Общ преглед
Нашата политика за възстановяване на суми и връщане е валидна 30 дни. Ако са изминали 30 дни от покупката ви, не можем да ви предложим пълно възстановяване на сумата или замяна.
За да отговаря на условията за връщане, вашият артикул трябва да бъде неизползван и в същото състояние, в което сте го получили. Той също така трябва да бъде в оригиналната опаковка.
Допълнителни артикули, които не подлежат на връщане:
- Консултантски услуги
За да завършим вашето връщане, изискваме касова бележка или доказателство за покупка.
Възстановяване на суми
Ако бъдете одобрени, възстановяването на сумата ще бъде обработено и кредитът автоматично ще бъде приложен към вашата кредитна карта или първоначалния метод на плащане в рамките на определен брой дни.
Закъснели или липсващи възстановявания на суми
Ако все още не сте получили възстановяване на сумата, първо проверете отново банковата си сметка.
След това се свържете с компанията, издала кредитната ви карта; може да отнеме известно време, преди възстановяването на сумата да бъде официално отразено.
След това се свържете с банката си. Често има време за обработка, преди възстановяването на сумата да бъде отразено.
Ако сте направили всичко това и все още не сте получили възстановяването на сумата, моля, свържете се с нас на {email address}.
Нуждаете се от помощ?
Свържете се с нас за въпроси, свързани с възстановяване на суми.