PELAJARAN 14 / 14 · KURSUS PERNIAGAAN PERCUMA
Menamatkan kursus tidak bermakna perniagaan sudah beroperasi atau menguntungkan. Ia memberi anda satu set keputusan untuk diuji. Sama ada anda mempunyai pelanggan pertama atau hanya idea yang lebih jelas, langkah seterusnya harus sepadan dengan apa yang sebenarnya telah anda pelajari.
Menjelang akhir: pilih hala tuju seterusnya yang realistik dan jadikan kursus ini sebagai peta jalan ringkas dengan bukti dan batasan yang jelas.
Nilai keseluruhan perniagaan
Semak rangkaian yang telah anda usahakan: khalayak tertentu, masalah yang bermakna, tawaran yang tertumpu, sistem penyampaian yang praktikal, perjalanan pendaftaran yang jelas, proses pengenalan, penetapan harga, kesiapsiagaan pelancaran, pemerolehan, operasi dan pertumbuhan. Tandakan setiap bahagian sebagai diperhatikan, diuji atau masih diandaikan.
Bagi FitSite, ini boleh merangkumi templat studio, had pelan, pembayaran, persediaan domain, panduan pelanggan dan rutin sokongan. Ini ialah bahagian platform laman web ilustratif, bukannya bukti bahawa pelajar telah membina syarikat yang berjaya. Bagi perkhidmatan pelaporan atau aliran kerja, gantikan dengan komponen yang melaksanakan tugas pelanggan.
Cari pautan paling lemah. Pemasaran tambahan tidak akan membaiki sesi pertama yang tidak boleh digunakan. Ciri tambahan mungkin tidak dapat membetulkan khalayak yang tiada sebab untuk membeli. Pilih ketidakpastian yang paling mempengaruhi sama ada tawaran itu boleh memberikan nilai berguna pada kos yang mampan.
Pilihan 1: dalami niche semasa
Sebelum memilih pasaran kedua, selidik sama ada pelanggan semasa anda mempunyai keperluan bersama yang belum dipenuhi. Segmen yang lebih khusus mungkin memerlukan templat permulaan, proses pengenalan atau tahap perkhidmatan yang berbeza. Pastikan perubahan itu berkaitan dengan tugas, dan jangan anggap setiap subniche memerlukan jenama berasingan.
Sumber tersebut mencadangkan segmen kecergasan seperti studio yoga, seni mempertahankan diri dan tarian. Aliran kerja mereka boleh berbeza: jadual bengkel, maklumat kemajuan tali pinggang atau butiran persembahan mungkin masing-masing memerlukan kandungan berbeza. Tanya bakal pengguna perkara yang penting dan uji contoh kecil sebelum membina set ciri kekal.
Ciri premium harus mempunyai manfaat yang jelas dan pelan penyampaian. Penyepaduan tempahan memerlukan ujian dan penyelenggaraan berterusan. Kawasan ahli memerlukan kawalan akses dan sokongan yang sesuai. Tentukan sama ada pelanggan akan menggunakan dan membayar keupayaan tersebut sebelum berjanji untuk menyelenggaranya tanpa had.
Padanan SaaS yang lebih luas mungkin ialah melayani satu kepakaran agensi dengan lebih mendalam, atau menambah aliran kerja pelaporan bagi peranan pelanggan sedia ada. Gunakan semula perkara yang berfungsi, tetapi jangan jadikan satu permintaan luar biasa sebagai peta jalan untuk semua orang.
Pilihan 2: capai lokasi baharu
Pengembangan geografi boleh bermakna mencapai bandar lain melalui rakan kongsi sebelum menterjemahkan keseluruhan produk. Kenal pasti cara pembeli menemui perkhidmatan di lokasi itu, waktu sokongan yang mereka jangkakan dan sama ada contoh semasa anda masuk akal bagi mereka.
Sokongan bahasa hanyalah satu bahagian daripada penyetempatan. Paparan mata wang, pembayaran, format tarikh, komunikasi pelanggan dan kewajipan yang berkenaan mungkin memerlukan usaha berasingan. Jangan anggap antara muka yang diterjemahkan secara automatik menjadikan keseluruhan perkhidmatan sesuai untuk negara lain.
