Emails
Addon Ultimate Multisite: Emails дає власникам мереж змогу надавати й керувати обліковими записами електронної пошти клієнтів разом із сайтами та членствами. Версія 1.1.0 додає керування обліковими записами електронної пошти з боку клієнта, єдиний вхід у webmail, підтримку переспрямовувачів CyberPanel і покращення надання під час оформлення замовлення.
Ключові можливості
- Віджет облікового запису електронної пошти клієнта: клієнти можуть створювати поштові скриньки та керувати ними зі своєї сторінки облікового запису після того, як матимуть активне email-членство.
- SSO для webmail і magic links: клієнти можуть відкривати webmail безпосередньо зі сторінки облікового запису з автентифікацією в один клік, коли провайдер це підтримує.
- Зміна паролів: клієнти й адміністратори можуть оновлювати паролі поштових скриньок із віджета керування електронною поштою.
- Надання прав під час оформлення замовлення: оформлення замовлення створює email-членство, пов’язує його з доменом сайту клієнта та робить інструменти поштової скриньки на сторінці облікового запису доступними.
- Переспрямовувачі CyberPanel: мережі на базі CyberPanel можуть створювати й керувати переспрямовувачами електронної пошти як частиною потоку email-сервісу.
- Налаштування з урахуванням провайдера: сторінка налаштувань фільтрує провайдерів до активних, налаштованих інтеграцій, щоб адміністратори бачили лише придатні до використання варіанти.
Вимоги
- Ultimate Multisite 2.0.0 або новіша версія
- Ін сталяція WordPress Multisite
- Принаймні одна налаштована інтеграція email-провайдера
- Облікові дані Provider API з дозволом створювати поштові скриньки, змінювати паролі та видавати посилання доступу до webmail там, де це підтримується
Встановлення
- Завантажте файли plugin до
/wp-content/plugins/ultimate-multisite-emails. - Активуйте addon для мережі з Plugins в адмінпанелі мережі WordPress.
- Перейдіть до Ultimate Multisite > Settings і відкрийте email-налаштування addon.
- Увімкніть інтеграції email-провайдерів, які хочете надати клієнтам.
- Збережіть налаштування, а потім протестуйте створення облікового запису з невиробничим клієнтом або staging-сайтом.
Як працює потік продажу електронної пошти
Продаж електронної пошти має два окремі рівні:
- Право — email-продукт/членство Ultimate Multisite, яке вказує, що клієнту дозволено використовувати електронну пошту для певного домену сайту, провайдера, квоти та ліміту облікових записів.
- Створення поштової скриньки — фактична поштова скринька провайдера, наприклад
[email protected], створена, коли клієнт або адміністратор мережі вибирає локальну частину та пароль.
Під час оформлення замовлення addon створює або активує email-членство і записує домен сайту клієнта та провайдера в цьому членстві. Він не вгадує назву поштової скриньки чи пароль. Після завершення покупки й появи контексту сайту/домену клієнт може відкрити сторінку облікового запису та створити потрібні назви поштових скриньок.
Це означає, що звичайний потік для клієнта такий:
- Клієнт купує план сайту та додає email-продукт під час оформлення замовлення.
- Ultimate Multisite створює членство сайту та вторинне email-членство.
- Addon Emails пов’язує email-членство з доменом сайту клієнта та провайдером.
- Клієнт відкриває Account у своєму Dashboard.
- Панель Email Accounts з’являється для цього активного email-членства.
- Клієнт натискає Create Account, вводить локальну частину, наприклад
info, задає пароль, і addon створює[email protected]у налаштованого провайдера.
Налаштування email-продукту
Створіть один email-продукт для кожного email-пакета, який хочете продавати або надавати безкоштовно. Якщо ви новачок у налаштуванні продуктів, почніть із Створення вашого першого продукту підписки, а потім поверніться сюди до налаштувань, специфічних для електронної пошти.
- Перейдіть до Network Admin > Ultimate Multisite > Products > Add Product.
- Установіть Product Type на Email.
- Налаштуйте ціни. Використайте платну регулярну ціну для продаваного плану або встановіть продукт безкоштовним/із нульовою ціною, якщо це має бути компліментарн ий email-план.
- Відкрийте розділ Email Settings.
- Виберіть налаштованого Email Provider.
- Установіть Number of Accounts, Storage Quota (MB), ліміти псевдонімів, переспрямовувачі та автовідповідачі за потреби.
- Збережіть продукт.
У селекторі провайдера з’являються лише провайдери, увімкнені та повністю налаштовані на сторінці Integrations. Якщо селектор порожній, спочатку налаштуйте й протестуйте провайдера.
Додавання електронної пошти до оформлення замовлення
Email-продукти зазвичай пропонуються як доповнення до плану сайту. Дивіться Форми оформлення замовлення для загального робочого процесу редактора оформлення замовлення.
- Створіть або відредагуйте план сайту, який клієнти купують першим.
- Додайте email-продукт як доступне доповнення/order bump для цього потоку оформлення замовлення.
- Переконайтеся, що форма оформлення замовлення все ще містить звичайні обов’язкові поля сайту, особливо поле URL/домену сайту.
- Виконайте тестове оформлення замовлення зі staging-клієнтом.
