មេរៀនទី 10 / 14 · វគ្គសិក្សាអាជីវកម្មឥតគិតថ្លៃ
ការចាប់ផ្តើមដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់ គឺជាការសន្យាថា នរណាម្នាក់អាចចាប់ផ្តើមប្រើសេវាកម្មរបស់អ្នក និងទទួលបានជំនួយនៅពេលពួកគេត្រូវការ។ មុនពេលអញ្ជើញអ្នកទិញ សូមពិនិត្យមើលដំណើរទាំងមូលឱ្យស្របនឹងការសន្យានោះ។ ការចាប់ផ្តើមដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់តូចមួយដែលរៀបចំដោយចេតនា ផ្តល់ឱកាសឱ្យអ្នករៀនសូត្រ។
នៅចុងបញ្ចប់៖ បង្កើតសេចក្តីសម្រេចចិត្តសម្រាប់ការចាប់ផ្ដើមដំណើរការ ដំណើររបស់អតិថិជនដែលបានសាកល្បង និងផែនការខ្លីមួយសម្រាប់ការឆ្លើយតបនៅពេលមានអ្វីមួយបរាជ័យ។ អ្នកអាចបំពេញលំហាត់រៀបចំផែនការនេះបានដោយមិនចាំបាច់មានគណនី ឬឧបករណ៍បង់ប្រាក់។
កំណត់និយមន័យថា «រួចរាល់» មានន័យដូចម្តេច
កាលបរិច្ឆេទចាប់ផ្តើមមានប្រយោជន៍ លុះត្រាតែអ្នកដឹងថាអ្វីខ្លះត្រូវតែដំណើរការឱ្យបានត្រឹមពេលនោះ។ សរសេរចុះនូវសំណើអប្បបរមាដែលអ្នកអាចផ្តល់ជូនបានដោយទំនុកចិត្ត៖ វាបម្រើអ្នកណា ជួយពួកគេបំពេញភារកិច្ចអ្វី រួមបញ្ចូលអ្វីខ្លះ តម្លៃប៉ុន្មាន និងការគាំទ្រដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច។ កុំដាក់បន្ថែមអ្វីដែលមិនទាន់រួចរាល់ចូលក្នុងការសន្យាដែលបានផ្សព្វផ្សាយ។
សម្រាប់សេវាកម្មរាយការណ៍ ភាពត្រៀមខ្លួនអាចមានន័យថា ការទទួលបានឯកសារទិន្នន័យគំរូ ការបង្កើតរបាយការណ៍ត្រឹមត្រូវ ការបញ្ជូនវាទៅកាន់មនុស្សត្រឹមត្រូវ និងការដោះស្រាយការកែតម្រូវ។ សម្រាប់ FitSite វារួមមានការបង្កើតគេហទំព័រស្ទូឌីយោពីគំរូដែលបានជ្រើសរើស និងធ្វើឱ្យផ្លូវទំនាក់ទំនង និងការកក់របស់វាអាចប្រើប្រាស់បាន។ ឧទាហរណ៍ទាំងពីរមិនតម្រូវឱ្យមានគ្រប់មុខងារដែលអាចមានទាំងអស់នោះទេ។
បែងចែកបញ្ហារារាំងចេញពីការកែលម្អ។ អ្នកទិញដែលទទួលបានគម្រោងខុស គឺជាបញ្ហារារាំង។ ជាទូទៅ ចលនាតុបតែងអាចរង់ចាំបាន។ កំណត់អ្នកទទួលខុសត្រូវ និងជំហានសាកល្បងឡើងវិញសម្រាប់បញ្ហារារាំងនីមួយៗ ដើម្បីឱ្យកិច្ចប្រជុំចាប់ផ្តើមដំណើរការផ្តល់លទ្ធផលជាការសម្រេចចិត្ត ជំនួសឱ្យបញ្ជីកង្វល់មិនច្បាស់លាស់។
សាកល្បងសេវាកម្មដែលស្ថិតនៅក្រោមការផ្តល់ជូន
