্ভ কৰক।

এটা উপযোগী প্ৰথম উদাহৰণ হ’ল, নতুনকৈ পইচা দিয়া গ্ৰাহকে প্ৰাৰম্ভিক কামটো সম্পূৰ্ণ নকৰিলে সহায়ক দলক অৱগত কৰা। বাৰ্তাটোত কেৱল সহায়ক দলটোক প্ৰয়োজন হোৱা তথ্যহে অন্তৰ্ভুক্ত থাকিব লাগে। ই কিমান সঘনাই সক্ৰিয় হ’ব পাৰে আৰু কামটো সম্পূৰ্ণ হোৱাৰ পিছত সোঁৱৰণীবোৰ কেনেকৈ বন্ধ কৰিব লাগে সেয়া নিৰ্ধাৰণ কৰক।

ৱেবহুক আৰু সংহতি সঁজুলিয়ে Ultimate Multisite বা আন এটা SaaS এপ্লিকেচনক পৰিচালনামূলক প্ৰণালীৰ সৈতে সংযোগ কৰিব পাৰে। আপোনাৰ ইনষ্টলেচনৰ বাবে সমৰ্থিত ইভেণ্টসমূহ আৰু প্ৰমাণীকৰণ পৰীক্ষা কৰক। পুনৰ চেষ্টা আৰু নকল ডেলিভাৰীসমূহ পৰীক্ষা কৰক; একেটা ইভেণ্ট দুবাৰ পালে দুটা গ্ৰাহক একাউণ্ট বা দুটা পুৰস্কাৰ সৃষ্টি হ’ব নালাগে।

ব্যতিক্ৰমসমূহৰ বাবে মানুহৰ সহায় লোৱাৰ এটা পথ ৰাখক। এটা স্বীকৃতি ইমেইলে গ্ৰাহকক আশ্বস্ত কৰিব পাৰে যে টিকটটো আহি পাইছে, কিন্তু ই মিছাকৈ এনে ইংগিত দিয়া উচিত নহয় যে কোনোবাই ইয়াৰ সমাধান কৰিছে। পণ্য বা সহায়-সমৰ্থনৰ পৰিসৰ সলনি হ’লে স্বয়ংক্ৰিয় বাৰ্তাসমূহ পৰ্যালোচনা কৰক।

প্ৰতিজন গ্ৰাহকৰ মূল্য দায়িত্বশীলভাৱে বৃদ্ধি কৰক

যেতিয়া উচ্চ স্তৰৰ সুবিধাসমূহ গ্ৰাহকৰ কামৰ সৈতে সামঞ্জস্যপূৰ্ণ হয়, তেতিয়া উচ্চ স্তৰ আগবঢ়াওক। ছেটআপ, প্ৰশিক্ষণ বা ডিজাইনৰ দৰে অতিৰিক্ত সেৱাই ৰাজহ সৃষ্টি কৰিব পাৰে, কিন্তু সেইবোৰে সামৰ্থ্যও ব্যৱহাৰ কৰে। সেইবোৰক বিনামূলীয়া আপগ্ৰেড বুলি গণ্য নকৰি, প্ৰকৃত প্ৰদান-অংগীকাৰ হিচাপে মূল্য নিৰ্ধাৰণ আৰু সময়সূচী নিৰ্ধাৰণ কৰক।

বাৰ্ষিক বিলিঙে নগদ ধনৰ সময়সূচী সলনি কৰিব পাৰে, কিন্তু বাৰ্ষিক পৰিশোধৰ সমগ্ৰ অংশই প্ৰথম দিনাই উপাৰ্জিত লাভ নহয়। আপুনি এতিয়াও ছাবস্ক্ৰিপশ্যন সময়ছোৱাত প্ৰতিশ্ৰুত সেৱা প্ৰদান কৰিবলগীয়া থাকে। গ্ৰাহকসকলক সলনি কৰিবলৈ উৎসাহিত কৰাৰ আগতে ৰেহাই, নবীকৰণৰ আচৰণ আৰু ডেলিভাৰী ব্যয়ৰ মডেল তৈয়াৰ কৰক।

