ԴԱՍ 06 / 14 · ԱՆՎՃԱՐ ԲԻԶՆԵՍ ԴԱՍԸՆԹԱՑ
Գրանցումը փոխանցման փուլ է. ինչ-որ մեկը որոշել է, որ ձեր առաջարկը կարող է օգնել, և այժմ պետք է հասկանա պարտավորությունը ու հասնի օգտագործելի մեկնարկային կետի։ Կազմակերպեք այդ փոխանցումը նրանց առաջադրանքի շուրջ։
Դասի ավարտին՝ կազմեք ամբողջական գրանցման հոսք, գրեք հստակ հաստատման տեքստ և պատրաստեք իրատեսական թեստավորման ստուգաթերթ։ Այս դասընթացն անվճար է կարդալու համար՝ առանց հաշիվ ստեղծելու. այստեղ քննարկվող վճարման գործընթացը ձեր ապագա բիզնեսի համար է։
Սկսեք գնացուցակի էջում տրված խոստումից
Դաս 5-ի ձեր փաթեթները սահմանում են, թե ինչ է գնում մարդը։ Վճարման գործընթացը պետք է պահպանի այդ իմաստը։ Հաճախորդը, որն ընտրել է ամսական փաթեթ, վերջնական էկրանին չպետք է անսպասելիորեն տեսնի տարեկան վճարում, լրացուցիչ ծառայություն կամ չբացատրված կարգավորման վճար։ Պարտավորությունը հաստատելիս տեսանելի դարձրեք ընտրված փաթեթն ու վճարման ժամանակահատվածը։
Բնօրինակ ուղեցույցում օգտագործվում է FitSite-ը՝ ֆիթնես բիզնեսների համար օրինակային կայք-ծառայություն։ Դրա գրանցումը անցնում է փաթեթի, ձևանմուշի, հաշվի, կայքի հասցեի, վճարման և հաստատման փուլերով։ Հաշվետվությունների SaaS ծառայությունը կարող է ձևանմուշը փոխարինել օրինակային վահանակով։ Ծառայությունների բիզնեսը կարող է վճարումից հետո հավաքել նախագծի համառոտ նկարագիրը։ Հերթականությունը պետք է արտացոլի, թե ինչն է պետք որոշել հիմա, և ինչը կարող է սպասել։
Մի՛ ենթադրեք, որ ավելի շատ քայլերը միշտ ձևն ավելի հեշտ են դարձնում, կամ որ յուրաքանչյուր լրացուցիչ դաշտ նվազեցնում է փոխարկումը։ Դրանք հարցեր են, որոնք պետք է փորձարկել ձեր լսարանի հետ։ Անհրաժեշտ հարցը կարող է կանխել թանկարժեք սխալը, իսկ ավելորդը կարող է ընդհատել մեկին, ով պատրաստ էր շարունակել։
Ընտրեք առաջարկը՝ նախքան մանրամասները հավաքելը
Նկարագրեք փաթեթները օգտակար արդյունքների և հստակ սահմանափակումների միջոցով։ «Սպասարկվող ստուդիայի կայք՝ դասերի ժամանակացույցով» արտահայտությունը համատեքստ է տալիս, մինչդեռ պահեստային տարածքի սահմանները, կայքերի քանակը, ինտեգրումները և աջակցության սահմանները դեռ պետք է մատչելի բացատրություն ունենան։ Պարզ լեզուն պետք է հստակեցնի տեխնիկական սահմանափակումները, ոչ թե թաքցնի դրանք։
Երբ առկա են և՛ ամսական, և՛ տարեկան տարբերակներ, ցույց տվեք փաստացի գանձվող գումարն ու վճարման հաճախականությունը։ Տարեկան գումարը տասներկուսի բաժանելը համեմատություն է, ոչ թե ամսական վճարման տարբերակ։ Եթե ներկայացնում եք ձևանմուշներ, ցուցադրեք ազնիվ նախադիտումներ և դրանց հասանելիությունը համապատասխանեցրեք ընտրված փաթեթին։ Խուսափեք հաճախորդներին անհասանելի տարբերակ ընտրել տալուց և սահմանափակումը հետո բացատրելուց։
Հարցրեք շարունակելու համար անհրաժեշտ նվազագույն տեղեկությունը
