Pregled
Naša politika vračil kupnine in vračil izdelkov velja 30 dni. Če je od vašega nakupa minilo 30 dni, vam ne moremo ponuditi celotnega vračila kupnine ali zamenjave.
Da bi bili upravičeni do vračila, mora biti vaš izdelek nerabljen in v enakem stanju, kot ste ga prejeli. Prav tako mora biti v originalni embalaži.
Dodatni izdelki, ki jih ni mogoče vrniti:
- Svetovalne storitve
Za dokončanje vašega vračila potrebujemo račun ali dokazilo o nakupu.
Vračila kupnine
Če je vaša zahteva odobrena, bo vaše vračilo kupnine obdelano, dobroimetje pa bo samodejno nakazano na vašo kreditno kartico ali prvotni način plačila v določenem številu dni.
Zamujena ali manjkajoča vračila kupnine
Če vračila kupnine še niste prejeli, najprej ponovno preverite svoj bančni račun.
Nato se obrnite na izdajatelja svoje kreditne kartice; lahko traja nekaj časa, preden je vračilo kupnine uradno knjiženo.
Nato se obrnite na svojo banko. Pogosto traja nekaj časa za obdelavo, preden je vračilo kupnine knjiženo.
Če ste storili vse to in še vedno niste prejeli vračila kupnine, nas kontaktirajte na {email address}.
Potrebujete pomoč?
Kontaktirajte nas za vprašanja v zvezi z vračili kupnine.