ບົດຮຽນທີ 11 / 14 · ຫຼັກສູດທຸລະກິດຟຣີ
ກຸ່ມເປົ້າໝາຍທີ່ຊັດເຈນເຮັດໃຫ້ການຄົ້ນຄວ້າລູກຄ້າ ແລະ ການເຂົ້າເຖິງລູກຄ້າມີຄວາມຈຳເພາະຫຼາຍຂຶ້ນ. ມັນບໍ່ໄດ້ຮັບປະກັນຄວາມສົນໃຈ, ການແນະນຳ ຫຼື ຍອດຂາຍ. ໜ້າທີ່ຂອງທ່ານແມ່ນຊອກຫາວິທີທີ່ສາມາດເຮັດຊ້ຳໄດ້ເພື່ອເຂົ້າເຖິງຜູ້ຄົນທີ່ມີບັນຫາ ແລະ ຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາປະເມີນຂໍ້ສະເໜີຂອງທ່ານ.
ເມື່ອຈົບແລ້ວ: ເລືອກການທົດລອງຫາລູກຄ້າໃໝ່ໜຶ່ງຢ່າງ, ຂຽນຂໍ້ຄວາມທີ່ເປັນປະໂຫຍດ, ແລະ ກຳນົດວິທີທີ່ທ່ານຈະປະເມີນຜົນລັບ.
ປ່ຽນຫົວຂໍ້ສະເພາະໃຫ້ເປັນລາຍການຄົ້ນຄວ້າ
ເລີ່ມຕົ້ນຈາກລູກຄ້າ ແລະ ສະຖານະການທີ່ທ່ານໄດ້ກຳນົດໄວ້ກ່ອນໜ້ານີ້. ສຳລັບ FitSite ອາດເປັນສະຕູດິໂອອິດສະຫຼະທີ່ອັບເດດຂໍ້ມູນຊັ້ນຮຽນໃນແຕ່ລະອາທິດ. ສຳລັບຕົວຢ່າງ SaaS ທີ່ກວ້າງຂຶ້ນ ອາດເປັນເອເຈນຊີນ້ອຍໆທີ່ກຳລັງລຳບາກໃນການເກັບກຳການອະນຸມັດຈາກລູກຄ້າ. ໃຫ້ຊອກຫາບ່ອນທີ່ຄົນເຫຼົ່ານັ້ນສົນທະນາກ່ຽວກັບວຽກງານນັ້ນ ຫຼື ຊອກຫາຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ.
ລາຍຊື່ລະບົບ, ກິດຈະກຳໃນອຸດສາຫະກຳ, ຊຸມຊົນວິຊາຊີບ ຫຼື ຄວາມສຳພັນທີ່ມີຢູ່ ອາດຊ່ວຍແນະນຳຜູ້ມຸ່ງຫວັງໄດ້. ລາຍການສາທາລະນະເປັນຂໍ້ມູນນຳສຳລັບການຄົ້ນຄວ້າ ບໍ່ແມ່ນຫຼັກຖານວ່າມີຄວາມຕ້ອງການ ຫຼື ຍິນຍອມໃຫ້ເຮັດການຕະຫຼາດທຸກຮູບແບບ. ກວດສອບຊ່ອງທາງຕິດຕໍ່ ແລະ ກົດລະບຽບທີ່ນຳໃຊ້ກ່ອນສົ່ງຂໍ້ຄວາມຕິດຕໍ່, ແລະ ເຄົາລົບຄຳຮ້ອງຂໍໃຫ້ຢຸດ.
ຢ່າສັນນິຖານວ່າເວັບໄຊທ໌ທີ່ບໍ່ດຶງດູດໃຈເປັນສັນຍານວ່າມີຜູ້ຊື້ທີ່ພ້ອມ. ທຸລະກິດອາດຈະເພິ່ງພາການແນະນຳຕໍ່, ບໍ່ມີງົບປະມານ, ຫຼືພໍໃຈກັບລະບົບປັດຈຸບັນ. ໃຫ້ບັນທຶກສິ່ງທີ່ທ່ານສັງເກດເຫັນແຍກອອກຈາກສົມມຸດຖານຂອງທ່ານກ່ຽວກັບບັນຫາ. ການສົນທະນາຄັ້ງທຳອິດຄວນທົດສອບສົມມຸດຖານນັ້ນ.
