Yleiskatsaus
Hyvitys- ja palautuskäytäntömme on voimassa 30 päivää. Jos ostoksestasi on kulunut 30 päivää, emme voi tarjota sinulle täyttä hyvitystä tai vaihtoa.
Jotta tuote olisi palautuskelpoinen, sen on oltava käyttämätön ja samassa kunnossa kuin vastaanottaessasi sen. Sen on myös oltava alkuperäisessä pakkauksessa.
Muita tuotteita, joita ei voi palauttaa:
- Konsultointipalvelut
Palautuksen käsittelemiseksi tarvitsemme kuitin tai ostotositteen.
Hyvitykset
Jos palautuksesi hyväksytään, hyvitys käsitellään ja summa hyvitetään automaattisesti luottokortillesi tai alkuperäiselle maksutavallesi tietyn määrän päiviä kuluessa.
Myöhästyneet tai puuttuvat hyvitykset
Jos et ole vielä saanut hyvitystä, tarkista ensin pankkitilisi uudelleen.
Ota sitten yhteyttä luottokorttiyhtiöösi; hyvityksen virallisessa kirjautumisessa voi kestää jonkin aikaa.
Ota seuraavaksi yhteyttä pankkiisi. Hyvityksen kirjautumista edeltää usein jonkin verran käsittelyaikaa.
Jos olet tehnyt kaiken tämän etkä vieläkään ole saanut hyvitystäsi, ota meihin yhteyttä osoitteessa {email address}.
Tarvitsetko apua?
Ota meihin yhteyttä hyvityksiin liittyvissä kysymyksissä.
