ພາບລວມ
ນະໂຍບາຍການຄືນເງິນ ແລະ ການຄືນສິນຄ້າຂອງພວກເຮົາມີອາຍຸ 30 ມື້. ຖ້າຜ່ານໄປ 30 ມື້ນັບຈາກວັນທີ່ທ່ານຊື້, ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດສະເໜີການຄືນເງິນເຕັມຈຳນວນ ຫຼື ແລກປ່ຽນໃຫ້ທ່ານໄດ້.
ເພື່ອໃຫ້ມີສິດໃນການຄືນສິນຄ້າ, ສິນຄ້າຂອງທ່ານຕ້ອງບໍ່ເຄີຍຖືກໃຊ້ ແລະ ຢູ່ໃນສະພາບເດີມເຫມືອນຕອນທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບ. ມັນຕ້ອງຢູ່ໃນບັນຈຸພັນຕົ້ນສະບັບດ້ວຍ.
ສິນຄ້າເພີ່ມເຕີມທີ່ບໍ່ສາມາດຄືນໄດ້:
- ບໍລິການທີ່ປຶກສາ
ເພື່ອໃຫ້ການຄືນສິນຄ້າຂອງທ່ານສຳເລັດ, ພວກເຮົາຕ້ອງການໃບຮັບເງິນ ຫຼື ຫຼັກຖານການຊື້.
ການຄືນເງິນ
ຖ້າທ່ານໄດ້ຮັບການອະນຸມັດ, ການຄືນເງິນຂອງທ່ານຈະຖືກດຳເນີນການ ແລະ ເຄຣດິດຈະຖືກນຳເຂົ້າໄປຍັງບັດເຄຣດິດ ຫຼື ວິທີການຊຳລະເງິນເດີມຂອງທ່ານໂດຍອັດຕະໂນມັດ ພາຍໃນຈຳນວນມື້ທີ່ກຳນົດ.
ການຄືນເງິນຊ້າ ຫຼື ຂາດຫາຍ
ຖ້າທ່ານຍັງບໍ່ໄດ້ຮັບເງິນຄືນ, ກ່ອນອື່ນໃຫ້ກວດເບິ່ງບັນຊີທະນາຄານຂອງທ່ານອີກຄັ້ງ.
ຈາກນັ້ນຕິດຕໍ່ບໍລິສັດບັດເຄຣດິດຂອງທ່ານ, ອາດຈະໃຊ້ເວລາສັກລະຍະກ່ອນທີ່ການຄືນເງິນຂອງທ່ານຈະຖືກບັນທຶກຢ່າງເປັນທາງການ.
ຕໍ່ໄປໃຫ້ຕິດຕໍ່ທະນາຄານຂອງທ່ານ. ມັກຈະມີເວລາດຳເນີນການບາງຢ່າງກ່ອນທີ່ການຄືນເງິນຈະຖືກບັນທຶກ.
ຖ້າທ່ານໄດ້ເຮັດທຸກຢ່າງນີ້ແລ້ວ ແລະ ທ່ານຍັງບໍ່ໄດ້ຮັບເງິນຄືນ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາທີ່ {email address}.
ຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອບໍ?
ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາສຳລັບຄຳຖາມທີ່ກ່ຽວກັບການຄືນເງິນ.