Pregled
Naša politika povrata novca i vraćanja robe traje 30 dana. Ako je prošlo 30 dana od vaše kupovine, ne možemo vam ponuditi puni povrat novca ili zamjenu.
Da biste ostvarili pravo na povrat, vaš artikal mora biti nekorišten i u istom stanju u kojem ste ga primili. Također mora biti u originalnom pakovanju.
Dodatni artikli koji se ne mogu vratiti:
- Konsultantske usluge
Da bismo završili vaš povrat, potreban nam je račun ili dokaz o kupovini.
Povrati novca
Ako budete odobreni, vaš povrat novca će biti obrađen, a iznos će automatski biti uplaćen na vašu kreditnu karticu ili originalni način plaćanja, u roku od određenog broja dana.
Zakašnjeli ili nedostajući povrati novca
Ako još niste primili povrat novca, prvo ponovo provjerite svoj bankovni račun.
Zatim kontaktirajte kompaniju koja je izdala vašu kreditnu karticu; može proći neko vrijeme prije nego što vaš povrat novca bude službeno evidentiran.
Zatim kontaktirajte svoju banku. Često postoji određeno vrijeme obrade prije nego što povrat novca bude evidentiran.
Ako ste sve ovo uradili, a još uvijek niste primili povrat novca, molimo kontaktirajte nas na {email address}.
Trebate pomoć?
Kontaktirajte nas za pitanja vezana za povrate novca.