OPPITUNTI 03 / 14 · ILMAINEN YRITYSKURSSI
Infrastruktuurin tulisi tukea oppitunnilla 2 lupaamaasi palvelua. Verkkosivustotilausliiketoiminnassa se voi tarkoittaa WordPress Multisite -verkostoa. Toisessa SaaS-palvelussa tai verkkopalvelussa vastaava ratkaisu on luotettava paikka asiakkaan toistuvan tehtävän toteuttamiseen.
Oppitunnin lopuksi: kirjoita alustan käyttöönottoa koskeva tiivistelmä ja, jos valitset WordPress-polun, osaa rakentaa ja testata harjoitusverkosto. Tämän kurssin lukeminen on ilmaista eikä vaadi tiliä; alustan ylläpito voi aiheuttaa kustannuksia.
Valitse pienin hyödyllinen perusta
Kuvaile, mitä ensimmäisen asiakkaasi on voitava tehdä, ennen kuin valitset teknologiakokonaisuuden. Hallittu verkkosivustopalvelu voi tarvita sivuston luomista, sisällön muokkausta, laskutusta ja tukea. Raportointipalvelu voi alkaa toistettavalla manuaalisella prosessilla ja turvallisella toimitustavalla. Älä pidä WordPressiä vaatimuksena jokaiselle verkkoliiketoiminnalle.
FitSite on havainnollistava toteutuksemme: yksi verkosto toimittaa kuntoilualan yrityksille verkkosivustoja uudelleenkäytettävistä malleista. WordPress Multisite hallinnoi useita sivustoja yhdessä asennuksessa, ja Ultimate Multisite lisää tilaus- ja käyttöönoton työkaluja. Tämä yhteinen perusta luo myös yhteisen vastuun: virheellinen muutos verkostossa voi vaikuttaa moneen asiakkaaseen.
Rakenna harjoitus- tai testausympäristö ennen kuin kutsut maksavia asiakkaita. Pidä testitiedot erillään todellisista asiakastiedoista ja dokumentoi, miten varmuuskopioit ja palautat järjestelmän. Älä muuta olemassa olevaa tuotantoasennusta kevyesti; tutustu ensin WordPressin verkosto-ohjeisiin ja palveluntarjoajan vaatimuksiin.
Valitse hosting toimintamallin mukaan
Esitä mahdollisille palveluntarjoajille tarkkoja kysymyksiä: tukevatko ne suunniteltua Multisite-kokoonpanoasi, miten varmuuskopiot palautetaan, miten mukautettuja verkkotunnuksia ja varmenteita käsitellään ja mitä resurssirajoituksia sovelletaan? Pyydä selitys siitä, mikä muuttuu verkoston kasvaessa. Pelkkä ”tukee WordPressiä” ei vastaa näihin kysymyksiin.
- Kapasiteetti: huomioi tallennustila, liikenne, taustatehtävät ja lisäosat, joita asiakassivustot käyttävät.
- Palautuminen: ymmärrä koko verkoston ja yksittäisten sivustojen palautusvaihtoehdot, säilytysajat sekä se, kuka tekee palautuksen.
- Verkkotunnusten käsittely: varmista DNS-vaatimukset, varmenteiden käyttöönotto, uusinnat ja tuki yhdistetyille asiakasverkkotunnuksille.
- Ylläpito: määritä vastuu päivityksistä, valvonnasta, sähköpostitoimituksista ja häiriötilanteista.
Vertaa palvelun kokonaiskustannuksia pelkän hostingin aloitushinnan sijaan. Edullinen paketti, joka vaatii runsaasti manuaalista tukea, voi olla liiketoiminnallesi kallis. Aloita kapasiteetilla, jonka voit perustella, ja dokumentoidulla päivityspolulla; ei ole olemassa yleispätevää asiakasmäärää, joka sopisi jokaiselle palvelimelle.
Valitse osoitteet ja HTTPS harkiten
WordPress tukee verkostoja, joissa käytetään aliverkkotunnuksia tai alihakemistoja. Havainnollistavia osoitteita ovat studio.example.com ja example.com/studio. Kumpikaan muoto ei ole lähtökohtaisesti ammattimaisempi. Valitse hosting-kokoonpanon, verkoston historian ja rajoitteiden sekä haluamasi asiakaskokemuksen perusteella.
Aliverkkotunnusverkostot tarvitsevat sopivan DNS- ja HTTPS-kokoonpanon. Jokerimerkkivarmenne on yksi mahdollinen lähestymistapa; se ei ole ainoa tapa suojata yksittäisiä aliverkkotunnuksia. Jos asiakkaat yhdistävät omia verkkotunnuksiaan, myös ne tarvitsevat asianmukaisen DNS:n, reitityksen ja varmenteet. Älä oleta, että alustan jokerimerkkivarmenne kattaa erilliset asiakasverkkotunnukset.