Յուրաքանչյուր դաշտի կողքին գրեք դրա նպատակը։ Էլեկտրոնային փոստը կարող է նույնականացնել հաշիվը և ստանալ ծառայության հաղորդագրությունները։ Բիզնեսի անվանումը կարող է պիտակավորել նոր աշխատանքային տարածքը։ Գաղտնաբառը կարող է պահանջվել նույնականացման համակարգի կողմից։ Հեռախոսահամարը, բիզնեսի կենսագրությունը, ամբողջ թիմի ցանկը կամ լոգոն սովորաբար կարող են սպասել, եթե դրանք էական չեն ձեր մատուցման գործընթացի համար։
Սխալները բացատրեք համապատասխան դաշտի կողքին՝ սովորական լեզվով։ Փորձարկեք կրկնվող էլեկտրոնային փոստ, անհասանելի աշխատանքային տարածքի հասցե, անվավեր արժեք և ձեր պահանջներին չհամապատասխանող գաղտնաբառ։ Ուղղելի սխալի դեպքում պահպանեք վավեր մուտքագրված տվյալները։ Ներառեք տեսանելի պիտակներ և ստեղնաշարից հասանելիություն. միայն տեղապահ տեքստը դաշտի անվան վատ փոխարինող է։
FitSite-ի դեպքում ստուդիայի անունը կարող է օգտագործվել կայքի վերնագրի և առաջարկվող հասցեի համար, բայց ստուգեք, թե ինչն է աջակցում ձեր իրական կազմաձևումը։ studio.fitsite.example-ի նման հասցեն օրինակային է։ Ստուգեք համընկնումները, թույլատրելի նիշերը և այն, թե արդյոք հաճախորդը կարող է փոխել առաջարկը՝ նախքան հաստատելը։ Մի՛ խոստացեք ավտոմատ անվանում՝ առանց այն փորձարկելու։
Վճարումն ու հաստատումը դարձրեք միանշանակ
Վճարման քայլը պետք է ամփոփի ընտրված ծառայությունը, այժմ վճարման ենթակա գումարը, երկարաձգման գումարն ու ժամանակացույցը, փորձաշրջանը, կարգավորման ցանկացած վճար և այն վայրը, որտեղ կարելի է գտնել չեղարկման կամ վերադարձի պայմանները։ Ընտրովի հավելումները դարձրեք գիտակցված ընտրություններ։ Կարճ, ճշգրիտ ամփոփումն ավելի օգտակար է, քան գնման փաստը քողարկող ոգևորված կոճակը։
Մշակման համար օգտագործեք ձեր վճարման մատակարարի թեստային միջավայրը։ Հետևեք նրա ընթացիկ թեստային հրահանգներին՝ թեստային վարժության ընթացքում իրական քարտի տվյալներ մուտքագրելու փոխարեն։ Միայն հաջող վճարման էկրանը բավարար չէ. հաստատեք, որ բաժանորդագրությունը, հաճախորդի հաշիվը և խոստացված աշխատանքային տարածքը կամ ծառայությունն իրականում ստեղծվել են, և որ հաստատման հաղորդագրությունն արտացոլում է դրանց կարգավիճակը։
Օգտակար հաստատման հաղորդագրությունը նշում է, թե ինչ է տեղի ունեցել և ինչ անել հաջորդիվ։ Օրինակ՝ «Ձեր FitSite աշխատանքային տարածքը պատրաստ է։ Բացեք ձեր վահանակը՝ դասերի տեղեկությունները ավելացնելու համար»։ Եթե տրամադրումը դեռ ընթացքի մեջ է, նշեք դա և տրամադրեք վերականգնման ուղի։ Կայքը պատրաստ կամ գործարկված մի՛ անվանեք, քանի դեռ դա ճիշտ չէ։ Պահպանեք անդորրագրերի, ողջույնի հաղորդագրությունների և հաշվի էջի միջև հետևողականությունը։
Ընտրովի WordPress-ի ներդրման բաժին
Ultimate Multisite-ը փաստաթղթավորում է վճարման ձևերը՝ գնագոյացմամբ, վճարման ժամանակահատվածի ընտրությամբ և ձևանմուշի ընտրությամբ։ Ձեր սեփական թեստային տեղադրման մեջ օգտագործեք Checkout Forms բաժինը՝ համապատասխան մեկնարկային ձևը և ձեր կազմաձևած ապրանքների համար պահանջվող դաշտերը դիտարկելու համար։ Դրա ընթացիկ փաստաթղթերը բացատրում են, թե ժամանակահատվածի տարբերակներն ինչպես պետք է համապատասխանեն ապրանքի գնի տարբերակներին։ Հաստատեք այս վարքագիծը ձեր տեղադրված տարբերակում։
