Επισκόπηση
Η πολιτική επιστροφών χρημάτων και προϊόντων μας διαρκεί 30 ημέρες. Εάν έχουν περάσει 30 ημέρες από την αγορά σας, δεν μπορούμε να σας προσφέρουμε πλήρη επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή.
Για να δικαιούστε επιστροφή προϊόντος, το προϊόν σας πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην ίδια κατάσταση στην οποία το παραλάβατε. Πρέπει επίσης να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία.
Πρόσθετα μη επιστρέψιμα είδη:
- Συμβουλευτικές υπηρεσίες
Για να ολοκληρώσουμε την επιστροφή σας, απαιτούμε απόδειξη ή αποδεικτικό αγοράς.
Επιστροφές χρημάτων
Εάν εγκριθείτε, τότε η επιστροφή χρημάτων σας θα διεκπεραιωθεί και η πίστωση θα εφαρμοστεί αυτόματα στην πιστωτική σας κάρτα ή στην αρχική μέθοδο πληρωμής, εντός ορισμένου αριθμού ημερών.
Καθυστερημένες ή ελλείπουσες επιστροφές χρημάτων
Εάν δεν έχετε λάβει ακόμη επιστροφή χρημάτων, ελέγξτε πρώτα ξανά τον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας· μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν η επιστροφή χρημάτων σας καταχωρηθεί επίσημα.
Έπειτα, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας. Συχνά υπάρχει κάποιος χρόνος επεξεργασίας πριν καταχωρηθεί μια επιστροφή χρημάτων.
Εάν έχετε κάνει όλα τα παραπάνω και εξακολουθείτε να μην έχετε λάβει ακόμη την επιστροφή χρημάτων σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο {email address}.
Χρειάζεστε βοήθεια;
Επικοινωνήστε μαζί μας για ερωτήσεις σχετικά με επιστροφές χρημάτων.