อีเมล
ส่วนเสริม Ultimate Multisite: Emails ช่วยให้เจ้าของเครือข่ายจัดเตรียมและจัดการบัญชีอีเมลของลูกค้าควบคู่ไปกับเว็บไซต์และสมาชิกภาพได้ เวอร์ชัน 1.1.0 เพิ่มการจัดการบัญชีอีเมลสำหรับลูกค้า, การลงชื่อเข้าใช้เว็บเมลแบบครั้งเดียว, การรองรับตัวส่งต่อของ CyberPanel และการปรับปรุงการจัดเตรียมในช่วงชำระเงิน
คุณสมบัติหลัก
- วิดเจ็ตบัญชีอีเมลของลูกค้า: ลูกค้าสามารถสร้างและจัดการกล่องจดหมายจากหน้าบัญชีของตนได้หลังจากมีสมาชิกภาพอีเมลที่ใช้งานอยู่
- Webmail SSO และลิงก์วิเศษ: ลูกค้าสามารถเปิดเว็บเมลโดยตรงจากหน้าบัญชีด้วยการยืนยันตัวตนในคลิกเดียวเมื่อผู้ให้บริการรองรับ
- การเปลี่ยนรหัสผ่าน: ลูกค้าและผู้ดูแลระบบสามารถอัปเดตรหัสผ่านกล่องจดหมายจากวิดเจ็ตจัดการอีเมลได้
- การจัดเตรียมสิทธิ์ในช่วงชำระเงิน: การชำระเงินจะสร้างสมาชิกภาพอีเมล, เชื่อมโยงกับโดเมนเว็บไซต์ของลูกค้า และทำให้เครื่องมือกล่องจดหมายในหน้าบัญชีพร้อมใช้งาน
- ตัวส่งต่อของ CyberPanel: เครือข่ายที่ใช้ CyberPanel เป็นแบ็กเอนด์สามารถสร้างและจัดการตัวส่งต่ออีเมลเป็นส่วนหนึ่งของโฟลว์บริการอีเมลได้
- การตั้งค่าที่รับรู้ผู้ให้บริการ: หน้าการตั้งค่าจะกรองผู้ให้บริการให้เหลือเฉพาะการผสานรวมที่ใช้งานอยู่และกำหนดค่าแล้ว เพื่อให้ผู้ดูแลระบบเห็นเฉพาะตัวเลือกที่ใช้ได้เท ่านั้น
ข้อกำหนด
- Ultimate Multisite 2.0.0 หรือสูงกว่า
- การติดตั้ง WordPress Multisite
- การผสานรวมผู้ให้บริการอีเมลที่กำหนดค่าแล้วอย่างน้อยหนึ่งรายการ
- ข้อมูลรับรอง API ของผู้ให้บริการที่มีสิทธิ์สร้างกล่องจดหมาย, เปลี่ยนรหัสผ่าน และออกลิงก์เข้าถึงเว็บเมลในกรณีที่รองรับ
การติดตั้ง
- อัปโหลดไฟล์ plugin ไปที่
/wp-content/plugins/ultimate-multisite-emails - เปิดใช้งานส่วนเสริมในระดับเครือข่ายจาก Plugins ในผู้ดูแลระบบเครือข่าย WordPress
- ไปที่ Ultimate Multisite > Settings แล้วเปิดการตั้งค่าอีเมลของส่วนเสริม
- เปิดใช้งานการผสานรวมผู้ให้บริการอีเมลที่คุณต้องการให้ลู กค้าใช้
- บันทึกการตั้งค่า จากนั้นทดสอบการสร้างบัญชีด้วยลูกค้าที่ไม่ใช่ระบบจริงหรือเว็บไซต์ staging
โฟลว์การขายอีเมลทำงานอย่างไร
การขายอีเมลมีสองชั้นแยกกัน:
- สิทธิ์การใช้งาน — product/สมาชิกภาพอีเมลของ Ultimate Multisite ที่ระบุว่าลูกค้าได้รับอนุญาตให้ใช้อีเมลสำหรับโดเมนเว็บไซต์, ผู้ให้บริการ, โควตา และขีดจำกัดบัญชีที่เฉพาะเจาะจง