- Після оформлення замовлення відкрийте сторінку облікового запису клієнта та переконайтеся, що з’являється панель Email Accounts.
Email-домен береться з домену сайту клієнта. Клієнти не вводять email-домен на кроці email-продукту.
Керування електронною поштою в обліковому записі клієнта
Версія 1.1.0 додає віджет керування електронною поштою на сторінку облікового запису клієнта. Використовуйте його, коли клієнти мають самостійно створювати й обслуговувати поштові скриньки для власних сайтів.
Зі сторінки облікового запису клієнти можуть:
- Переглядати облікові записи електронної пошти, підключені до їхнього поточного email-членства/домену сайту.
- Створювати нову поштову скриньку, коли їхній email-продукт дозволяє додаткові облікові записи.
- Змінювати пароль наявної поштової скриньки.
- Відкривати підтримуваних webmail-провайдерів через SSO або вхід за magic-link.
Віджет використовує систему поточних станів сторінки облікового запису Ultimate Multisite, тому дії обмежені контекстом облікового запису, який переглядає клієнт. Це не дає клієнтам керувати обліковими записами електронної пошти, що належать іншому членству або сайту.
Якщо клієнт не бачить панель електронної пошти, перевірте, що він має активну Email product membership, що membership прив’язано до домену сайту, і що продукт має налаштованого провайдера.
Надання клієнту безкоштовного плану електронної пошти
Щоб надати клієнту електронну пошту без стягнення оплати, спочатку надайте email entitlement, а потім створіть поштову скриньку або дозвольте клієнту створити її.
Рекомендовані варіанти:
- Створіть безкоштовний продукт електронної пошти: встановіть ціну продукту електронної пошти як безкоштовну/нульову, а потім додайте активну membership для цього клієнта з Ultimate Multisite > Memberships > Add Membership. Виберіть продукт електронної пошти та клієнта. Безкоштовні memberships є довічними, доки їх не змінено або не скасовано. Якщо membership електронної пошти має відповідати наявному сайту, переконайтеся, що її пов’язано з контекстом цього сайту/домену.
- Використайте 100% знижку або безкоштовне посилання checkout: дозвольте клієнту пройти checkout, щоб Ultimate Multisite автоматично створив membership електронної пошти та запис про оплату.
- Створіть поштову скриньку як адміністратор: перейдіть до Ultimate Multisite > Email Accounts > Add Email Account, щоб створити конкретну поштову скриньку в провайдера для клієнта. Це корисно для підтримки, але не замінює membership продукту електронної пошти, яка забезпечує роботу інструментів самообслуговування на сторінці Account клієнта.
Якщо ви хочете, щоб клієнт сам керував поштовою скринькою зі сторінки Account, переконайтеся, що він має активну membership електронної пошти для домену. Створена вручну поштова скринька провайдера без такої membership може існувати, але клієнт може не бачити панель самообслуговування електронної пошти для неї.
Облікові записи, створені адміністратором, і "Немає номера замовлення"
Адмінсторінка Email Accounts створює або редагує поштову скриньку провайдера. Це не перший крок для продажу або надання плану електронної пошти.
Під час редагування облікового запису електронної пошти поле Membership шукає наявні memberships Ultimate Multisite за їхнім референсом/номером замовлення. Якщо ви намагаєтеся призначити обліков ий запис до того, як клієнт матиме membership електронної пошти, може не бути номера замовлення для вибору.
Натомість використовуйте такий порядок дій:
- Створіть або знайдіть membership електронної пошти клієнта. Для покупок це робить checkout. Для безкоштовного плану створіть membership вручну з Memberships або проведіть клієнта через безкоштовний checkout.
- Підтвердьте, що membership активна та використовує продукт Email.
- Підтвердьте, що membership електронної пошти прив’язано до домену сайту/провайдера.
- Створіть поштову скриньку зі сторінки Account клієнта або з Ultimate Multisite > Email Accounts.
- За потреби відредагуйте запис поштової скриньки та призначте клієнта, membership і сайт.
Якщо вам потрібно лише створити поштову скриньку провайдера для клієнта і не потрібне керування самообслуговуванням зі сторінки Account, облікового запису, створеного адміністратором, може бути достатньо. Якщо ви хочете, щоб клієнт бачив і керував ним в Ultimate Multisite, також створіть membership електронної пошти.
Webmail SSO і вхід чер ез magic-link
Webmail SSO надає клієнтам пряму дію Open webmail зі сторінки Account. Коли активний провайдер це підтримує, addon запитує короткочасну URL-адресу доступу та перенаправляє клієнта до webmail без потреби копіювати облікові дані поштової скриньки.
Поведінка провайдера може відрізнятися:
- Провайдери з нативними SSO API можуть створювати пряму автентифіковану webmail-сесію.
- Провайдери з підтримкою magic-link можуть генерувати обмежене в часі посилання для входу.
- Провайдери без підтримки SSO або magic-link все одно мають показувати дані поштової скриньки та дії керування паролем, але без кнопки webmail в один клік.
Увімкніть доступ до webmail лише для провайдерів, для яких ви налаштували потрібні облікові дані API. Якщо дія відсутня для провайдера, спершу підтвердьте, що провайдер активний, налаштований і підтримує посилання для входу в webmail.