Nodarbība 10: Palaišanas diena
Viss ir uzbūvēts. Pirms atverat durvis, šī nodarbība izved cauri pirms palaišanas pārbaudes sarakstam, lai pārliecinātos, ka nekas nav sabojāts, trūkstošs vai apkaunojošs.
Kur mēs palikām
FitSite ir konfigurētas veidnes, plāni, norēķināšanās, zīmolvedība, ievadapmācība un cenu noteikšana. Tagad pārbaudām, vai viss darbojas, un palaižam publiski.
Pirms palaišanas pārbaudes saraksts
Izpildiet katru punktu. Neizlaidiet nevienu.
Platformas infrastruktūra
- Hostings ir stabils un labi darbojas pie slodzes
- Wildcard SSL ir aktīvs, un visi apakšdomēni tiek apkalpoti caur HTTPS
- Domēnu piesaiste darbojas -- pārbaudiet vietnes izveidi un pielāgota domēna piesaisti
- Dublējumi ir konfigurēti un pārbaudīti (atjaunojiet vismaz vienu, lai pārliecinātos)
- Uzraudzība ir ieviesta -- jūs zināsiet, ja platforma pārstās darboties
Veidnes
- Visas trīs veidnes jaunās vietnēs ielādējas pareizi
- Aizstājteksts ir noderīgs un bez drukas kļūdām
- Visiem attēliem ir pareizas licences (nav stock foto ūdenszīmju)
- Mobilā pielāgojamība darbojas katrā veidnes lapā
- Lapu ielādes ātrums ir pieņemams (pārbaudiet ar tādu rīku kā GTmetrix vai PageSpeed Insights)
- Nevienā veidnē nav bojātu saišu vai trūkstošu resursu
Plāni un produkti
- Visi trīs plāni ir aktīvi un redzami
- Plānu apraksti ir precīzi un nišai specifiski
- Cenas ir pareizas (mēneša un gada)
- Iestatīšanas maksas ir konfigurētas pareizajiem plāniem
- Izmēģinājuma periods darbojas Starter plānā
- Pasūtījuma papildpiedāvājumi norēķināšanās laikā parādās pareizi
- Spraudņu un tēmu ierobežojumi tiek pareizi piemēroti katram plānam
Norēķināšanās plūsma
- Pabeidziet pilnu testa reģistrāciju katram plānam (izmantojiet testa maksājumu režīmu)
- Veidnes izvēle rāda pareizās veidnes katram plānam
- Maksājums tiek apstrādāts veiksmīgi
- Klients pēc reģistrācijas saņem sveiciena e-pastu
- Jaunā vietne tiek izveidota ar pareizo veidni
- Klients var nekavējoties pieteikties savā jaunajā vietnē
- Atlaižu kodi darbojas pareizi
Zīmolvedība
- Pieteikšanās lapā redzama FitSite zīmolvedība
- Admin Dashboard redzama FitSite zīmolvedība
- Visos sistēmas e-pastos tiek izmantota FitSite zīmolvedība un fitnesam specifiska valoda
- Rēķini tiek parādīti pareizi ar jūsu uzņēmuma informāciju
- Mārketinga vietne ir tiešsaistē un saistīta ar norēķināšanās veidlapu
Ievadapmācība
- Quick Start logrīks parādās jauno klientu Dashboard
- Visas Quick Start saites ved uz pareizajām lapām
- Sveiciena e-pastu secība ir konfigurēta un pārbaudīta
- Zināšanu bāzes raksti ir publicēti un pieejami
- Account lapa rāda pareizu plāna informāciju un jaunināšanas iespējas
Juridiskie un uzņēmējdarbības jautājumi
- Pakalpojuma noteikumi ir publicēti un saistīti no norēķināšanās lapas
- Privātuma politika ir publicēta un pieejama
- Atmaksas politika ir definēta un dokumentēta
- Uzņēmējdarbības vienība ir izveidota maksājumu saņemšanai
- Maksājumu vārteja ir tiešajā režīmā (nevis testa režīmā)
- Nodokļu konfigurācija ir pareiza jūsu jurisdikcijai
Klusā palaišana pret pilno palaišanu
Apsveriet divu posmu palaišanu:
1. posms: Klusā palaišana
Uzaiciniet 5–10 fitnesa studiju īpašniekus reģistrēties pirms publiskās palaišanas. Tie ir jūsu beta klienti. Piedāvājiet viņiem ievērojamu atlaidi (50% atlaidi uz mūžu vai 3 mēnešus bez maksas) apmaiņā pret:
- Godīgu atgriezenisko saiti par reģistrācijas un ievadapmācības pieredzi
- Atļauju izmantot viņu vietni kā demonstrācijas piemēru
- Ziņošanu par jebkādām kļūdām vai problēmām, ar kurām viņi saskaras
Tas jums sniedz īstu klientu atgriezenisko saiti un aktīvas vietnes, ko demonstrēt, pirms atveraties publikai.
