Resumen
Nuestra política de reembolsos y devoluciones dura 30 días. Si han pasado 30 días desde tu compra, no podemos ofrecerte un reembolso completo ni un cambio.
Para ser elegible para una devolución, tu artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibiste. También debe estar en su empaque original.
Artículos adicionales que no se pueden devolver:
- Servicios de consultoría
Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
Reembolsos
Si eres aprobado, entonces tu reembolso será procesado y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de cierta cantidad de días.
Reembolsos tardíos o faltantes
Si todavía no has recibido un reembolso, primero revisa de nuevo tu cuenta bancaria.
Luego contacta a la compañía de tu tarjeta de crédito; puede tomar un tiempo antes de que tu reembolso aparezca oficialmente.
Después contacta a tu banco. A menudo hay un tiempo de procesamiento antes de que se registre un reembolso.
Si ya hiciste todo esto y todavía no has recibido tu reembolso, por favor contáctanos en {email address}.
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