Comment puis-je annuler mon abonnement ?

Si vous avez une licence Ultimate Multisite, vous pouvez annuler son renouvellement à tout moment. Il vous suffit de suivre les étapes ci-dessous :

Utilisez l’adresse e-mail que vous avez fournie lors de l’achat et votre mot de passe.

Voici l’écran initial de votre page Account :

Pour annuler votre abonnement, dans le menu à gauche, allez dans Renewing & Billing.

Cliquez sur la flèche à droite pour ouvrir une fenêtre latérale. Ensuite, vous devez sélectionner l’option qui annulera le auto-renew.

Le système vous affichera un message de confirmation.

Si vous êtes sûr de vouloir annuler votre abonnement, cliquez simplement sur le bouton Cancel Renewals. Après cette action, il vous sera demandé de répondre à une courte enquête.

Terminé ! Votre abonnement ne sera pas renouvelé automatiquement.

Vous disposerez d’une clé valide jusqu’à l’expiration de votre abonnement. Si vous souhaitez réactiver votre abonnement, vous devrez le faire manuellement.