- การสร้างกล่องจดหมาย — กล่องจดหมายจริงของผู้ให้บริการ เช่น
[email protected]ซึ่งสร้างขึ้นเมื่อลูกค้าหรือผู้ดูแลระบบเครือข่ายเลือกส่วนภายในโดเมนและรหัสผ่าน
ระหว่างชำระเงิน ส่วนเสริมจะสร้างหรือเปิดใช้งาน สมาชิกภาพอีเมล และบันทึกโดเมนเว็บไซต์กับผู้ให้บริการของลูกค้าไว้ในสมาชิกภาพนั้น โดยจะไม่เดาชื่อกล่องจดหมายหรือรหัสผ่าน หลังจากการซื้อเสร็จสมบูรณ์และมีบริบทเว็บไซต์/โดเมนแล้ว ลูกค้าสามารถเปิดหน้าบัญชีและสร้างชื่อกล่องจดหมายที่ต้องการได้
ซึ่งหมายความว่าโฟลว์ปกติของลูกค้าคือ:
- ลูกค้าซื้อแผนเว็บไซต์และเพิ่ม product อีเมลระหว่างชำระเงิน
- Ultimate Multisite สร้างสมาชิกภาพเว็บไซต์และสมาชิกภาพอีเมลรอง
- ส่วนเสริม Emails เชื่อมโยงสมาชิกภาพอีเมลกับโดเมนเว็บไซต์และผู้ให้บริการของลูกค้า
- ลูกค้าเปิด Account ใน dashboard ของตน
- แผง บัญชีอีเมล จะปรากฏสำหรับสมาชิกภาพอีเมลที่ใช้งานอยู่นั้น
- ลูกค้าคลิก สร้าง Account, ป้อนส่วนภายในโดเมน เช่น
info, ตั้งรหัสผ่าน และส่วนเสริมจะสร้าง[email protected]ที่ผู้ให้บริการที่กำหนดค่าไว ้
กำหนดค่า Product อีเมล
สร้าง product อีเมลหนึ่งรายการสำหรับแต่ละแพ็กเกจอีเมลที่คุณต้องการขายหรือแจกฟรี หากคุณเพิ่งเริ่มตั้งค่า product ให้เริ่มจาก การสร้าง Product การสมัครสมาชิกแรกของคุณ แล้วกลับมาที่นี่สำหรับการตั้งค่าเฉพาะอีเมล
- ไปที่ ผู้ดูแลระบบเครือข่าย > Ultimate Multisite > Products > Add Product
- ตั้งค่า ประเภท Product เป็น อีเมล
- กำหนดราคา ใช้ราคาแบบเกิดซ้ำที่ต้องชำระสำหรับแผนที่ขาย หรือกำหนดให้ product เป็นฟรี/ราคาเป็นศูนย์หากควรเป็นแผนอีเมลแบบแถม
- เปิดส่วน การตั้งค่าอีเมล
- เลือก ผู้ให้บริการอีเมล ที่กำหนดค่าไว้
- ตั้งค่า จำนวนบัญชี, โควตาพื้นที่จัดเก็บ (MB), ขีดจำกัดนามแฝง, ตัวส่งต่อ และระบบตอบกลับอัตโนมัติตามต้องการ
- บันทึก product
เฉพาะผู้ให้บริการที่เปิดใช้งานและกำหนดค่าอย่างครบถ้วนบนหน้า การผสานรวม เท่านั้นที่จะแสดงในตัวเลือกผู้ให้บริการ หากตัวเลือกว่างเปล่า ให้กำหนดค่าและทดสอบผู้ให้บริการก่อน
เพิ่มอีเมลลงในการชำระเงิน
โดยปกติ product อีเมลจะถูกเสนอเป็นส่วนเสริมของแผนเว็บไซต์ ดู แบบฟอร์มชำระเงิน สำหรับเวิร์กโฟลว์ทั่วไปของตัวแก้ไขการชำระเงิน
- สร้างหรือแก้ไขแผนเว็บไซต์ที่ลูกค้าซื้อก่อน
- เพิ่ม product อีเมลเป็นส่วนเสริม/ข้อเสนอเพิ่มในคำสั่งซื้อที่พร้อมใช้งานสำหรับโฟลว์ชำระเงินนั้น
