Description
Stuðningsmiðar er öflug viðbót fyrir Ultimate Multisite sem bætir við heildstæðu stuðningsmiðakerfi fyrir WordPress-netkerfið þitt. Tilvalið fyrir SaaS-vettvanga, WaaS-veitur (Website as a Service) og fjölsetranet sem þurfa að veita þjónustuver bæði á netkerfis- og einstaklingsvefsvæðastigi.
Af hverju að velja stuðningsmiða?
- Stuðningur á mörgum stigum: Netkerfisstjórar meðhöndla miða fyrir allt netkerfið á meðan eigendur vefsvæða sjá um sína eigin þjónustu við viðskiptavini
- Faglegt verkflæði: Heildstæð stjórnun á lífsferli miða með forgangi, stöðum og úthlutunum
- Upplifun viðskiptavina: Fallegt, aðlögunarhæft viðmót sem gerir viðskiptavinum auðvelt að fá aðstoð
- Öruggt & áreiðanlegt: Byggt á bestu öryggisvenjum WordPress og með bestu mögulegu afköstum gagnagrunns
- Óaðfinnanleg samþætting: Virkar fullkomlega með stjórnun Ultimate Multisite á viðskiptavinum og vefsvæðum
Helstu eiginleikar
Heildstæð miðastjórnun
- Einstakt númerakerfi miða til að auðvelda tilvísun
- Stillanleg forgangsstig (Lágur, Venjulegur, Hár, Mikilvægur)
- Heildstætt verkflæði staða (Opinn, Í vinnslu, Bið, Leystur, Lokaður)
- Flokkun miða (Almennt, Tæknilegt, Greiðslur, Ósk um eiginleika, Villutilkynning)
- Úthlutaðu miðum til stuðningsfulltrúa með valkvæðri sjálfvirkri úthlutun
Þrædd samtöl
- Full þræða samtala fyrir svör við miðum
- Sérstakt útlit fyrir svör starfsfólks og viðskiptavina
- Einkaskýringar starfsfólks sem viðskiptavinir geta ekki séð
- Rauntímaviðmót knúið af AJAX
- Nútímalegur textaritill með sniðmöguleikum
Viðhengi skráa
- Örugg upphleðsla skráa með stuðningi við að draga og sleppa
- Stillanlegar takmarkanir á skráargerð og stærð
- Háþróað öryggi með greiningu á skaðlegum skrám
- Varin niðurhal með aðgangsstýringum
Snjallar tilkynningar
- Sjálfvirkar tölvupósttilkynningar fyrir nýja miða, svör og stöðubreytingar
- Sérsniðin tölvupóstsniðmát
- Tilkynningar byggðar á hlutverkum fyrir starfsfólk og viðskiptavini
- Breytilegar sniðmátsbreytur fyrir sérsniðin skilaboð
Öflugt stjórnendaviðmót
- Háþróaður miðalisti með flokkun og síun
- Flýtibreyting á stöðu, forgangi og úthlutunum
- Magn-aðgerðir fyrir skilvirka stjórnun
- Tölfræðistjórnborð með afkastamælikvörðum
- Heildstætt stillingaspjald
Falleg viðskiptavinagátt
- Hreint, aðlögunarhæft viðmót á öllum tækjum
- Hönnun með farsíma í forgangi
- Háþróuð leit og síun
- Nútímalegur ritill með sniðstiku
- Auðveld eyðublöð til að senda inn miða
Sveigjanleg samþætting
- Notaðu stuttkóða eða viðmótseiningar Ultimate Multisite
- Birttu miðaeyðublöð og lista hvar sem er á vefsvæðinu þínu
- Virkar óaðfinnanlega með uppbyggingu fjölsetranetkerfis
- Hægt að útvíkka með krókum og síum
Tilvalið fyrir
- SaaS-vettvanga sem þurfa þjónustu við viðskiptavini
- WaaS-veitur sem stjórna mörgum vefsvæðum viðskiptavina
- Aðildarvefsvæði með þjónustu á mismunandi stigum
- Netkerfisstjóra sem stjórna mörgum vörumerkjum
- Eigendur vefsvæða sem veita þjónustu við viðskiptavini
Reviews
There are no reviews yet.