মূল্য সলনি কৰাৰ সময়ত, বিদ্যমান চুক্তিসমূহ কেনেকৈ পৰিচালনা কৰা হ’ব সেয়া নিৰ্ধাৰণ কৰক আৰু সলনি কাৰ্যকৰী হোৱাৰ আগতে স্পষ্টভাৱে জনাওক। বিদ্যমান মূল্য চিৰদিনৰ বাবে বজাই ৰখাটো এটা সম্ভাৱ্য নীতি, সাৰ্বজনীন নিয়ম নহয়। আপুনি মূল্যায়ন নকৰা স্থায়ী চৰ্তৰ প্ৰতিশ্ৰুতি দিয়াৰ পৰা বিৰত থাকক।

য’ত কামে ইয়াক ন্যায্যতা প্ৰদান কৰে তাত লোক যোগ কৰক

গ্ৰাহকক বিলম্ব কৰোৱা বা আপোনাক পণ্য উন্নত কৰাত বাধা দিয়া কামসমূহ অনুসৰণ কৰক। বাধাটোৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰি, এজন সহায়তা বিশেষজ্ঞ, লেখক বা ডিজাইনাৰেই প্ৰথম উপযোগী সংযোজন হ’ব পাৰে। নিযুক্তি দিয়া বা চুক্তিবদ্ধ কৰাৰ আগতে ফলাফল, প্ৰৱেশৰ সীমা আৰু দায়িত্ব হস্তান্তৰ নিৰ্ধাৰণ কৰক।

সাধাৰণ কামসমূহ নথিভুক্ত কৰক আৰু প্ৰশিক্ষণ আৰু পৰ্যালোচনাৰ বাবে ঠাই ৰাখক। এটা বিভ্ৰান্তিকৰ প্ৰক্ৰিয়া আউটচ’ৰ্চ কৰিলে সেয়া স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে নিৰ্ভৰযোগ্য নহয়। প্ৰয়োজনীয় মুঠ খৰচ আৰু কভাৰেজ পৰীক্ষা কৰক, আৰু ঠিকাদাৰ অনুপলব্ধ হ’লে কোনোবাই যাতে দায়বদ্ধ হৈ থাকে সেয়া নিশ্চিত কৰক।

নিৰ্দিষ্ট গ্ৰাহক-সংখ্যাৰ মাইলষ্টোনসমূহৰ সলনি প্ৰমাণভিত্তিক সিদ্ধান্ত লওক। এটা জটিল সেৱাক দহজন গ্ৰাহকতে সহায়ৰ প্ৰয়োজন হ’ব পাৰে; আনহাতে, এটা সৰল সেৱাই সৰু দল এটাৰে বহুত বেছি লোকক সেৱা আগবঢ়াব পাৰে। সক্ষমতা, গ্ৰাহকৰ ফলাফল, মাৰ্জিন আৰু নগদ ধনে পৰৱৰ্তী পদক্ষেপ নিৰ্ধাৰণ কৰে।

আপুনি আগবাঢ়ি যোৱাৰ আগতে

পৰ্যবেক্ষণ কৰা সীমাবদ্ধতা আৰু স্পষ্টভাৱে নিৰ্ধাৰিত অৰ্থনীতিৰ ভিত্তিত বিস্তাৰ কৰক। MRR হৈছে পুনৰাবৃত্ত মুঠ ৰাজহ, লাভ নহয়; অধিগ্ৰহণ আৰু জীৱনকালীন মূল্যৰ অনুমানসমূহ সিহঁতৰ ধাৰণাসমূহৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰে। অধিক গ্ৰাহক তেতিয়াহে উপযোগী যেতিয়া আপুনি স্থায়ীভাৱে প্ৰতিশ্ৰুতি পূৰণ কৰিব পাৰে।

উৎস আৰু অধিক পঠন

মূল পাঠ ১৩: পৰিসৰ বৃদ্ধিৰ পৰা অভিযোজিত। FitSite হৈছে শিক্ষাৰ বাবে ব্যৱহৃত এক দৃষ্টান্তমূলক ব্যৱসায়, গ্ৰাহকৰ সফলতাৰ কাহিনী নহয়। গণনা কৰি দেখুওৱা সংখ্যাসমূহ মূল গাইডৰ দৃষ্টান্তমূলক গাণিতিক হিসাব, য’ত পুনৰাবৃত্তিমূলক আৰু এককালীন ৰাজহ পৃথক কৰা হৈছে। আন্তঃগাঁথনিৰ পছন্দসমূহ আপোনাৰ নিজা কামৰ চাপ আৰু প্ৰদানকাৰীৰ নথিপত্ৰৰ বিপৰীতে যাচাই কৰিব লাগিব।

পূৰ্বৱৰ্তী পাঠ · সকলো ১৪টা পাঠ চাওক