បញ្ជាក់ថាកម្មវិធី និងទំព័រដែលបង្ហាញជូនអតិថិជនអាចចូលដំណើរការបានតាម HTTPS ដែនដែលបានកំណត់ដំណើរការបាន ហើយការត្រួតពិនិត្យអាចទាក់ទងទៅអ្នកដែលអាចចាត់វិធានការបាន។ ប្រសិនបើអ្នកផ្តល់ដែនដែលបានផ្គូផ្គង សូមសាកល្បងផ្លូវនោះជាក់លាក់។ វិញ្ញាបនបត្រ wildcard សម្រាប់ដែនរងរបស់អ្នកផ្ទាល់ មិនគ្របដណ្តប់ដោយស្វ័យប្រវត្តិលើដែនដាច់ដោយឡែករបស់អតិថិជនទេ។
បម្រុងទុកទាំងទិន្នន័យ និងឯកសារដែលត្រូវការសម្រាប់ស្ដារសេវាកម្មឡើងវិញ។ ស្ដារការបម្រុងទុកតំណាងមួយទៅក្នុងបរិស្ថានសាកល្បងដែលមានសុវត្ថិភាព ហើយពិនិត្យលទ្ធផល។ ការជូនដំណឹងថាការបម្រុងទុកបានជោគជ័យតែមួយមុខ មិនបញ្ជាក់ថាការស្ដារឡើងវិញដំណើរការបានទេ។ កត់ត្រាថានរណាអាចស្ដារវាឡើងវិញ និងព័ត៌មានអ្វីខ្លះដែលអាចបាត់បង់នៅចន្លោះពេលបម្រុងទុកនីមួយៗ។
សម្រាប់ផ្នែក WordPress ជម្រើស សូមប្រើបរិស្ថានសាកល្បង ដើម្បីពិនិត្យ WordPress Multisite, Ultimate Multisite, គំរូរបស់អ្នក និងការរួមបញ្ចូលដែលបានជ្រើសរើសជាមួយគ្នា។ ស្នូល Ultimate Multisite គឺឥតគិតថ្លៃ; ការបង្ហោះគេហទំព័រ ដូមេន ការបញ្ជូនអ៊ីមែល ដំណើរការទូទាត់ និងសេវាជម្រើសអាចនៅតែមានថ្លៃចំណាយ។ សូមបញ្ជាក់ថវិកាប្រតិបត្តិការជាក់ស្តែង មុនពេលទទួលយកការជាវ។
ស្វែងយល់អំពីគម្រោងដែលបានផ្សព្វផ្សាយទាំងអស់
ចាប់ផ្តើមក្នុងនាមជាអ្នកទស្សនាថ្មី ជំនួសឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រង។ អនុវត្តតាមទំព័រទីផ្សារ ដើម្បីចុះឈ្មោះ ជ្រើសរើសគម្រោង ពិនិត្យមើលចំនួនសរុប បំពេញការធ្វើតេស្តការទូទាត់ដែលអ្នកផ្តល់សេវាគាំទ្រ បើកអ៊ីមែលស្វាគមន៍ ចូលប្រើ ហើយបញ្ចប់កិច្ចការដ៏មានប្រយោជន៍ដំបូង។ ធ្វើម្តងទៀតសម្រាប់គម្រោង និងរយៈពេលវិក្កយបត្រដែលខុសគ្នាយ៉ាងសំខាន់។
ពិនិត្យផងដែរនូវដំណើរការដែលបរាជ័យ និងត្រូវបានរំខាន។ តើមានអ្វីកើតឡើងបន្ទាប់ពីការទូទាត់ត្រូវបានបដិសេធ ការវាយបញ្ចូលអ៊ីមែលខុស ការសាកល្បងផុតកំណត់ ឬការផ្ទុកទំព័រកម្មវិធីរុករកឡើងវិញក្នុងអំឡុងពេលដំឡើង? អេក្រង់បង្ហាញភាពជោគជ័យដែលធ្វើឱ្យមានទំនុកចិត្តមិនគ្រប់គ្រាន់ទេ ប្រសិនបើគណនីមិនដែលទទួលបានសិទ្ធិចូលប្រើដែលបានសន្យា។ កត់ត្រាស្ថានភាពគណនី ការទូទាត់ និងការផ្តល់សេវាដែលរំពឹងទុកនៅគ្រប់ជំហាន។