- ยืนยันว่าแบบฟอร์มชำระเงินยังคงมีฟิลด์เว็บไซต์ที่จำเป็นตามปกติ โดยเฉพาะฟิลด์ URL/โดเมนของเว็บไซต์
- รันการชำระเงินทดสอบด้วยลูกค้า staging
- หลังจากชำระเงิน เปิด หน้าบัญชี ของลูกค้าและยืนยันว่าแผง บัญชีอีเมล ปรากฏขึ้น
โดเมนอีเมลจะนำมาจากโดเมนเว็บไซต์ของลูกค้า ลูกค้าไม่ต้องป้อนโดเมนอีเมลในขั้นตอน product อีเมล
การจัดการอีเมลในบัญชีลูกค้า
เวอร์ชัน 1.1.0 เพิ่มวิดเจ็ตจัดการอีเมลลงในหน้าบัญชีลูกค้า ใช้เมื่อลูกค้าควรสร้างและดูแลกล่องจดหมายสำหรับเว็บไซต์ของตนเองแบบบริการตนเอง
จากหน้าบัญชี ลูกค้าสามารถ:
- ดูบัญชีอีเมลที่เชื่อมต่อกับสมาชิกภาพอีเมล/โดเมนเว็บไซต์ปัจจุบันของตน
- สร้างกล่องจดหมายใหม่เมื่อ product อีเมลของตนอนุญาตให้มีบัญชีเพิ่มเติม
- เปลี่ยนรหัสผ่านกล่องจดหมายที่มีอยู่
- เปิดผู้ให้บริการเว็บเมลที่รองรับผ่าน SSO หรือการเข้าสู่ระบบด้วยลิงก์วิเศษ
วิดเจ็ตใช้ระบบค่าปัจจุบันของหน้าบัญชี Ultimate Multisite ดังนั้นการดำเนินการจึงถูกจำกัดขอบเขตตามบริบทบัญชีที่ลูกค้ากำลังดูอยู่ วิธีนี้ป้องกันไม่ให้ลูกค้าจัดการบัญชีอีเมลที่เป็นของสมาชิกภาพหรือเว็บไซต์อื่น
หากลูกค้าไม่เห็นแผงอีเมล ให้ตรวจสอบว่าพวกเขามี สมาชิกผลิตภัณฑ์อีเมลที่ใช้งานอยู่ สมาชิกนั้นถูกเชื่อมโยงกับโดเมนของไซต์แล้ว และผลิตภัณฑ์มีผู้ให้บริการที่กำหนดค่าไว้แล้ว
การให้แผนอีเมลฟรีแก่ลูกค้า
หากต้องการให้อีเมลแก่ลูกค้าโดยไม่เรียกเก็บเงิน ให้มอบ สิทธิ์การใช้งานอีเมล ก่อน จากนั้นจึงสร้างหรือให้ลูกค้าสร้างกล่องจดหมาย
ตัวเลือกที่แนะนำ:
- สร้างผลิตภัณฑ์อีเมลฟรี: ตั้งราคาผลิตภัณฑ์อีเมลเป็นฟรี/ศูนย์ จากนั้นเพิ่มสมาชิกที่ใช้งานอยู่สำหรับลูกค้ารายนั้นจาก Ultimate Multisite > สมาชิก > เพิ่มสมาชิก เลือกผลิตภัณฑ์อีเมลและลูกค้า สมาชิกฟรีจะมีอายุตลอดชีพจนกว่าจะเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิก หากสมาชิกอีเมลนี้มีไว้เพื่อตามไซต์ที่มีอยู่ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมโยงกับบริบทของไซต์/โดเมนนั้นแล้ว
- ใช้ส่วนลด 100% หรือลิงก์ชำระเงินฟรี: ให้ลูกค้าดำเนินการผ่านการชำระเงิน เพื่อให้ Ultimate Multisite สร้างสมา ชิกอีเมลและบันทึกการชำระเงินโดยอัตโนมัติ
- ผู้ดูแลระบบสร้างกล่องจดหมาย: ไปที่ Ultimate Multisite > บัญชีอีเมล > เพิ่มบัญชีอีเมล เพื่อสร้างกล่องจดหมายเฉพาะที่ผู้ให้บริการสำหรับลูกค้า วิธีนี้มีประโยชน์สำหรับการสนับสนุน แต่ไม่ได้แทนที่สมาชิกผลิตภัณฑ์อีเมลที่ขับเคลื่อนเครื่องมือแบบบริการตนเองในหน้าบัญชีของลูกค้า