ຊ່ອງທາງ 1: ການຕິດຕໍ່ລາຍບຸກຄົນ
ຂຽນຫາຄົນຈຳນວນນ້ອຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ໂດຍມີເຫດຜົນທີ່ຊັດເຈນໃນການຕິດຕໍ່ແຕ່ລະຄົນ. ອະທິບາຍສະຖານະການທີ່ທ່ານຊ່ວຍແກ້ໄຂ, ແບ່ງປັນການສາທິດທີ່ຕິດປ້າຍກຳກັບຢ່າງຊັດເຈນຫາກເປັນປະໂຫຍດ, ແລະສະເໜີຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປທີ່ເຮັດໄດ້ງ່າຍ. ຫຼີກເວັ້ນການເຮັດໃຫ້ເຂົາອາຍກ່ຽວກັບການຕັ້ງຄ່າທີ່ໃຊ້ຢູ່ໃນປັດຈຸບັນ ຫຼືການຄາດຄະເນລາຍຮັບທີ່ທ່ານບໍ່ສາມາດຢືນຢັນໄດ້.
ຂໍ້ຄວາມຕົວຢ່າງອາດຂຽນວ່າ: “ຂ້ອຍກຳລັງສຳຫຼວດບໍລິການສຳລັບສະຕູດິໂອທີ່ຈຳເປັນຕ້ອງຮັກສາຂໍ້ມູນຫ້ອງຮຽນໃຫ້ສອດຄ່ອງກັນ. ຂ້ອຍສັງເກດວ່າຕາຕະລາງຮຽນຂອງທ່ານປາກົດຢູ່ຫຼາຍບ່ອນ. ການດູແລໃຫ້ທັນສະໄໝເປັນບັນຫາສຳລັບທີມຂອງທ່ານບໍ? ຂ້ອຍສາມາດສະແດງຕົວຢ່າງສັ້ນໆ ຖ້າເປັນປະໂຫຍດ.” ໃຫ້ປັບມັນໃຫ້ເຂົ້າກັບຂໍ້ສັງເກດທີ່ທ່ານໄດ້ກວດສອບແລ້ວຈິງໆ.
ໃຫ້ຕິດຕາມຜົນຢ່າງພໍດີ ແລະຢຸດເມື່ອຖືກຂໍ. ຄູ່ມືຕົ້ນສະບັບໃຫ້ຄວາມສຳຄັນກັບການຕິດຕໍ່ສ່ວນຕົວ; ນັ້ນເປັນການທົດລອງທີ່ເປັນປະໂຫຍດ ບໍ່ແມ່ນຫຼັກຖານວ່າການສົ່ງຂໍ້ຄວາມຊາວຂໍ້ຄວາມຈະໃຫ້ຜົນດີກວ່າການສົ່ງສອງພັນຂໍ້ຄວາມສະເໝີ. ໃຫ້ຕິດຕາມແຍກຕ່າງຫາກລະຫວ່າງຄຳຕອບທີ່ເຜີຍໃຫ້ເຫັນຄວາມຕ້ອງການ, ການສົນທະນາທີ່ຜ່ານເກນ ແລະລູກຄ້າທີ່ຈ່າຍເງິນ.
ຊ່ອງ 2: ຊຸມຊົນ
ອ່ານກົດລະບຽບຂອງຊຸມຊົນກ່ອນເຂົ້າຮ່ວມ. ຕອບຄໍາຖາມຕາມປະສົບການຂອງທ່ານ, ເປີດເຜີຍຄວາມກ່ຽວຂ້ອງຂອງທ່ານເມື່ອກ່າວເຖິງຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ, ແລະສອບຖາມຜູ້ດູແລກ່ຽວກັບການໂຄສະນາເມື່ອຈໍາເປັນ. ການປະກອບສ່ວນທີ່ເປັນປະໂຫຍດຄວນຍັງເປັນປະໂຫຍດຕໍ່ຄົນທີ່ບໍ່ເຄີຍຊື້.