ប្រើប្រាស់របៀប sandbox ឬ test របស់អ្នកផ្តល់សេវាទូទាត់ និងព័ត៌មានលម្អិតសម្រាប់ការសាកល្បងដែលបានចងក្រងជាឯកសាររបស់ពួកគេ។ Stripe បញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់ថា មិនត្រូវសាកល្បងក្នុងរបៀប live ដោយប្រើព័ត៌មានលម្អិតការទូទាត់ពិតប្រាកដឡើយ។ កុំអនុវត្តតាមវិធីកាត់ផ្លូវចាស់ដោយគិតថ្លៃលើខ្លួនអ្នក ហើយបង្វិលសងប្រាក់វិញ។ សូមពិនិត្យបញ្ជីត្រួតពិនិត្យបច្ចុប្បន្នមុនដាក់ឱ្យដំណើរការពិតរបស់អ្នកផ្តល់សេវាដោយឡែក មុនពេលទទួលយកការទិញពិតប្រាកដពីអតិថិជន។
ពិនិត្យមើលបទពិសោធន៍ដែលអាចមើលឃើញ
ពិនិត្យគំរូទំព័រនៅលើអេក្រង់តូច និងជាមួយការរុករកដោយក្តារចុច។ ជំនួសអត្ថបទជំនួសដែលបំភាន់ ផ្ទៀងផ្ទាត់សិទ្ធិប្រើប្រាស់រូបភាព តាមដានតំណភ្ជាប់ សាកល្បងទម្រង់ និងធានាថាការណែនាំពិពណ៌នាអំពីអេក្រង់ដែលអតិថិជនពិតជាមើលឃើញ។ ការចូលប្រើដែលដំណើរការបាន មិនដូចគ្នានឹងវគ្គប្រើប្រាស់លើកដំបូងដែលអាចប្រើបានដោយងាយស្រួលនោះទេ។
បញ្ជាក់ថា កម្រិតកំណត់នៃគម្រោង លក្ខខណ្ឌសាកល្បង តម្លៃបន្តសុពលភាព និងថ្លៃដំឡើង ត្រូវនឹងការផ្តល់ជូន។ ពិនិត្យទំព័រគណនី ដំណើរការលុបចោល ព័ត៌មានលម្អិតវិក្កយបត្រ និងទំនាក់ទំនងផ្នែកគាំទ្រ។ បញ្ជាក់អំពីអ្វីដែលកើតឡើងចំពោះការចូលប្រើ និងទិន្នន័យ នៅពេលការជាវបញ្ចប់។ សូមឱ្យគោលនយោបាយអាជីវកម្មដែលសមស្របត្រូវបានពិនិត្យឡើងវិញសម្រាប់កាលៈទេសៈរបស់អ្នក ជាជាងចម្លងការសន្យារបស់ក្រុមហ៊ុនផ្សេង។
សម្រាប់ FitSite ការសាកល្បងមុនដាក់ឱ្យដំណើរការអាចប្រើស្ទូឌីយោប្រឌិតមួយ ដែលមានកាលវិភាគ ប្រវត្តិរូបគ្រូបង្វឹក និងទម្រង់ទំនាក់ទំនង។ ដាក់ស្លាកថាវាជាការបង្ហាញ។ កុំដាក់ព័ត៌មានអតិថិជនពិតប្រាកដនៅក្នុងគេហទំព័រគំរូសាធារណៈ ឬបង្កប់ន័យថាបុគ្គលក្នុងរូបថតស្តុកគាំទ្រវេទិកានេះ។
អញ្ជើញក្រុមសាកល្បងតូចមួយ
ជ្រើសរើសក្រុមសាកល្បងដែលអ្នកអាចគាំទ្រដោយផ្ទាល់។ សូមឲ្យអ្នកចូលរួមសាកល្បងអនុវត្តកិច្ចការពិតប្រាកដ ហើយពិពណ៌នាអំពីអ្វីដែលបានកើតឡើង ជំនួសឲ្យគ្រាន់តែសួរថាតើពួកគេចូលចិត្តការរចនាឬអត់។ សង្កេតមើលកន្លែងដែលពួកគេឈប់ ការណែនាំណាដែលពួកគេខកខាន និងថាតើពួកគេសម្រេចបានលទ្ធផលដែលការផ្តល់ជូនបានសន្យាឬទេ។
