Обзор
Наша политика возврата средств и товаров действует в течение 30 дней. Если с момента вашей покупки прошло 30 дней, мы не можем предложить вам полный возврат средств или обмен.
Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и находиться в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке.
Дополнительные товары, не подлежащие возврату:
- Консультационные услуги
Для оформления возврата нам требуется квитанция или подтверждение покупки.
Возврат средств
Если ваша заявка одобрена, возврат средств будет обработан, и сумма автоматически будет зачислена на вашу кредитную карту или исходный способ оплаты в течение определенного количества дней.
Задержанные или отсутствующие возвраты средств
Если вы еще не получили возврат средств, сначала снова проверьте свой банковский счет.
Затем свяжитесь с компанией, выпустившей вашу кредитную карту; может потребоваться некоторое время, прежде чем возврат средств будет официально отражен.
Далее свяжитесь со своим банком. Часто требуется некоторое время на обработку, прежде чем возврат средств будет отражен.
Если вы сделали всё это и всё еще не получили возврат средств, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу {email address}.
Нужна помощь?
Свяжитесь с нами по вопросам, связанным с возвратом средств.