מדיניות החזרים והחזרות

סקירה כללית

מדיניות ההחזרים וההחזרות שלנו תקפה למשך 30 ימים. אם חלפו 30 ימים מאז הרכישה שלך, לא נוכל להציע לך החזר כספי מלא או החלפה.

כדי להיות זכאי להחזרה, הפריט שלך חייב להיות ללא שימוש ובאותו מצב שבו קיבלת אותו. עליו להיות גם באריזה המקורית.

פריטים נוספים שאינם ניתנים להחזרה:

• שירותי ייעוץ

כדי להשלים את ההחזרה שלך, אנו דורשים קבלה או הוכחת רכישה.

החזרים כספיים

אם בקשתך תאושר, ההחזר הכספי שלך יעובד, וזיכוי יוחל אוטומטית על כרטיס האשראי שלך או על אמצעי התשלום המקורי, בתוך מספר ימים מסוים.

החזרים מאוחרים או חסרים

אם עדיין לא קיבלת החזר כספי, תחילה בדוק שוב את חשבון הבנק שלך.

לאחר מכן צור קשר עם חברת כרטיס האשראי שלך; ייתכן שייקח זמן עד שההחזר הכספי שלך יירשם באופן רשמי.

לאחר מכן צור קשר עם הבנק שלך. לעיתים קרובות יש זמן עיבוד מסוים לפני שהחזר כספי נרשם.

אם ביצעת את כל אלה ועדיין לא קיבלת את ההחזר הכספי שלך, אנא צור איתנו קשר בכתובת {email address}.

זקוק לעזרה?

צור איתנו קשר לשאלות הקשורות להחזרים כספיים.