ប្រសិនបើអ្នកផ្តល់ការបញ្ចុះតម្លៃសាកល្បង សូមកំណត់វិសាលភាព និងរយៈពេលឱ្យច្បាស់លាស់ ដែលអ្នកអាចទទួលបន្ទុកបាន។ ការផ្តល់ជូនតម្លៃពាក់កណ្តាលជាអចិន្ត្រៃយ៍ បង្កើតកាតព្វកិច្ចរយៈពេលវែង មុនពេលអ្នកយល់ពីការចំណាយ។ សូមស្នើសុំការអនុញ្ញាតដោយឡែក ដើម្បីបង្ហាញគេហទំព័ររបស់អតិថិជន ឬដកស្រង់មតិយោបល់; ការចូលរួមក្នុងកម្មវិធីសាកល្បង មិនផ្តល់ការអនុញ្ញាតនោះដោយស្វ័យប្រវត្តិទេ។
ស្រមៃថាម្ចាស់ស្ទូឌីយោបីនាក់ដែលត្រូវបានអញ្ជើញកំពុងសាកល្បងប្រើ FitSite។ ពីរនាក់បញ្ចប់ការរៀបចំ ខណៈម្នាក់មិនអាចភ្ជាប់តំណកក់បាន។ នេះជាសេណារីយ៉ូសម្រាប់ឧទាហរណ៍ មិនមែនជាលទ្ធផលដែលបានរាយការណ៍ទេ។ ការឆ្លើយតបដែលមានប្រយោជន៍គឺត្រូវស៊ើបអង្កេតកិច្ចការដែលបរាជ័យនោះ កែលម្អការណែនាំ ឬការរួមបញ្ចូល ហើយធ្វើដំណើរការនេះម្តងទៀត មុននឹងអញ្ជើញមនុស្សបន្ថែមទៀត។
កំណត់អ្នកទទួលខុសត្រូវសម្រាប់ថ្ងៃដាក់ឱ្យដំណើរការ និងផែនការបម្រុង
កំណត់ពេលវេលាដែលមាននរណាម្នាក់អាចតាមដានការចុះឈ្មោះថ្មី ការជូនដំណឹងអំពីការទូទាត់ ការរៀបចំផ្តល់សេវា និងការគាំទ្រ។ រក្សាព័ត៌មានទំនាក់ទំនងសម្រាប់អ្នកផ្តល់សេវាសំខាន់ៗឱ្យងាយស្រួលរកបាន។ សម្រេចថាតើអ្វីខ្លះនឹងផ្អាកការចុះឈ្មោះថ្មី នរណាជាអ្នកសម្រេចចិត្តនោះ និងរបៀបដែលអតិថិជនដែលរងផលប៉ះពាល់ទទួលបានការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពច្បាស់លាស់។
ឧទាហរណ៍ ការបរាជ័យក្នុងការផ្តល់សេវាដដែលៗ អាចបណ្តាលឱ្យផ្អាកការអញ្ជើញជាបណ្តោះអាសន្ន ខណៈពេលដែលការចូលប្រើរបស់អតិថិជនដែលមានស្រាប់នៅតែអាចប្រើបាន។ ជៀសវាងការប្រមូលការទូទាត់បន្ថែមសម្រាប់លទ្ធផលដែលអ្នកមិនអាចផ្តល់ជូនបាន។ កត់ត្រាបញ្ហា គណនីដែលរងផលប៉ះពាល់ ពេលវេលាផ្តល់បច្ចុប្បន្នភាពបន្ទាប់ និងការត្រួតពិនិត្យការស្តារឡើងវិញ ដោយមិនស្មានទុកជាមុនអំពីពេលវេលាដោះស្រាយ។
បន្ទាប់ពីដាក់ឱ្យដំណើរការ សូមពិនិត្យមើលភស្តុតាង ជំនួសឱ្យការអបអរសាទរតែចំនួនអ្នកចូលមើលប៉ុណ្ណោះ។ តើអ្នកទិញដែលមានសិទ្ធិបានបញ្ចប់ការចុះឈ្មោះដែរឬទេ? តើពួកគេបានឈានដល់លទ្ធផលមានប្រយោជន៍ដំបូងដែរឬទេ? តើបរាជ័យណាខ្លះដែលត្រូវការជំនួយដោយដៃ? ការសង្កេតទាំងនេះនឹងក្លាយជាវដ្តកែលម្អតូចបន្ទាប់។