ຊອກຫາຄຳຖາມທີ່ຖືກຖາມຊ້ຳໆ ເຊິ່ງເປີດເຜີຍພາສາທີ່ຜູ້ຊົມໃຊ້. “ຂ້ອຍຈະເອົາຕາຕະລາງອາທິດໜ້າໄປໄວ້ໃສ?” ອາດເປັນຫົວຂໍ້ເນື້ອຫາທີ່ດີກວ່າ “ການຫັນປ່ຽນສູ່ດິຈິຕອນສຳລັບການອອກກຳລັງກາຍ.” ຢ່າຄັດລອກການສົນທະນາສ່ວນຕົວ ຫຼື ນຳສະເໜີປະສົບການຂອງສະມາຊິກເປັນຄຳຮັບຮອງ ໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ.
ເລືອກໜຶ່ງ ຫຼື ສອງຊຸມຊົນທີ່ທ່ານສາມາດເຂົ້າຮ່ວມໄດ້ຢ່າງສະໝໍ່າສະເໝີ. ການນັບການເປັນສະມາຊິກຂອງທຸກກຸ່ມເປັນຊ່ອງທາງການຫາຜູ້ໃຊ້ອາດເຮັດໃຫ້ບັງບັງຄວາມຈິງທີ່ວ່າ ບໍ່ມີການສົນທະນາທີ່ມີຄວາມໝາຍເກີດຂຶ້ນ. ບັນທຶກສິ່ງທີ່ທ່ານໄດ້ຮຽນຮູ້ ພ້ອມທັງວ່າມີໃຜເຂົ້າຊົມເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານຫຼືບໍ່.
ຊ່ອງ 3: ເນື້ອຫາທີ່ເປັນປະໂຫຍດ
ສ້າງເນື້ອຫາອ້ອມຮອບວຽກງານທີ່ລູກຄ້າຕ້ອງການເຮັດໃຫ້ສໍາເລັດ: ເຜີຍແຜ່ຕາຕະລາງທີ່ເຂົ້າເຖິງໄດ້, ເລືອກຂະບວນການອະນຸມັດ, ຫຼື ກະກຽມບົດລາຍງານປະຈໍາເດືອນ. ສະແດງຂັ້ນຕອນ, ອະທິບາຍຂໍ້ໄດ້ປຽບ-ຂໍ້ເສຍປຽບ ແລະ ໃຊ້ຕົວຢ່າງທີ່ຖືກຕ້ອງ. ເຊື່ອມໂຍງໄປຫາຂໍ້ສະເໜີຂອງທ່ານໃນບ່ອນທີ່ມັນຊ່ວຍໃຫ້ເຮັດວຽກງານນັ້ນໄດ້ຢ່າງແທ້ຈິງ.
ຄຳແນະນຳຂອງ Google ເນັ້ນໃສ່ເນື້ອຫາທີ່ເປັນປະໂຫຍດ ແລະສ້າງຂຶ້ນເພື່ອຜູ້ຄົນ. ການເຜີຍແຜ່ບົດຄວາມບໍ່ໄດ້ຮັບປະກັນວ່າຈະຖືກຈັດເກັບດັດຊະນີ, ໄດ້ອັນດັບ ຫຼືມີການເຂົ້າຊົມ. ໃຫ້ຖືວ່າການຄົ້ນຫາເປັນຊ່ອງທາງທີ່ບໍ່ແນ່ນອນ ເຊິ່ງຕ້ອງອາໄສການສັງເກດ ແລະການປັບປຸງ ແທນທີ່ຈະສັນນິຖານວ່າລູກຄ້າທີ່ມາຈາກການຄົ້ນຫາແບບອິນຊີຈະມາຮອດພາຍໃນເດືອນໃດໜຶ່ງ.
ບົດຄວາມ FitSite ສາມາດສາທິດວິທີເຮັດໃຫ້ຕາຕະລາງຫ້ອງຮຽນອ່ານງ່າຍໃນໂທລະສັບ. ໃຫ້ສະແດງຕົວຢ່າງສົມມຸດ ແລະອະທິບາຍສິ່ງທີ່ຄວນກວດສອບ. ບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງອ້າງວ່າແພລດຟອມເວັບໄຊອື່ນຂາດເຄື່ອງມືສຳລັບຟິດເນສ ຫຼືວ່າການປ່ຽນແປງການອອກແບບເຮັດໃຫ້ການຈອງເພີ່ມຂຶ້ນເປັນເປີເຊັນໃດໜຶ່ງ.
