Pravila povrata novca i vraćanja

Pregled

Naša politika povrata novca i povrata robe vrijedi 30 dana. Ako je prošlo 30 dana od vaše kupnje, ne možemo vam ponuditi puni povrat novca ili zamjenu.

Da biste ostvarili pravo na povrat, vaš artikl mora biti nekorišten i u istom stanju u kojem ste ga primili. Također mora biti u originalnom pakiranju.

Dodatni artikli koji se ne mogu vratiti:

  • Konzultantske usluge

Za dovršetak vašeg povrata potreban nam je račun ili dokaz o kupnji.

Povrati novca

Ako vaš zahtjev bude odobren, vaš povrat novca bit će obrađen, a iznos će automatski biti uplaćen na vašu kreditnu karticu ili izvorni način plaćanja, u roku od određenog broja dana.

Zakašnjeli ili nedostajući povrati novca

Ako još niste primili povrat novca, prvo ponovno provjerite svoj bankovni račun.

Zatim kontaktirajte izdavatelja svoje kreditne kartice; može proći neko vrijeme prije nego što vaš povrat novca bude službeno evidentiran.

Zatim kontaktirajte svoju banku. Često postoji određeno vrijeme obrade prije nego što se povrat novca evidentira.

Ako ste učinili sve navedeno, a još uvijek niste primili povrat novca, kontaktirajte nas na {email address}.

Trebate pomoć?

Kontaktirajte nas za pitanja vezana uz povrate novca.