Pangkalahatang-ideya
Ang aming patakaran sa refund at pagbabalik ay tumatagal ng 30 araw. Kung lumipas na ang 30 araw mula nang iyong pagbili, hindi kami makapag-aalok sa iyo ng buong refund o palitan.
Upang maging karapat-dapat para sa pagbabalik, ang iyong item ay dapat hindi pa nagagamit at nasa parehong kondisyon tulad noong natanggap mo ito. Dapat din itong nasa orihinal na pakete.
Karagdagang mga item na hindi maaaring ibalik:
- Mga serbisyo sa pagkonsulta
Upang makumpleto ang iyong pagbabalik, kailangan namin ng resibo o patunay ng pagbili.
Mga refund
Kung naaprubahan ka, ipoproseso ang iyong refund, at awtomatikong ilalapat ang kredito sa iyong credit card o orihinal na paraan ng pagbabayad, sa loob ng ilang araw.
Mga huli o nawawalang refund
Kung hindi mo pa natatanggap ang refund, suriin muna muli ang iyong bank account.
Pagkatapos ay makipag-ugnayan sa kumpanya ng iyong credit card; maaaring tumagal ng ilang oras bago opisyal na maipaskil ang iyong refund.
Susunod, makipag-ugnayan sa iyong bangko. Madalas may ilang oras ng pagproseso bago maipaskil ang refund.
Kung nagawa mo na ang lahat ng ito at hindi mo pa rin natatanggap ang iyong refund, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa {email address}.
Kailangan ng tulong?
Makipag-ugnayan sa amin para sa mga tanong na may kaugnayan sa mga refund.