Jalankan percubaan berskop terhad dengan khalayak dan pelan sokongan yang ditakrifkan dengan jelas. Rekodkan perkara yang boleh kekal dikongsi dan perkara yang memerlukan penyesuaian tempatan. Jika segmen baharu memerlukan perubahan besar, nilai semula kos sebelum menjanjikan pelancaran penuh.
Pilihan 3: uji pasaran bersebelahan
Khalayak bersebelahan mungkin berkongsi sebahagian infrastruktur atau hubungan, tetapi mempunyai sebab pembelian yang berbeza. Perniagaan kesejahteraan dan kelab sukan mungkin kelihatan dekat dengan studio kecergasan, tetapi keperluan penjadualan, kandungan dan akaun mereka boleh berbeza. Kesamaan ialah hipotesis untuk disiasat.
Ulang soalan pengesahan daripada Pelajaran 2: adakah khalayak ini menghadapi masalah penting, bolehkah ia menyokong harga yang berdaya maju, dan bolehkah anda mencapai pembuat keputusan? Tanya tentang pengalaman terkini dan alternatif sedia ada. Jangan langkau penemuan hanya kerana platform pertama anda sudah berfungsi dari segi teknikal.
Senaraikan perubahan yang diperlukan oleh pasaran kedua: templat, sempadan pelan, contoh, proses pengenalan, pengetahuan sokongan dan saluran pemerolehan. Menggunakan semula pengebilan dan pengehosan mungkin mengurangkan sebahagian kerja persediaan, manakala kewajipan baharu yang berhadapan pelanggan meningkatkan kerumitan operasi.
Berhati-hati terutamanya apabila beralih kepada aliran kerja yang melibatkan maklumat sensitif. Templat laman web generik bukan bukti bahawa produk sesuai untuk rekod klinikal, undang-undang atau rekod khusus lain. Jelaskan skop percubaan dan dapatkan kepakaran yang sesuai sebelum meluaskan janji tersebut.
Pilihan 4: mengendalikan beberapa jenama
Pelbagai jenama boleh menjadikan tawaran yang berbeza lebih mudah difahami, tetapi setiap satu menghasilkan kerja kandungan, kedudukan dan sokongan. Pertimbangkan sama ada nama berasingan menyelesaikan masalah pelanggan yang sebenar atau sekadar menjadikan senarai produk dalaman kelihatan lebih mengagumkan.
Pelaksanaan WordPress Multisite dan Ultimate Multisite yang dikongsi mungkin menjadi sebahagian daripada reka bentuk itu. Sahkan tingkah laku domain, templat, pelan, akses dan pengebilan sebenar yang anda perlukan pada konfigurasi pilihan anda. Infrastruktur yang dikongsi juga bermakna sesetengah kerosakan atau kemas kini boleh menjejaskan beberapa tawaran.
Pemasangan atau rangkaian berasingan mungkin sesuai apabila keperluan berbeza. Anggap seni bina sebagai keputusan tentang pengasingan, operasi dan pemulihan, bukan sebagai tahap kematangan perniagaan seterusnya yang automatik. Sambungan pilihan dan perkhidmatan infrastruktur mungkin mempunyai ketersediaan dan kos tersendiri.
Sebagai pilihan ilustratif, andaikan FitSite melayani studio dengan andal manakala jenama restoran yang dicadangkan memerlukan penyuntingan menu dan sokongan pesanan. Demonstrasi restoran yang ringkas dan temu bual pembeli boleh mendedahkan sama ada peluang itu wajar diusahakan sebelum jenama pengeluaran kedua dibina.
Pilihan 5: bina perniagaan yang boleh dikendalikan orang lain
Walaupun anda tidak pernah menjualnya, mengurangkan kebergantungan pada seorang individu meningkatkan kesinambungan. Pastikan dokumentasi produk, prosedur operasi, tanggungjawab akses, kos dan perjanjian pelanggan tersusun. Pengendali gantian seharusnya dapat memahami apa yang dijanjikan dan cara perkhidmatan diselenggara.
Jualan pada masa hadapan bergantung pada lebih daripada hasil langganan. Keuntungan, pengekalan, tumpuan pelanggan, pertumbuhan, liabiliti, hak yang boleh dipindahkan dan minat pembeli semuanya penting. Gandaan hasil tetap dalam panduan asal bukan peraturan penilaian yang boleh diharap, jadi kursus ini tidak menggunakannya untuk meramalkan harga jualan.