លំហាត់របស់អ្នក៖ ធ្វើការហាត់សមមុនការចាប់ផ្តើម
សរសេរសន្លឹកត្រៀមខ្លួនមួយទំព័រដែលមានប្រាំជួរ៖ ការផ្តល់ជូន ដំណើរការទូទាត់ កិច្ចការមានប្រយោជន៍ដំបូង ការគាំទ្រ និងការស្តារឡើងវិញ។ សម្រាប់ជួរនីមួយៗ កត់ត្រាការធ្វើតេស្ត លទ្ធផលដែលបានសង្កេតឃើញ អ្នកទទួលខុសត្រូវ និងឧបសគ្គដែលមិនទាន់ដោះស្រាយ។
ជ្រើសរើសដំណើររបស់អតិថិជនធម្មតាមួយ និងដំណើរដែលបរាជ័យមួយ។ ដំណើរការទាំងពីរនៅក្នុងបរិស្ថានសាកល្បងដែលមានសុវត្ថិភាព។ រក្សាទុកភស្តុតាងដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីបង្កើតការបរាជ័យឡើងវិញ ដោយមិនចម្លងពាក្យសម្ងាត់ ឬព័ត៌មានលម្អិតអំពីការទូទាត់ទៅក្នុងកំណត់ចំណាំ។
សរសេរសេចក្តីអញ្ជើញចូលរួមសាកល្បងរបស់អ្នក សំណួរមតិកែលម្អ និងច្បាប់ go/no-go របស់អ្នក។ ច្បាប់ដែលមានប្រយោជន៍អាចតម្រូវឱ្យគម្រោងទាំងអស់ដែលបានផ្សព្វផ្សាយត្រូវបានរៀបចំផ្តល់ជូនបានត្រឹមត្រូវ និងមានការសាកល្បងស្តារឡើងវិញដោយជោគជ័យ។ ជ្រើសរើសទំហំក្រុមសាកល្បងដោយផ្អែកលើសមត្ថភាពគាំទ្រជាក់ស្តែងរបស់អ្នក។
បញ្ចប់ដោយការសម្រេចចិត្ត៖ រួចរាល់សម្រាប់ការសាកល្បងមានកម្រិត ត្រូវបានរារាំងរង់ចាំការកែតម្រូវជាក់លាក់ ឬរួចរាល់សម្រាប់ការអញ្ជើញកាន់តែទូលំទូលាយបន្ទាប់ពីបញ្ចប់ការសាកល្បង។ កត់ត្រាកាលបរិច្ឆេទដែលអ្នកនឹងពិនិត្យវាឡើងវិញ។
មុនពេលអ្នកបន្ត
ភាពត្រៀមខ្លួនមានន័យថា ការសន្យាដែលបានសាកល្បង មិនមែនជាបញ្ជីមុខងារពេញលេញទេ។ ការសាកល្បងដំបូងផ្តល់នូវការរៀនសូត្រ ដោយមិនធានាការលក់ឡើយ។ រក្សាការសាកល្បងការទូទាត់ឱ្យស្ថិតនៅក្នុងបរិស្ថានដែលអ្នកផ្តល់សេវាគាំទ្រ ហើយត្រូវដឹងពីរបៀបផ្អាក ទំនាក់ទំនង និងស្តារឡើងវិញ នៅពេលដំណើរការសំខាន់មួយបរាជ័យ។
ប្រភព និងការអានបន្ថែម
សម្របសម្រួលពី មេរៀនដើមទី 10៖ ថ្ងៃដាក់ឱ្យដំណើរការ។ FitSite គឺជាអាជីវកម្មឧទាហរណ៍ដែលប្រើសម្រាប់ការសិក្សា មិនមែនជារឿងរ៉ាវជោគជ័យរបស់អតិថិជនទេ។ ការណែនាំអំពីការសាកល្បង Stripe ពន្យល់អំពីការសាកល្បងការទូទាត់ក្នុង sandbox។ ការណែនាំអំពីការបម្រុងទុក WordPress គ្របដណ្តប់លើទិន្នន័យ និងឯកសារដែលត្រូវការសម្រាប់ការស្តារឡើងវិញ។