ຊ່ອງ 4: ການຮ່ວມມື
ລະບຸທຸລະກິດທີ່ໃຫ້ບໍລິການແກ່ກຸ່ມຜູ້ຊົມຂອງທ່ານຢູ່ແລ້ວ ແລະ ມີວຽກງານທີ່ເສີມກັບຂອງທ່ານ. ທີ່ປຶກສາ, ນັກອອກແບບ ຫຼື ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຈອງອາດເຫັນຄຸນຄ່າຂອງການສົ່ງຕໍ່ວຽກທີ່ຊັດເຈນ. ທຳອິດ ໃຫ້ທົດສອບວ່າບໍລິການຂອງທ່ານສາມາດເຂົ້າກັນໄດ້ຫຼືບໍ່ ແລະ ວ່າລູກຄ້າໄດ້ຮັບປະໂຫຍດຈາກຄວາມສຳພັນນີ້ຫຼືບໍ່.
ຕົກລົງກ່ຽວກັບຄວາມຮັບຜິດຊອບ, ຂອບເຂດການສະໜັບສະໜູນ ແລະ ລາງວັນສຳລັບການແນະນຳໃດໆ ກ່ອນຈະໂຄສະນາມັນ. ເປີດເຜີຍຄວາມສຳພັນທາງການຄ້າເມື່ອເໝາະສົມ. ຕາຕະລາງສະເປຣດຊີດສາມາດໃຊ້ຕິດຕາມໂຄງການທົດລອງຂະໜາດນ້ອຍໄດ້; ການເຊື່ອມໂຍງລະບົບພັນທະມິດເປັນທາງເລືອກໃນການນຳໃຊ້, ບໍ່ແມ່ນຂໍ້ກຳນົດລ່ວງໜ້າເພື່ອຮຽນຮູ້ວ່າການແນະນຳໃຊ້ໄດ້ຜົນຫຼືບໍ່.
ພິຈາລະນາເສດຖະສາດຂອງລາງວັນ. ເດືອນຟຣີໜຶ່ງເດືອນມີຕົ້ນທຶນ, ແລະຄ່ານາຍໜ້າຕໍ່ເນື່ອງຈະຫຼຸດຜົນປະກອບສ່ວນຈາກລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນທີ່ຖືກແນະນຳ. ຫຼີກລ່ຽງການໃຫ້ຄຳສັນຍາຖາວອນ ກ່ອນທີ່ຈະວັດແທກການຮັກສາລູກຄ້າໄວ້ ແລະວຽກງານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງໃນການໃຫ້ບໍລິການ.
ຊ່ອງທາງ 5 ແລະ 6: ເຫດການ ແລະ ຕົວຢ່າງທີ່ໜ້າເຊື່ອຖື
ການພົບປະໃນອຸດສາຫະກຳ, ກອງປະຊຸມເຊີງປະຕິບັດການ ຫຼື ການສຳມະນາອອນລາຍ ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຮຽນຮູ້ໂດຍກົງຈາກຜູ້ຊື້ທີ່ເປັນໄປໄດ້. ເລືອກເຫດການທີ່ຜູ້ມີອຳນາດຕັດສິນໃຈທີ່ກ່ຽວຂ້ອງເຂົ້າຮ່ວມ. ໃຫ້ຮວມເວລາສຳລັບການກະກຽມ, ການເດີນທາງ, ການເຂົ້າຮ່ວມ ແລະ ການຕິດຕາມຜົນ ເມື່ອປຽບທຽບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງມັນກັບຊ່ອງທາງອື່ນໆ.
ສະແດງການສາທິດກ່ອນທີ່ທ່ານຈະມີຕົວຢ່າງລູກຄ້າ. ເມື່ອລູກຄ້າຕົກລົງເຂົ້າຮ່ວມ, ໃຫ້ອະທິບາຍສະຖານະການເລີ່ມຕົ້ນຂອງພວກເຂົາ, ສິ່ງທີ່ປ່ຽນແປງ ແລະ ຫຼັກຖານທີ່ຮອງຮັບຜົນລັບໃດໆ. ຂໍອະນຸມັດສຳລັບລາຍລະອຽດທີ່ສາມາດລະບຸຕົວຕົນໄດ້ ແລະ ຄຳເວົ້າທີ່ອ້າງອີງ. ຢ່າປ່ຽນຂໍ້ສົມມຸດຕິວ່າ “ການຈອງເພີ່ມຂຶ້ນ 30%” ໃຫ້ກາຍເປັນກໍລະນີສຶກສາ.