Noudata palveluntarjoajasi ajantasaisia integrointiohjeita ja varmista todellinen toiminta. Luo testisivusto, käy sen julkisilla sivuilla ja kirjautumissivulla HTTPS:n kautta ja tarkista varmennevaroitukset tai sekasisältö. Testaa yhdistetyt verkkotunnukset erikseen, jos aiot myydä tätä ominaisuutta. Valittu asetus ei todista päästä päähän -toimitusta.
Noudata WordPressin toteutuspolkua
Verkkosivustoalustan polulla lue ensin virallinen WordPressin ”Create A Network” -opas ja palveluntarjoajasi Multisite-ohjeet. Ota Multisite käyttöön sopivassa asennuksessa, viimeistele verkoston määritys ja tee palvelimellesi sopivat luodut määritystoimet. Jos palvelimen määritys ei kuulu osaamiseesi, käytä palveluntarjoajasi tukemaa käyttöönotto-prosessia.
Asenna Ultimate Multisite -ydinlisäosa sen virallisesta jakelusta ja aktivoi se koko verkostossa. Ydin on ilmainen; älä oleta, että hosting, verkkotunnukset, valinnaiset lisäosat, sähköpostipalvelut tai maksunkäsittely ovat ilmaisia. Tarkista ajantasaiset vaatimukset ja palvelumaksut ennen kuin sitoudut lanseerausbudjettiin.
Käytä asennustyönkulkua yrityksesi identiteetin ja perusasetusten määrittämiseen. Kirjaa valittu brändinimi, valuutta, lähettäjän tunnistetiedot ja tukiyhteystieto. Tarkat näyttönimet voivat muuttua; käytä asennetun version linkitettyä ajantasaista dokumentaatiota sen sijaan, että pitäisit kurssin kuvakaappausta tai valikkopolkua pysyvänä.
Pidä julkinen rekisteröityminen ja todellinen laskutus poissa harjoituksesta, kunnes olet testannut suunnitellun rekisteröitymisreitin. Myöhemmissä oppitunneissa käsitellään kassaa ja lanseerausta. Tavoitteena on tässä hallittu perusta, ei avoin kutsu luoda aktiivisia tilejä.
Määritä asiakasoikeudet ja viestintä
Päätä, mitä asiakkaiden on voitava muokata ja mitkä asetukset sinun on ylläpidettävä keskitetysti. Multisitessa sivuston järjestelmänvalvojalla ja verkoston pääjärjestelmänvalvojalla on erilaiset vastuut. Älä myönnä verkostotason hallintaa tavallisille asiakkaille. Testaa erillistä asiakastiliä, jotta näet, mihin se todella pääsee käsiksi.
Kirjoita hyödylliset alkuvaiheen sähköpostit asiakkaan tehtävän kielellä. FitSitessa tervetuloviesti voisi kertoa, miten lisätään studion tiedot, päivitetään tuntitiedot ja otetaan yhteyttä tukeen. Hyväksyntäpalvelussa se voisi ohjata ensimmäisen projektin luomiseen. Vältä väittämästä, että käyttöönotto on valmis, ennen kuin taustalla oleva toiminto onnistuu.
Testaa viestien toimitus hallitsemaasi osoitteeseen. Tarkista lähettäjä, linkit, vastausreitti ja sanamuoto sekä onnistumis- että virhetilanteissa. Pidä sähköpostit totuudenmukaisina saatavuuden suhteen; älä lupaa ympärivuorokautista tukea, ellet pysty tarjoamaan sitä. Oppitunti 8 kehittää tästä kokonaisen perehdytyskokemuksen.
Harjoituksesi: ota oppitunti käyttöön
Luo käyttöönottotietue ennen mallien lisäämistä:
- Kirjoita asiakkaan ensimmäinen hyödyllinen tehtävä ja se, miksi valitsemasi alusta tukee sitä.
- Luettele toistuvat toimintakulut ja kustakin operatiivisesta tehtävästä vastaava henkilö.
- Kirjaa harjoitusympäristö, osoitemuoto, varmuuskopiointitapa ja palautustesti.
- Luo WordPressissä yksi testisivusto ja varmista julkiset sivut, HTTPS, asiakasoikeudet ja sähköpostin toimitus.
- Kirjaa ennen jatkamista, mitä on vielä testaamatta, mukaan lukien mukautetut verkkotunnukset tai laskutus.
Havainnollistava FitSite-tulos: yksityinen harjoitusverkosto, jossa on yksi testistudio, rajoitettu asiakastili, toimiva HTTPS ja tervetulosähköpostin luonnos. Tämä on testiasetus, ei todiste siitä, että liiketoiminta on valmis lanseerattavaksi.
Ennen kuin jatkat
- Sovita infrastruktuuri palveluun ja testaa se ennen rekisteröitymisen avaamista.
- Aliverkkotunnukset ja alihakemistot ovat päteviä vaihtoehtoja; varmennetarpeet riippuvat kokoonpanosta.
- Maksuton pääsy kurssille ja ilmainen lisäosan ydin eivät poista toimintakuluja.
Lähteet ja lisälukemista
Mukailtu alkuperäisestä verkkosivustoliiketoiminnan oppitunnista. WordPress: Luo verkosto · Ultimate Multisiten virallinen lisäosaluettelo