LEKCIJA 03 / 14 · BESPLATNI KURS O POSLOVANJU
Infrastruktura treba podržavati uslugu koju ste obećali u Lekciji 2. Za poslovanje pretplate na web-stranice to može značiti WordPress Multisite mrežu. Za drugi SaaS ili online servis, ekvivalent je pouzdano mjesto za izvršavanje korisnikovog ponavljajućeg zadatka.
Do kraja: napišite sažetak postavljanja platforme i, ako odaberete WordPress put, znajte kako izgraditi i testirati privatnu mrežu za vježbu. Čitanje ovog kursa je besplatno i ne zahtijeva račun; upravljanje platformom može stvarati troškove.
Odaberite najmanju korisnu osnovu
Opišite šta vaš prvi korisnik mora moći uraditi prije nego što odaberete tehnološki skup. Upravljana usluga web-stranica možda treba kreiranje stranice, uređivanje sadržaja, naplatu i podršku. Usluga izvještavanja može početi s ponovljivim ručnim procesom i sigurnim načinom isporuke. Izbjegavajte tretirati WordPress kao zahtjev za svako online poslovanje.
FitSite je naša ilustrativna implementacija: jedna mreža isporučuje web-stranice za fitness poslovanja iz predložaka za višekratnu upotrebu. WordPress Multisite upravlja s više stranica u jednoj instalaciji, a Ultimate Multisite dodaje alate za pretplate i dodjeljivanje resursa. Ova zajednička osnova također stvara zajedničku odgovornost: neispravna promjena mreže može utjecati na mnoge korisnike.
Izgradite okruženje za vježbu ili pripremu prije nego što pozovete korisnike koji plaćaju. Držite testne podatke odvojeno od stvarnih podataka korisnika i dokumentirajte kako ćete napraviti sigurnosnu kopiju i vratiti sistem. Nemojte nepromišljeno pretvarati postojeću produkcijsku instalaciju; prvo pregledajte upute za WordPress mrežu i zahtjeve hostinga.
Odaberite hosting prema operativnom modelu
Postavite potencijalnim hosting pružaocima konkretna pitanja: podržavaju li planiranu Multisite konfiguraciju, kako se vraćaju sigurnosne kopije, kako se rješavaju prilagođene domene i certifikati te koja ograničenja resursa vrijede? Zatražite objašnjenje šta se mijenja kako mreža raste. Samo „podržava WordPress” ne odgovara na ova pitanja.
- Kapacitet: uzmite u obzir pohranu, promet, pozadinske zadatke i dodatke koje će korisničke stranice pokretati.
- Oporavak: razumijte opcije vraćanja cijele mreže i pojedinačne stranice, zadržavanje kopija i ko vrši oporavak.
- Upravljanje domenama: potvrdite DNS zahtjeve, izdavanje certifikata, obnove i podršku za mapirane domene korisnika.
- Operacije: utvrdite odgovornost za ažuriranja, nadzor, isporuku e-pošte i incidente.
Uporedite ukupni trošak usluge, a ne samo početnu cijenu hostinga. Jeftin paket koji zahtijeva znatnu ručnu podršku može biti skup za vaše poslovanje. Počnite s kapacitetom koji možete opravdati i dokumentiranim putem nadogradnje; ne postoji univerzalan broj korisnika koji odgovara svakom serveru.
Pažljivo odaberite adrese i HTTPS
WordPress podržava mreže koje koriste poddomene ili poddirektorije. Ilustrativne adrese su studio.example.com i example.com/studio. Nijedan format nije sam po sebi profesionalniji. Odaberite na osnovu postavki hostinga, historije i ograničenja mreže te korisničkog iskustva koje želite.
Mreže s poddomenama trebaju odgovarajuću DNS i HTTPS konfiguraciju. Zamjenski certifikat je jedan mogući pristup; nije jedini način da se osiguraju pojedinačne poddomene. Ako korisnici mapiraju vlastite domene, te domene također trebaju odgovarajući DNS, usmjeravanje i certifikate. Nemojte pretpostaviti da zamjenski certifikat platforme pokriva nepovezane domene korisnika.
Slijedite trenutne upute za integraciju svog pružaoca usluga i provjerite stvarno ponašanje. Kreirajte testnu stranicu, posjetite njene javne stranice i stranicu za prijavu putem HTTPS-a te provjerite upozorenja o certifikatima ili miješanom sadržaju. Zasebno testirajte mapirane domene ako planirate prodavati tu funkciju. Označena postavka ne dokazuje isporuku od početka do kraja.