Փորձարկեք ձևանմուշների ընտրությունը ձեր փաթեթի կարգավորումների և փաստացի տրամադրված բովանդակության նկատմամբ։ Հոսքը նախադիտեք որպես այցելու և որպես գոյություն ունեցող օգտատեր, ապա ավարտեք այն զրոյական վիճակում գտնվող դիտարկչի աշխատաշրջանից։ WordPress Multisite-ը և անվճար Ultimate Multisite core-ը կարող են աջակցել այս մոտեցմանը. հոսթինգը, տիրույթները, վճարումների մշակումը և ընտրովի ծառայությունները կարող են դեռ գումար արժենալ։ Դուք կարող եք ավարտել պլանավորման վարժությունը՝ առանց որևէ բան տեղադրելու։
Պատկերավոր թեստ՝ սկզբից մինչև վերջ
Պատկերացրեք, որ ստուդիայի սեփականատերը ընտրում է ամսական FitSite փաթեթ և փոքր ստուդիայի ձևանմուշ։ Նա սխալ է մուտքագրում էլեկտրոնային փոստը, ուղղում է այն, ընտրում է հասանելի հասցե և կատարում է թեստային վճարում։ Ձեր ակնկալվող արդյունքն է՝ մեկ հաշիվ, մեկ ճիշտ կազմաձևված կայք, ճիշտ փաթեթ և հստակ հաջորդ քայլ։ Մինչև փորձարկումը գրանցեք ակնկալվող արդյունքը, որպեսզի կարողանաք տարբերել աշխատող հոսքը համոզիչ էկրանից։
Կրկնեք մերժված թեստային վճարմամբ, ընդհատված դիտարկչի աշխատաշրջանով և վերադարձող հաշվով։ Ստուգեք՝ կրկնակի փորձը ստեղծո՞ւմ է արդյոք կրկնօրինակ պատվերներ կամ կայքեր։ Ստուգեք բջջային դասավորությունը և ստեղնաշարի հերթականությունը։ Խնդրեք արտադրանքին անծանոթ մեկին պատմել, թե ըստ իրեն ինչ է նշանակում յուրաքանչյուր քայլը. նշեք շփոթությունը՝ առանց նրան ուղղորդելու։ Ուղղեք ամենակարևոր թյուրըմբռնումը և նորից գործարկեք այդ սցենարը։
Ձեր վարժությունը
- Ուրվագծեք ընտրված փաթեթից մինչև առաջին օգտակար գործողություն տանող ուղին։ Նշեք յուրաքանչյուր կետ, որտեղ փոխվում են գինը, ինքնությունը կամ աշխատանքային տարածքի ընտրությունը։
- Թվարկեք յուրաքանչյուր առաջարկվող դաշտը և թե ինչու է այն անհրաժեշտ հենց հիմա։ Ոչ էական կարգավորման հարցերը տեղափոխեք ներդրման փուլ։
- Գրեք պատվերի ամփոփումը, մեկ դաշտի սխալ, մեկ սպասման հաղորդագրություն և մեկ հաջող հաստատում։
- Ստեղծեք թեստային մատրիցա՝ հաջողության, մերժված վճարման, անհասանելի հասցեի, գոյություն ունեցող հաճախորդի, բջջային հասանելիության և ընդհատված գրանցման համար։
- Գործարկեք հոսքը թեստային միջավայրում կամ անցեք թղթային նախատիպով։ Գրանցեք ակնկալվող և փաստացի արդյունքները, ինչպես նաև հաջորդ ուղղումը։
Նախքան շարունակելը
- Հաճախորդը կարող է բացատրել, թե ինչ է գնում և երբ է գանձվելու վճարը։
- Հաջող թեստը ստեղծում է ճիշտ հաշիվն ու ծառայությունը, ոչ միայն հաջողության հաղորդագրություն։
- Դուք ունեք հստակ փոխանցում դեպի ներդրման փուլ և սխալների վերականգնման ուղի։
Աղբյուրներ և ներդրման հղումներ
Շարունակեք ձեր դասընթացը
Պահպանեք ձեր վարժության նշումները. հաջորդ դասը հիմնվում է այստեղ կայացրած որոշումների վրա։