Prezentare generală
Politica noastră de rambursare și returnare este valabilă 30 de zile. Dacă au trecut 30 de zile de la achiziția dvs., nu vă putem oferi o rambursare integrală sau un schimb.
Pentru a fi eligibil pentru returnare, articolul dvs. trebuie să fie neutilizat și în aceeași stare în care l-ați primit. De asemenea, trebuie să fie în ambalajul original.
Articole suplimentare nereturnabile:
- Servicii de consultanță
Pentru a finaliza returnarea, avem nevoie de o chitanță sau de o dovadă a achiziției.
Rambursări
Dacă sunteți aprobat, rambursarea dvs. va fi procesată, iar un credit va fi aplicat automat pe cardul dvs. de credit sau pe metoda inițială de plată, într-un anumit număr de zile.
Rambursări întârziate sau lipsă
Dacă nu ați primit încă o rambursare, verificați mai întâi din nou contul bancar.
Apoi contactați compania emitentă a cardului dvs. de credit; poate dura ceva timp până când rambursarea este înregistrată oficial.
Apoi contactați banca dvs. Există adesea un timp de procesare înainte ca o rambursare să fie înregistrată.
Dacă ați făcut toate acestea și tot nu ați primit rambursarea, vă rugăm să ne contactați la {email address}.
Aveți nevoie de ajutor?
Contactați-ne pentru întrebări legate de rambursări.