Slijedite WordPress put implementacije
Za put web-platforme prvo pročitajte službeni WordPress vodič „Create A Network” i Multisite upute svog hostinga. Omogućite Multisite u odgovarajućoj instalaciji, dovršite postavljanje mreže i primijenite generirane korake konfiguracije prikladne za vaš server. Ako je konfiguracija servera izvan vašeg iskustva, koristite proces postavljanja koji podržava vaš hosting.
Instalirajte osnovni dodatak Ultimate Multisite iz njegove službene distribucije i aktivirajte ga na mreži. Osnovni dodatak je besplatan; nemojte pretpostaviti da su hosting, domene, opcionalni dodaci, usluge e-pošte ili obrada plaćanja besplatni. Pregledajte trenutne zahtjeve i naknade za usluge prije nego što se obavežete na budžet za pokretanje.
Koristite tok postavljanja da utvrdite identitet svog poslovanja i osnovne postavke. Zabilježite odabrani naziv brenda, valutu, identitet pošiljaoca i kontakt za podršku. Tačne oznake ekrana mogu se promijeniti; koristite povezanu trenutnu dokumentaciju za instaliranu verziju umjesto da snimak ekrana kursa ili putanju menija smatrate trajnim.
Držite javnu registraciju i stvarnu naplatu izvan vježbe dok ne testirate planirani put prijave. Kasnije lekcije pokrivaju naplatu i pokretanje. Cilj je ovdje kontrolisana osnova, a ne otvoreni poziv za kreiranje aktivnih računa.
Postavite dozvole korisnika i komunikaciju
Odlučite šta korisnici trebaju uređivati i koje postavke morate održavati centralno. U Multisiteu administrator stranice i super administrator mreže imaju različite odgovornosti. Nemojte dodjeljivati kontrolu na nivou mreže običnim korisnicima. Testirajte zaseban korisnički račun kako biste vidjeli čemu on zaista može pristupiti.
Napišite korisne početne e-poruke jezikom korisničkog zadatka. Za FitSite, poruka dobrodošlice može objasniti kako dodati detalje o studiju, ažurirati informacije o časovima i kontaktirati podršku. Za uslugu odobravanja, može usmjeriti na kreiranje prvog projekta. Izbjegavajte tvrdnju da je postavljanje dovršeno prije nego što osnovna radnja uspije.
Testirajte isporuku poruka na adresu koju kontrolišete. Provjerite pošiljaoca, linkove, putanju za odgovor i formulaciju u slučajevima uspjeha i greške. Neka e-poruke budu istinite o dostupnosti; nemojte obećavati podršku 24 sata dnevno ako je niste u mogućnosti pružiti. Lekcija 8 razvija ovo u potpuno iskustvo uvođenja korisnika.
Vaša vježba: primijenite lekciju
Napravite zapis o postavljanju prije dodavanja predložaka:
- Napišite prvi koristan zadatak korisnika i zašto ga vaša odabrana platforma podržava.
- Navedite ponavljajuće operativne troškove i osobu odgovornu za svaki operativni zadatak.
- Zabilježite okruženje za vježbu, format adrese, pristup sigurnosnim kopijama i test vraćanja.
- Za WordPress kreirajte jednu testnu stranicu i provjerite javne stranice, HTTPS, dozvole korisnika i isporuku e-pošte.
- Zabilježite šta ostaje netestirano, uključujući prilagođene domene ili naplatu, prije nastavka.
Ilustrativni rezultat FitSitea: privatna mreža za vježbu s jednim testnim studijem, ograničenim korisničkim računom, funkcionalnim HTTPS-om i nacrtom e-poruke dobrodošlice. Ovo je testna postavka, a ne dokaz da je poslovanje spremno za pokretanje.
Prije nego što nastavite
- Uskladite infrastrukturu s uslugom i testirajte je prije otvaranja registracije.
- Poddomene i poddirektoriji su valjani izbori; potrebe za certifikatima zavise od konfiguracije.
- Besplatan pristup kursu i besplatan osnovni dodatak ne uklanjaju operativne troškove.
Izvori i dodatno čitanje
Prilagođeno prema izvornoj lekciji o poslovanju s web-stranicama. WordPress: Create A Network · službeni unos dodatka Ultimate Multisite