جائزہ
ہماری ریفنڈ اور واپسی کی پالیسی 30 دن تک رہتی ہے۔ اگر آپ کی خریداری کے بعد 30 دن گزر چکے ہیں، تو ہم آپ کو مکمل ریفنڈ یا تبادلہ پیش نہیں کر سکتے۔
واپسی کے اہل ہونے کے لیے، آپ کی چیز غیر استعمال شدہ اور اسی حالت میں ہونی چاہیے جس میں آپ نے اسے وصول کیا تھا۔ یہ اصل پیکجنگ میں بھی ہونی چاہیے۔
اضافی ناقابلِ واپسی اشیاء:
- مشاورتی خدمات
اپنی واپسی مکمل کرنے کے لیے، ہمیں رسید یا خریداری کا ثبوت درکار ہے۔
ریفنڈز
اگر آپ کی منظوری ہو جاتی ہے، تو آپ کا ریفنڈ پراسیس کیا جائے گا، اور ایک مخصوص تعداد کے دنوں کے اندر کریڈٹ خودکار طور پر آپ کے کریڈٹ کارڈ یا ادائیگی کے اصل طریقے پر لاگو ہو جائے گا۔
تاخیر سے ملنے والے یا غائب ریفنڈز
اگر آپ کو ابھی تک ریفنڈ موصول نہیں ہوا، تو پہلے اپنا بینک اکاؤنٹ دوبارہ چیک کریں۔
پھر اپنی کریڈٹ کارڈ کمپنی سے رابطہ کریں، آپ کا ریفنڈ باضابطہ طور پر پوسٹ ہونے میں کچھ وقت لگ سکتا ہے۔
اس کے بعد اپنے بینک سے رابطہ کریں۔ ریفنڈ پوسٹ ہونے سے پہلے اکثر کچھ پراسیسنگ وقت لگتا ہے۔
اگر آپ یہ سب کر چکے ہیں اور پھر بھی آپ کو اپنا ریفنڈ موصول نہیں ہوا، تو براہِ کرم ہم سے {email address} پر رابطہ کریں۔
مدد چاہیے؟
ریفنڈز سے متعلق سوالات کے لیے ہم سے رابطہ کریں۔