ກໍລະນີສະແດງທີ່ເປັນປະໂຫຍດສາມາດອະທິບາຍຢ່າງງ່າຍດາຍວ່າສະຕູດິໂອຈັດລະບຽບຂໍ້ມູນຫ້ອງຮຽນຂອງຕົນແນວໃດ. ມັນບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງມີຕົວເລກວັດແທກທີ່ໂດດເດັ່ນ. ໃຫ້ຖາມລູກຄ້າທີ່ພໍໃຈວ່າພວກເຂົາຕ້ອງການລິ້ງແນະນຳ ຫຼື ຄຳອະທິບາຍສັ້ນໆເພື່ອແບ່ງປັນບໍ່, ໂດຍບໍ່ຄາດຄິດວ່າລູກຄ້າທີ່ພໍໃຈທຸກຄົນຈະແນະນຳທ່ານ.
ວັດແທກເສັ້ນທາງທັງໝົດ
ສຳລັບແຕ່ລະການທົດລອງ, ໃຫ້ກຳນົດກຸ່ມເປົ້າໝາຍ, ກິດຈະກຳ, ໄລຍະເວລາ, ງົບປະມານເງິນສົດ, ງົບປະມານເວລາ ແລະ ສັນຍານຄວາມສຳເລັດ. ນັບຈຳນວນການສົນທະນາທີ່ມີຄຸນນະພາບ, ການທົດລອງທີ່ສຳເລັດ, ຜົນຮັບທີ່ເປັນປະໂຫຍດຄັ້ງທຳອິດ ແລະ ລູກຄ້າໃໝ່ທີ່ຈ່າຍເງິນ. ຕິດຕາມການຮັກສາລູກຄ້າໃນພາຍຫຼັງ ເພື່ອບໍ່ໃຫ້ຊ່ອງທາງທີ່ສ້າງການລົງທະບຽນໄດ້ໄວ ປິດບັງຄວາມບໍ່ເໝາະສົມ.
ສຳລັບການທົດລອງເພື່ອເປັນຕົວຢ່າງ ສົມມຸດວ່າທ່ານໃຊ້ຈ່າຍ $120 ແລະໃຊ້ເວລາຫົກຊົ່ວໂມງ ແລະໄດ້ລູກຄ້າທີ່ຈ່າຍເງິນສອງຄົນ. ຕົ້ນທຶນການໄດ້ມາຂອງລູກຄ້າເປັນເງິນສົດແມ່ນ $60 ຕໍ່ລູກຄ້າໜຶ່ງຄົນ. ຖ້າທ່ານໃຫ້ມູນຄ່າແກ່ວຽກນັ້ນທີ່ $30 ຕໍ່ຊົ່ວໂມງ, ຕົ້ນທຶນການໄດ້ມາລວມຂອງການທົດລອງແມ່ນ $150 ຕໍ່ລູກຄ້າໜຶ່ງຄົນ: ($120 + $180) ÷ 2. ນີ້ແມ່ນຂໍ້ສົມມຸດເພື່ອເປັນຕົວຢ່າງ ບໍ່ແມ່ນມາດຕະຖານອ້າງອີງ.
ຕົວຢ່າງຂະໜາດນ້ອຍບໍ່ສາມາດກຳນົດອັດຕາການປ່ຽນເປັນລູກຄ້າທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້. ບັນທຶກວ່າເປັນຫຍັງຜູ້ຄົນຈຶ່ງປະຕິເສດ, ຂໍ້ຄວາມໃດທີ່ຖືກເຂົ້າໃຈຜິດ ແລະ ທ່ານຈະປ່ຽນແປງຫຍັງ. ເຮັດຊ້ຳ ຫຼື ຢຸດໂດຍອີງໃສ່ຫຼັກຖານ ແລະ ຂີດຄວາມສາມາດ; ບໍ່ມີຕາຕະລາງຕາຍຕົວທີ່ໃຊ້ໄດ້ທົ່ວໄປສຳລັບການບັນລຸລູກຄ້າຫ້າສິບ ຫຼື ໜຶ່ງຮ້ອຍຄົນ.
