환불 및 반품 정책

개요

당사의 환불 및 반품 정책은 30일 동안 유효합니다. 구매일로부터 30일이 지난 경우 전액 환불 또는 교환을 제공해 드릴 수 없습니다.

반품 대상이 되려면 상품이 미사용 상태이며 수령하신 때와 동일한 상태여야 합니다. 또한 원래 포장 상태여야 합니다.

추가 반품 불가 품목:

  • 컨설팅 서비스

반품을 완료하려면 영수증 또는 구매 증명이 필요합니다.

환불

승인되면 환불이 처리되며, 일정 기간 내에 신용카드 또는 원래 결제 수단으로 자동 입금됩니다.

환불 지연 또는 누락

아직 환불을 받지 못하셨다면 먼저 은행 계좌를 다시 확인해 주세요.

그런 다음 신용카드 회사에 문의하세요. 환불이 공식적으로 게시되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다.

다음으로 은행에 문의하세요. 환불이 게시되기 전에 처리 시간이 소요되는 경우가 많습니다.

이 모든 절차를 완료했는데도 아직 환불을 받지 못하셨다면 {email address}로 문의해 주세요.

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