LEKCYJO 06 / 14 · DARMOWY KURS BIZNESOWY
Rejestracyjo je przekazaniym: ktoś uznoł, że twoja oferta może mu pōmōc, a teroz musi zrozumić zobowiōnzanie i dojść do użytecznego punktu startowego. Zaprojektuj to przekazanie ôkōło jego zadania.
Na kōniec: rozrysujesz kompletny proces rejestracyje, napiszesz jasny tekst potwierdzenia i prziszykujesz realistyczno lista kontrolno do testōw. Tyn kurs je darmowy do czytanio bez kōnta; ômawiano tukej płatność dotyczy twojego prziszłego biznesu.
Zacznij ôd ôbietnice danyj na stronie cynnika
Twoje plany z Lekcyje 5 ôkryślajōm, co ktoś kupuje. Płatność powinna zachować to znaczenie. Klijynt, co wybroł miyńsiynczny plan, niy powinyn niespodzianie znolyźć na ôstatnim ekranie rocznego rozrachunku, ekstra usługi abo niewyjaśniōnyj ôpłaty za kōnfiguracyjo. Pokoż wybrany plan i ôkres rozrachunkowy, kej zobowiōnzanie je potwierdzane.
Ôryginalny przewodnik używo FitSite, przykładowyj usługi internetowyj dlo biznesōw fitness. Jej rejestracyjo przechodzi bez plan, szablōn, kōnto, adres strony, płatność i potwierdzenie. SaaS do raportowanio mōgłby zamiast szablōnu użyć przykładowego panelu. Firma usługowo mōgłaby po płatności zebrać zarys projektu. Kolejność powinna ôdbiyrać to, co trzeba teroz zadecydować, i to, co może poczekać.
Niy zakłodej, że wiyncyj krokōw dycki czyni formularz łatwiejszym abo że kożde dodatkowe pole ôbniożo kōnwersyjo. To sōm pytania do przetestowanio ze twojōm publicznościōm. Potrzebne pytanie może zapobiec drogij pomyłce; niypotrzebne może przerwać komuś, kto już bōł gotowy iść dali.
Wybierz oferta, zanim zbierzesz szczegōły
Ôpisuj plany bez użyteczne rezultaty i konkretne limity. „Utrzimano strona internetowo studia z planem zajyńć” dowo kōntekst, ale limity przechowywanio, liczba stron, integracyje i granice wsparcio wciōnż potrzebujōm przystympnego wyjaśniynio. Prosty godka powinna wyjaśniać techniczne limity, a niy ich skrywać.
Kaj sōm dostympne ôpcyje miyńsiynczne i roczne, pokoż rzeczywistōm kwota pobieranōm i czystotliwość rozrachunku. Roczno kwota podzielōno bez dwanŏście je porōwnaniym, a niy ôpcyjōm miyńsiyncznyj płatności. Jeźli pokazujesz szablōny, pokoż uczciwe podglōndy i zrob, coby ich dostympność była zgodno z wybranym planem. Niy pytŏj klijyntōw ô wybiōr niydostympnyj ôpcyje i niy wyjaśniaj ôgraniczynio dopiyro pōźnij.
Spytej ô minimum informacyje potrzebnych, coby iść dali
Przi kożdym polu napisz jego cel. E-mail może identyfikować kōnto i ôdbiyrać wiadōmości ô usłudze. Nazwa firmy może ôznaczać nowo przestrzyń roboczõ. Hasło może być wymagane bez systym autyntykacyje. Numer telefonu, biografijo firmy, pełno lista zespołu abo logo zazwyczaj mogōm poczekać, chyba że sōm niyzbyndne dlo twojego procesu dostarczanio.
Wyjaśniej błyndy przi ôdpednim polu zwykłōm godkōm. Przetestuj zduplikowany e-mail, niydostympny adres przestrzynie roboczyj, niyprawidłowo wartość i hasło, co niy spełnio twoich wymagań. Zachowej poprawne wpisy, kej wystōmpi błōnd, co idzie poprawić. Dodej widzialne etykiety i dostymp z klawiatury; sam tekst zastympczy je słabym zastympnikym nazwy pola.
Dlo FitSite nazwa studia może wpłynōńć na tytuł strony i proponowany adres, ale sprawdź, co ôbsługuje twoja rzeczywisto kōnfiguracyjo. Adres taki jak studio.fitsite.example je przykładowy. Sprawdź kolizyje, dozwolone znaki i to, eli klijynt może zmiynić propozycyjo przed potwierdzyniym. Niy ôbiecuj automatycznego nadawanio nazw bez jego przetestowanio.
Zrob, coby płatność i potwierdzenie były jednoznaczne
Krok płatności powinyn podsumować wybranõ usługa, kwota do zapłacynio teroz, kwota i termin ôdnowiynio, ewentualny ôkres prōbny, ewentualnõ ôpłata kōnfiguracyjnõ i plac, kaj znolyźć warunki anulowanio abo zwrotu. Ôpcjonalne dodatki zrob świadowymi wybiōrami. Krōtkie, dokłodne podsumowanie je użyteczniejsze ôd entuzjastycznego knefla, co zasłanio zakup.