ແບບຝຶກຫັດຂອງທ່ານ: ອອກແບບການທົດລອງການໄດ້ມາຂອງລູກຄ້າໜຶ່ງຢ່າງ
ເລືອກຜູ້ຮັບສານໜຶ່ງກຸ່ມ, ຊ່ອງທາງໜຶ່ງຊ່ອງ ແລະ ບັນຫາໜຶ່ງບັນຫາເພື່ອສົນທະນາ. ຂຽນຂໍ້ຄວາມ ຫຼື ໂຄງຮ່າງເນື້ອຫາທີ່ໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ເປັນປະໂຫຍດ ແລະ ຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປຂະໜາດນ້ອຍ. ໃຫ້ລະບຸການສາທິດໃດໆວ່າເປັນຕົວຢ່າງປະກອບ.
ກຳນົດງົບປະມານທີ່ທ່ານສາມາດຍອມສູນເສຍໄດ້ ແລະກຳນົດວັນທົບທວນ. ກຳນົດຫຼັກຖານທີ່ຈະເປັນເຫດຜົນໃຫ້ທົດສອບອີກຄັ້ງ: ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ ຈຳນວນການສົນທະນາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຕາມທີ່ກຳນົດ ເຊິ່ງຢືນຢັນບັນຫາ ຕາມດ້ວຍຂໍ້ສະເໜີທີ່ຊັດເຈນໃຫ້ຜູ້ຄົນສາມາດປະເມີນໄດ້.
ສ້າງບັນທຶກແບບງ່າຍໆ ໂດຍລະບຸແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ, ພື້ນຖານການອະນຸຍາດ ຫຼື ການຕິດຕໍ່, ຄວາມຕ້ອງການທີ່ພົບເຫັນ, ຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປ, ເວລາທີ່ໃຊ້, ເງິນສົດທີ່ໃຊ້ ແລະ ຜົນຮັບ. ເກັບຮັກສາພຽງແຕ່ຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນທີ່ທ່ານຈຳເປັນ ແລະ ປົກປ້ອງຂໍ້ມູນນັ້ນຢ່າງເໝາະສົມ.
ໃນການທົບທວນ, ໃຫ້ແຍກຄວາມຕ້ອງການທີ່ຂາດຫາຍອອກຈາກການສື່ສານທີ່ອ່ອນແອ, ການກຳນົດກຸ່ມເປົ້າໝາຍທີ່ບໍ່ດີ ແລະ ປະສົບການລົງທະບຽນທີ່ໃຊ້ງານບໍ່ໄດ້. ເລືອກການປ່ຽນແປງໜຶ່ງຢ່າງສຳລັບການທົດລອງຄັ້ງຕໍ່ໄປ ແທນທີ່ຈະເປີດຫ້າຊ່ອງທາງໃໝ່ພ້ອມກັນ.
ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະດຳເນີນຕໍ່
ການຫາລູກຄ້າໃໝ່ແມ່ນຂະບວນການຮຽນຮູ້ທີ່ມີຕົ້ນທຶນ. ກຸ່ມຕະຫຼາດສະເພາະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເລືອກບ່ອນທີ່ຈະຄົ້ນຄວ້າ, ໃນຂະນະທີ່ການສາທິດຢ່າງຊື່ສັດ, ການສົນທະນາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ແລະ ການວັດແທກຢ່າງສະໝ່ຳສະເໝີ ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຕັດສິນໃຈວ່າສິ່ງໃດສົມຄວນໄດ້ຮັບຄວາມພະຍາຍາມເພີ່ມເຕີມ.
ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ ແລະ ການອ່ານເພີ່ມເຕີມ
ດັດແປງຈາກ ບົດຮຽນຕົ້ນສະບັບທີ 11: ການຫາລູກຄ້າ. FitSite ແມ່ນທຸລະກິດຕົວຢ່າງທີ່ໃຊ້ເພື່ອການຮຽນຮູ້ ບໍ່ແມ່ນເລື່ອງລາວຄວາມສຳເລັດຂອງລູກຄ້າ. Google Search Central: ເນື້ອຫາທີ່ເປັນປະໂຫຍດ ແລະ ໜ້າເຊື່ອຖື ໃຫ້ແນວທາງສຳລັບການຕະຫຼາດເນື້ອຫາ.