หากคุณต้องการให้ลูกค้าจัดการกล่องจดหมายด้วยตนเองจากหน้าบัญชี ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีสมาชิกอีเมลที่ใช้งานอยู่สำหรับโดเมน กล่องจดหมายของผู้ให้บริการที่สร้างด้วยตนเองโดยไม่มีสมาชิกนั้นสามารถมีอยู่ได้ แต่ลูกค้าอาจไม่เห็นแผงอีเมลแบบบริการตนเองสำหรับกล่องจดหมายนั้น
บัญชีที่ผู้ดูแลระบบสร้างและ "ไม่มีหมายเลขคำสั่งซื้อ"
หน้าผู้ดูแลระบบ บัญชีอีเมล ใช้สร้างหรือแก้ไขกล่องจดหมายของผู้ให้บริการ ไม่ใช่ขั้นตอนแรกสำหรับการขายหรือมอบแผนอีเมล
เมื่อแก้ไขบัญชีอีเมล ช่อง สมาชิก จะค้นหาสมาชิก Ultimate Multisite ที่มีอยู่ตามหมายเลขอ้างอิง/คำสั่งซื้อ หากคุณพยายามกำหนดบัญชีก่อนที่ลูกค้าจะมีสมาชิกอีเมล อาจไม่มีหมายเลขคำสั่งซื้อให้เลือก
ให้ใช้ลำดับการดำเนินการนี้แทน:
- สร้างหรือค้นหาสมาชิกอีเมลของลูกค้า สำหรับการซื้อ การชำระเงินจะทำขั้นตอนนี้ สำหรับแผนที่ให้ฟรี ให้สร้างสมาชิกด้วยตนเองจาก สมาชิก หรือส่งลูกค้าผ่านการชำระเงินฟรี
- ยืนยันว่าสมาชิกใช้งาน อยู่และใช้ผลิตภัณฑ์อีเมล
- ยืนยันว่าสมาชิกอีเมลเชื่อมโยงกับโดเมนไซต์/ผู้ให้บริการ
- สร้างกล่องจดหมายจากหน้าบัญชีลูกค้าหรือจาก Ultimate Multisite > บัญชีอีเมล
- หากจำเป็น ให้แก้ไขบันทึกกล่องจดหมายและกำหนดลูกค้า สมาชิก และไซต์
หากคุณเพียงต้องการสร้างกล่องจดหมายของผู้ให้บริการสำหรับลูกค้าและไม่ต้องการการจัดการแบบบริการตนเองในหน้าบัญชี บัญชีที่ผู้ดูแลระบบสร้างอาจเพียงพอ หากคุณต้องการให้ลูกค้าเห็นและจัดการใน Ultimate Multisite ให้สร้างสมาชิกอีเมลด้วย
Webmail SSO และการเข้าสู่ระบบด้วยลิงก์วิเศษ
Webmail SSO ให้ลูกค้ามีการกระทำ เปิดเว็บเมล โดยตรงจากหน้าบัญชี เมื่อผู้ให้บริการที่ใช้งานอยู่รองรับ ส่วนเสริมจะขอ URL การเข้าถึงอายุสั้นและเปลี่ยนเส้นทางลูกค้าเข้าเว็บเมลโดยไม่ต้องให้พวกเขาคัดลอกข้อมูลรับรองของกล่องจดหมาย
พฤติกรรมของผู้ให้บริการอาจแตกต่างกัน:
- ผู้ให้บริการที่มี API SSO แบบเนทีฟสามารถสร้างเซสชันเว็บเมลที่ยืนยันตัวตนแล้วโดยตรง
- ผู้ให้บริการที่รองรับลิงก์วิเศษสามารถสร้างลิงก์เข้าสู่ระบบที่มีเวลาจำกัด
- ผู้ให้บริการที่ไม่รองรับ SSO หรือลิงก์วิเศษยังควรแสดงรายละเอียดกล่องจดหมายและการกระทำสำหรับจัดการรหัสผ่าน แต่ไม่มีปุ่มเว็บเมลแบบคลิกเดียว
