Ħarsa ġenerali
Il-politika tagħna ta’ rifużjonijiet u ritorn iddum 30 jum. Jekk għaddew 30 jum mix-xiri tiegħek, ma nistgħux noffrulek rifużjoni sħiħa jew skambju.
Biex tkun eliġibbli għal ritorn, l-oġġett tiegħek irid ikun mhux użat u fl-istess kundizzjoni li rċevejtu. Irid ikun ukoll fl-ippakkjar oriġinali.
Oġġetti addizzjonali li ma jistgħux jiġu rritornati:
- Servizzi ta’ konsulenza
Biex inlestu r-ritorn tiegħek, neħtieġu rċevuta jew prova tax-xiri.
Rifużjonijiet
Jekk tiġi approvat, ir-rifużjoni tiegħek tiġi pproċessata, u kreditu jiġi applikat awtomatikament fuq il-karta tal-kreditu tiegħek jew il-metodu oriġinali ta’ ħlas, fi żmien ċertu numru ta’ jiem.
Rifużjonijiet tard jew nieqsa
Jekk għadek ma rċevejtx rifużjoni, l-ewwel iċċekkja mill-ġdid il-kont bankarju tiegħek.
Imbagħad ikkuntattja lill-kumpanija tal-karta tal-kreditu tiegħek; jista’ jieħu ftit taż-żmien qabel ma r-rifużjoni tiegħek tidher uffiċjalment.
Wara ikkuntattja lill-bank tiegħek. Spiss ikun hemm ftit ħin ta’ pproċessar qabel ma rifużjoni tidher.
Jekk għamilt dan kollu u xorta għadek ma rċevejtx ir-rifużjoni tiegħek, jekk jogħġbok ikkuntattjana fuq {email address}.
Għandek bżonn għajnuna?
Ikkuntattjana għal mistoqsijiet relatati mar-rifużjonijiet.