2. posms: Publiskā palaišana
Kad klusās palaišanas atgriezeniskā saite ir iestrādāta:
- Pārslēdziet maksājumu vārteju uz tiešo režīmu
- Publicējiet savu mārketinga vietni
- Sāciet klientu piesaisti (11. nodarbība)
- Paziņojiet atbilstošos fitnesa nozares kanālos
Palaišanas dienas darbības
Dienā, kad kļūstat publiski pieejami:
- Pārslēdzieties uz tiešajiem maksājumiem -- atspējojiet testa režīmu savā maksājumu vārtejā
- Pārbaudiet vēlreiz -- veiciet pilnu testa reģistrāciju ar īstu maksājumu (pēc tam atmaksājiet sev)
- Rūpīgi uzraugiet -- sekojiet kļūdām, neveiksmīgām reģistrācijām vai maksājumu problēmām
- Esiet pieejami -- jūsu pirmajiem īstajiem klientiem var būt nepieciešama palīdzība, un ātra atbilde veido uzticēšanos
- Īsi nosviniet -- pēc tam atgriezieties pie darba
Kas var noiet greizi
Esiet gatavi:
- Maksājumu vārtejas problēmām: Turiet gatavu savas vārtejas nodrošinātāja atbalsta kontaktinformāciju
- SSL sertifikāta problēmām: Ziniet, kā pārbaudīt un atjaunot sertifikātus
- E-pastu piegādes kļūmēm: Pārbaudiet, vai e-pasti patiešām pienāk (pārbaudiet surogātpasta mapes)
- Veiktspējai pie slodzes: Ja saņemat datplūsmas kāpumu, ziniet, kā mērogot savu hostingu
- Klientu apjukumam: Turiet gatavu zināšanu bāzi un atbalsta kanālus
FitSite tīkls līdz šim
FitSite Network
├── WordPress Multisite (subdomain mode) ✓
├── Ultimate Multisite (configured + branded) ✓
├── Platform Domain (fitsite.com + wildcard SSL) ✓
├── Site Templates (Studio Essential, Gym Pro, Fitness Chain) ✓
├── Products (Starter, Growth, Pro + Order Bumps + Discounts) ✓
├── Checkout Flow (tested end-to-end) ✓
├── Branding (complete) ✓
├── Customer Onboarding (Quick Start, emails, help resources) ✓
├── Pricing Strategy (annual, trials, setup fees, discounts) ✓
├── Pre-Launch Checklist (verified) ✓
├── Soft Launch (beta customers onboarded) ✓
└── LIVE ✓
Ko mēs uzbūvējām šajā nodarbībā
- Visaptverošu pirms palaišanas pārbaudes sarakstu, kas aptver infrastruktūru, saturu, maksājumus un juridiskos jautājumus
- Klusās palaišanas stratēģiju, lai iegūtu īstu atgriezenisko saiti pirms publiskās palaišanas
- Palaišanas dienas procedūras, lai sāktu darbu publiski ar pārliecību
- Rezerves plānu biežākajām palaišanas dienas problēmām
Tālāk: 11. nodarbība: Klientu atrašana -- tagad, kad FitSite ir tiešsaistē, kā panākt, lai fitnesa studiju īpašnieki reģistrētos?