เปิดใช้งานการเข้าถึงเว็บเมลเฉพาะสำหรับผู้ให้บริการที่คุณกำหนดค่าข้อมูลรับรอง API ที่จำเป็นไว้แล้ว หากไม่มีการกระทำนี้สำหรับผู้ให้บริการ ให้ยืนยันก่อนว่าผู้ให้บริการนั้นใช้งานอยู่ กำหนดค่าแล้ ว และรองรับลิงก์เข้าสู่ระบบเว็บเมล
การจัดเตรียมระหว่างชำระเงิน
ส่วนเสริมจะจัดเตรียม บริบทสมาชิก ของอีเมลระหว่างการชำระเงิน โดยจะบันทึกผู้ให้บริการ ขีดจำกัดบัญชี โควตา และโดเมนไซต์ เพื่อให้ลูกค้าสามารถสร้างชื่อกล่องจดหมายของตนเองจากหน้าบัญชีหลังการซื้อ
การเปิดใช้งานที่แนะนำ:
- กำหนดค่าผู้ให้บริการและขีดจำกัดผลิตภัณฑ์ก่อนเสนอผลิตภัณฑ์อีเมล
- ทดสอบการซื้อด้วยผลิตภัณฑ์สำหรับทดสอบและยืนยันว่าสมาชิกอีเมลถูกสร้างขึ้น
- ตรวจสอบหน้าบัญชีลูกค้าเพื่อยืนยันว่าวิดเจ็ต บัญชีอีเมล ปรากฏสำหรับโดเมน
- สร้างกล่องจดหมายทดสอบจากวิดเจ็ต
- ยืนยันการกระทำเปลี่ยนรหัสผ่านและเว็บเมลก่อนเปิดใช้งานโฟลว์สำหรับผลิตภัณฑ์จริง
หากการจัดเตรียมล้มเหลว บัญชีลูกค้าและสมาชิกยังคงมีอยู่ได้ ในขณะที่สมาชิกอีเมลหรือกล่องจดหมายของผู้ให้บริการต้องการการติดตามจากผู้ดูแลระบบ ตรวจสอบบันทึกกิจกรรม Ultimate Multisite และบันทึกของผู้ให้บริการก่อนลองใหม่
ตัวส่งต่ออีเมล CyberPanel
สำหรับเครือข่ายที่รองรับด้วย CyberPanel เวอร์ชัน 1.1.0 เพิ่มการรองรับตัวส่งต่ออีเมล ใช้ตัวส่งต่อเมื่อลูกค้าต้องการที่อยู่ เช่น [email protected] เพื่อเปลี่ยนเส้นทางเมลไปยังกล่องจดหมายอื่นโดยไม่ต้องสร้างกล่องจดหมายเต็มรูปแบบ
ก่อนเสนอการใช้งานตัวส่งต่อ ให้ยืนยันว่าการผสานการทำงาน CyberPanel ได้รับการกำหนดค่าและเ ข้าถึงได้ ดูคู่มือ การผสานการทำงาน CyberPanel สำหรับโฮสต์ ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และค่าคงที่ของแพ็กเกจที่จำเป็น
บันทึกการเปลี่ยนแปลง
เวอร์ชัน 1.1.0 - เผยแพร่เมื่อ 2026-05-05
- ใหม่: Webmail SSO และการเข้าสู่ระบบด้วย magic-link — ลูกค้าสามารถเข้าถึง webmail ได้โดยตรงจาก Account ของตนด้วยการยืนยันตัวตนแบบคลิกเดียว
- ใหม่: เพิ่มฟังก์ชันเปลี่ยนรหัสผ่านในวิดเจ็ตการจัดการ Account อีเมล
- ใหม่: รองรับตัวส่งต่ออีเมล CyberPanel
- ใหม่: วิดเจ็ตการจัดการอีเมลบนหน้า Account ของลูกค้าสำหรับการสร้างและจัดการ Account ด้วยตนเอง
- ใหม่: การจัดสรรสิทธิ์ Account อีเมลของลูกค้าถูกรวมเข้ากับขั้นตอน checkout
- แก้ไข: อัปเดตฮุกวิดเจ็ตหน้า Account ให้ใช้รูปแบบการลงทะเบียน UMS ที่ถูกต้อง