Untuk pengiraan sahaja, 200 akaun dengan purata hasil berulang bulanan sebanyak $89 menghasilkan MRR $17,800 dan kadar hasil berulang tahunan sebanyak $213,600. Ini mengandaikan tahap bulanan kekal tidak berubah. Ia bukan keuntungan mahupun ramalan penerimaan tahun hadapan, dan tidak menentukan jumlah yang akan dibayar pembeli.
Jika penjualan menjadi objektif sebenar, kumpulkan rekod yang boleh dipercayai dan nasihat yang berkelayakan untuk transaksi serta bidang kuasa anda. Sehingga itu, menjadikan perniagaan mudah difahami dan boleh dipindahkan ialah penambahbaikan operasi yang praktikal tanpa memerlukan tarikh akhir keluar.
Pilih langkah seterusnya yang boleh anda sokong
Anda tidak perlu berkembang. Meningkatkan kebolehpercayaan, menjadikan perniagaan kecil lebih menguntungkan, mengurangkan beban kerja anda atau mengetahui bahawa sesuatu idea tidak berdaya maju semuanya boleh menjadi hasil yang berguna. Takrifkan kejayaan berdasarkan matlamat anda dan bukti yang tersedia.
Pastikan kursus ini mudah diakses sebagai rujukan kerja. Anda boleh melengkapkan latihan penyelidikan dan perancangannya tanpa akaun kursus atau pembelian. Jika anda melaksanakan laluan WordPress pilihan, teras Ultimate Multisite adalah percuma, manakala pengehosan, domain dan perkhidmatan lain mungkin memerlukan perbelanjaan.
Kembali kepada pelajaran yang berkaitan apabila sesuatu keputusan berubah. Bukti pelanggan baharu boleh menyebabkan anda menyemak semula khalayak, tawaran atau harga. Anggap semakan tersebut sebagai pembelajaran berdisiplin, bukannya bukti bahawa pelan asal mesti dipertahankan.
Latihan anda: tulis peta jalan 30 hari seterusnya
Cipta tiga lajur: apa yang saya tahu, apa yang saya andaikan, dan apa yang akan saya uji. Masukkan khalayak semasa, tawaran, proses penyampaian dan pendekatan pemerolehan anda ke dalam lajur tersebut bersama bukti bagi setiap entri.
Pilih satu hala tuju daripada pelajaran ini. Tulis sebab ia penting sekarang dan perkara yang akan anda tangguhkan dengan sengaja. Tetapkan hasil kerja kecil, bajet masa dan tunai yang mampu ditanggung, serta tarikh semakan.
Takrifkan pemerhatian yang akan mewajarkan penerusan, perubahan hala tuju atau pemberhentian. Contohnya, pembeli yang berkaitan mungkin mengesahkan masalah aliran kerja tertentu dan bersetuju untuk menilai percubaan dengan harga yang jelas. Jangan gantikan bukti itu dengan paparan halaman atau komen yang menggalakkan sahaja.
Jadualkan semakan komitmen pelanggan sebelum mengambil peluang baharu. Eksperimen seterusnya anda harus membolehkan anda menyokong perkara yang telah anda janjikan. Pastikan peta jalan cukup ringkas supaya anda boleh menerangkannya kepada orang lain dalam seminit.
Sebelum anda meneruskan
Proses yang boleh diulang ialah memahami pelanggan, menguji tawaran yang berguna, menyampaikannya dengan andal dan menambah baik berdasarkan bukti. Platform anda menyokong kerja tersebut. Pilih pendalaman, pengembangan atau penyatuan mengikut matlamat, kos dan kapasiti anda, bukan mengikut kisah pertumbuhan yang telah ditetapkan.
Sumber dan bacaan lanjut
Diadaptasi daripada Pelajaran 14 asal: Apa Seterusnya. FitSite ialah perniagaan ilustratif yang digunakan untuk pembelajaran, bukan kisah kejayaan pelanggan. Tiada hasil pelanggan atau penilaian perniagaan dinyatakan. Gunakan panduan asal yang dipautkan sebagai contoh platform laman web dan bukti sah anda sendiri untuk memilih hala tuju seterusnya.