Do tworzenio używej testowego strzodowiska swojego dostowcy płatności. Idź za jego aktualnymi instrukcyjami testowymi, zamiast wpisować prawdziwe dane karty do testowego ćwiczynio. Sam ekran udanyj płatności niy styknie: potwierdź, że subskrypcyjo, kōnto klijynta i ôbiecano przestrzyń roboczo abo usługa naprowdy zostały utworzone i że wiadōmość potwierdzajōnco ôdbiyro ich status.
Użyteczne potwierdzenie godo, co się stało i co zrobić dali. Na przikłod: „Twoja przestrzyń roboczo FitSite je fertich. Ôtwōrz swōj panel, coby dodać informacyje ô zajyńciach.” Jeźli przygotowanie wciōnż trwa, powiedz to i podaj droga ôdzyskanio. Niy godoj, że strona je fertig abo aktywno, zanim to bydzie prowda. Rachunki, wiadōmości powitalne i strona kōnta niech bydōm zgodne.
Ôpcjonalno ścieżka wdrożynio WordPress
Ultimate Multisite dokumentuje formularze płatności z cynnikiem, wybiorym ôkresu rozrachunkowego i wybiorym szablōnu. We swojij testowyj instalacyji użyj ôbszaru Checkout Forms, coby ôbejzdrzeć ôdpedni formularz startowy i pola wymagane bez produktów, co żeś skonfigurowoł. Jego aktualno dokumentacyjo wyjaśnio, jak ôpcyje ôkresu muszōm pasować do wariantōw cen produktōw. Potwierdź to zachowanie we zainstalowanyj wersyji.
Przetestuj wybory szablōnōw ze swojimi nastawiyniami planu i rzeczywiście przygotowanōm zawartościōm. Ôbejzdrzij proces jako gość i jako istniyjōncy używŏcz, a potym ukończ go z czystyj sesyje przeglōndarki. WordPress Multisite i darmowy rdzyń Ultimate Multisite mogōm ôbsłużyć taki przistōmp; hosting, domeny, ôbsługa płatności i ôpcjonalne usługi mogōm jednak kosztować piniōndze. Możesz skończyć ćwiczynie planowanio bez instalowanio czegokolwiek.
Przykładowy test ôd poczōntku do kōńca
Wyobraź se, że włŏściciel studia wybiyro miyńsiynczny plan FitSite i szablōn małego studia. Źle wpisuje e-mail, poprawio go, wybiyro dostympny adres i kończy testowõ płatność. Ôczekowany wynik to jedno kōnto, jedna poprawnie skonfigurowano strona, poprawny plan i jasny nastympny krok. Zapisz ôczekowany rezultat przed testym, coby rozrōżnić działajōncy proces ôd przekōnujōncego ekranu.
Powtōrz to z ôdrzucōnõ testowõ płatnościōm, przerwanōm sesyjōm przeglōndarki i wracajōncym kōntym. Sprawdź, eli ponowienie tworzi zduplikowane zamōwiynia abo strony. Sprawdź ukłod mobilny i sekwyncyjo klawiatury. Poproś kogoś, kto niy zno produktu, coby ôpowoł, jak rozumie znaczenie kożdego kroku; zapisuj zamōt bez prowadzynio go bez to. Popraw nojbardzij ważne niyzrozumiynie i uruchōm tyn scenariusz zaś.
Twoje ćwiczynie
- Naszkicuj droga ôd wybranego planu do piyrszyj użytecznyj akcyje. Ôznacz kożdy punkt, w kierym zmiynio się cena, tożsamość abo wybiōr przestrzynie roboczyj.
- Wypisz kożde proponowane pole i czamu je teroz potrzebne. Przeniyś niyzbyndne pytania kōnfiguracyjne do wdrożynio.
- Napisz podsumowanie zamōwiynio, jeden błōnd pola, jednõ wiadōmość ô oczekiwaniu i jedno udane potwierdzenie.
- Stwōrz macierz testōw dlo sukcesu, ôdrzuconyj płatności, niydostympnego adresu, istniyjōncego klijynta, dostympu mobilnego i przerwanej rejestracyje.
- Uruchōm proces we testowym strzodowisku abo przejdź bez papierowy prototyp. Zapisz ôczekowane i rzeczywiste rezultaty oraz nastympnõ poprawka.
Zanim pójdziesz dali
- Klijynt umie wyjaśnić, co kupuje i kedy bydzie ôbciōnżony.
- Udany test tworzi poprawne kōnto i usługa, a niy ino wiadōmość ô sukcesie.
- Mŏsz jasne przekazanie do wdrożynio i droga ôdzyskanio po błyndach.
Zdrzōdła i ôdniesiynia do wdrożynio
Kōntynuuj swōj kurs
Zachowej notatki ze ćwiczynio: nastympno lekcyjo rozbudowuje decyzje, co żeś tukej podjōnł.