- แก้ไข: แทนที่ฟอร์มสร้าง Account ด้วย vanilla JS และเอาต์พุตเอกสาร HTML แบบเต็มที่ถูกต้อง
- แก้ไข: ขณะนี้วิดเจ็ตการจัดการอีเมลใช้ระบบ currents ของ UMS สำหรับหน้า Account ของผู้ดูแลระบบ
- แก้ไข: ฟอร์มสร้าง Account อีเมลของผู้ดูแลระบบมีฟิลด์รหัสผ่านและใช้ Email_Account_Manager
- แก้ไข: ลบสแปมบันทึกต่อคำขอออกจากการเริ่มต้น Email_Account_Manager
- ปรับปรุง: ขณะนี้หน้าการตั้งค่ากรองให้แสดงเฉพาะผู้ให้บริการอีเมลที่ใช้งานอยู่และกำหนดค่าแล้ว
คำถามที่พบบ่อย
ลูกค้าสามารถสร้าง Account อีเมลของตนเองได้หรือไม่?
ได้ เมื่อลูกค้ามี membership อีเมลที่ใช้งานอยู่สำหรับโดเมน และผลิตภัณฑ์อนุญาตให้มี Account เพิ่มเติม ลูกค้าสามารถสร้างและจัดการกล่องจดหมายของตนเองได้จากหน้า Account
ผู้ให้บริการทุกรายรองรับ webmail SSO หรือไม่?
ไม่ การรองรับ SSO และ magic-link ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการอีเมลที่ใช้งานอยู่ ผู้ให้บริการที่ไม่มี API สำหรับลิงก์เข้าถึงยังสามารถรองรับการสร้างกล่องจดหมายและการเปลี่ยนรหัสผ่านได ้
ผู้ดูแลระบบสามารถสร้าง Account อีเมลให้ลูกค้าได้หรือไม่?
ได้ ผู้ดูแลระบบสามารถสร้าง Account อีเมลจากอินเทอร์เฟซผู้ดูแลระบบ รวมถึงตั้งค่ารหัสผ่านเริ่มต้นเมื่อสร้าง Account สำหรับการจัดการแบบบริการตนเองของลูกค้า โปรดตรวจสอบด้วยว่าลูกค้ามี membership อีเมลที่ใช้งานอยู่สำหรับโดเมน
ฉันสามารถแจก Account อีเมลให้ฟรีได้หรือไม่?
ได้ สร้างผลิตภัณฑ์อีเมลแบบฟรี/ราคาเป็นศูนย์ และเพ ิ่มเป็น membership ที่ใช้งานอยู่ให้ลูกค้า หรือให้ลูกค้าดำเนินการ checkout พร้อมส่วนลด 100% หลังจากมี membership อีเมลแล้ว ลูกค้าหรือผู้ดูแลระบบสามารถสร้างกล่องจดหมายจริงได้
ทำไมการกำหนด Account อีเมลจึงถามหาหมายเลขคำสั่งซื้อ?
ฟิลด์ Membership จะค้นหา membership ของ Ultimate Multisite ที่มีอยู่ตามหมายเลขอ้างอิง/หมายเลขคำสั่งซื้อ หากลูกค้าไม่ได้ซื้อผลิตภัณฑ์อีเมล และคุณไม่ได้สร้าง membership อีเมลด้วยตนเอง ก็จะไม่มี membership/คำสั่งซื้ออีเมลให้กำหนด โปรดสร้าง membership อีเมลก่อน จากนั้นจึงสร้างหรือกำหนดกล่องจดหมาย
ตัวส่งต่อเหมือนกับกล่องจดหมายหรือไม่?
ไม่ กล่องจดหมายจัดเก็บอีเมลและมีข้อมูลรับรองสำหรับเข้าสู่ระบบ ตัวส่งต่อจะเปลี่ยนเส้นทางอีเมลไปยังที่อยู่อื่นและไม่ได้ให้กล่องขาเข้าแยกต่างหาก