Återbetalnings- och returpolicy

Översikt

Vår återbetalnings- och returpolicy gäller i 30 dagar. Om 30 dagar har gått sedan ditt köp kan vi inte erbjuda dig full återbetalning eller byte.

För att vara berättigad till en retur måste din vara vara oanvänd och i samma skick som när du fick den. Den måste också vara i originalförpackningen.

Ytterligare artiklar som inte kan returneras:

  • Konsulttjänster

För att slutföra din retur kräver vi ett kvitto eller inköpsbevis.

Återbetalningar

Om du blir godkänd kommer din återbetalning att behandlas och en kreditering kommer automatiskt att göras till ditt kreditkort eller ursprungliga betalningsmetod inom ett visst antal dagar.

Sena eller saknade återbetalningar

Om du ännu inte har fått en återbetalning, kontrollera först ditt bankkonto igen.

Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag; det kan ta lite tid innan din återbetalning officiellt bokförs.

Kontakta därefter din bank. Det finns ofta viss handläggningstid innan en återbetalning bokförs.

Om du har gjort allt detta och fortfarande inte har fått din återbetalning, kontakta oss på {email address}.

Behöver du hjälp?

Kontakta oss om du har frågor som rör återbetalningar.