Áttekintés
Visszatérítési és visszaküldési szabályzatunk 30 napig érvényes. Ha a vásárlás óta 30 nap eltelt, nem tudunk teljes visszatérítést vagy cserét biztosítani.
A visszaküldéshez a terméknek használatlannak kell lennie, és ugyanabban az állapotban kell lennie, ahogyan átvette. Ezenkívül az eredeti csomagolásban kell lennie.
További vissza nem küldhető tételek:
- Tanácsadási szolgáltatások
A visszaküldés feldolgozásához nyugtára vagy a vásárlást igazoló bizonylatra van szükségünk.
Visszatérítések
Ha jóváhagyást kap, a visszatérítés feldolgozásra kerül, és az összeg automatikusan jóváírásra kerül a hitelkártyáján vagy az eredeti fizetési módján, bizonyos számú napon belül.
Késedelmes vagy hiányzó visszatérítések
Ha még nem kapta meg a visszatérítést, először ellenőrizze újra a bankszámláját.
Ezután vegye fel a kapcsolatot a hitelkártya-társaságával; eltarthat egy ideig, amíg a visszatérítés hivatalosan megjelenik.
Ezután vegye fel a kapcsolatot a bankjával. Gyakran van némi feldolgozási idő, mielőtt a visszatérítés megjelenik.
Ha mindezt megtette, és még mindig nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a következő címen: {email address}.
Segítségre van szüksége?
Visszatérítéssel kapcsolatos kérdések esetén lépjen kapcsolatba velünk.