Description
ಸಪೋರ್ಟ್ ಟಿಕೆಟ್ಗಳು ಎಂಬುದು Ultimate Multisite ಗಾಗಿ ಶಕ್ತಿಯುತ ಆಡ್ಆನ್ ಆಗಿದ್ದು, ನಿಮ್ಮ WordPress ನೆಟ್ವರ್ಕ್ಗೆ ಸಮಗ್ರ ಸಪೋರ್ಟ್ ಟಿಕೆಟ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಸೇರಿಸುತ್ತದೆ. SaaS ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳು, WaaS (ಸೇವೆಯಾಗಿ ವೆಬ್ಸೈಟ್) ಪೂರೈಕೆದಾರರು ಮತ್ತು ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಹಾಗೂ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಸೈಟ್ ಮಟ್ಟಗಳೆರಡರಲ್ಲೂ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ಒದಗಿಸಬೇಕಾದ ಮಲ್ಟಿಸೈಟ್ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ಗಳಿಗೆ ಪರಿಪೂರ್ಣವಾಗಿದೆ.
ಸಪೋರ್ಟ್ ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ಏಕೆ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬೇಕು?
- ಬಹು-ಹಂತದ ಬೆಂಬಲ: ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ನಿರ್ವಾಹಕರು ನೆಟ್ವರ್ಕ್-ವ್ಯಾಪಿ ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ, ხოლო ಸೈಟ್ ಮಾಲೀಕರು ತಮ್ಮದೇ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ
- ವೃತ್ತಿಪರ ಕಾರ್ಯಪ್ರವಾಹ: ಆದ್ಯತೆಗಳು, ಸ್ಥಿತಿಗಳು ಮತ್ತು ನಿಯೋಜನೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣ ಟಿಕೆಟ್ ಜೀವನಚಕ್ರ ನಿರ್ವಹಣೆ
- ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವ: ಗ್ರಾಹಕರು ಸುಲಭವಾಗಿ ಸಹಾಯ ಪಡೆಯುವಂತೆ ಮಾಡುವ ಸುಂದರ, ಪ್ರತಿಸ್ಪಂದನಶೀಲ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್
- ಸುರಕ್ಷಿತ & ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ: WordPress ಭದ್ರತೆಯ ಉತ್ತಮ ಅಭ್ಯಾಸಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿರ್ಮಿಸಲಾಗಿದ್ದು, ಡೇಟಾಬೇಸ್ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಗೆ ಆಪ್ಟಿಮೈಸ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ
- ತಡೆರಹಿತ ಏಕೀಕರಣ: Ultimate Multisite ನ ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು ಸೈಟ್ ನಿರ್ವಹಣೆಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ
ಪ್ರಮುಖ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು
ಸಂಪೂರ್ಣ ಟಿಕೆಟ್ ನಿರ್ವಹಣೆ
- ಸುಲಭ ಉಲ್ಲೇಖಕ್ಕಾಗಿ ಅನನ್ಯ ಟಿಕೆಟ್ ಸಂಖ್ಯಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆ
- ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಆದ್ಯತೆಯ ಹಂತಗಳು (ಕಡಿಮೆ, ಸಾಮಾನ್ಯ, ಹೆಚ್ಚು, ನಿರ್ಣಾಯಕ)
- ಸಮಗ್ರ ಸ್ಥಿತಿ ಕಾರ್ಯಪ್ರವಾಹ (ತೆರೆದಿದೆ, ಪ್ರಗತಿಯಲ್ಲಿದೆ, ನಿರೀಕ್ಷಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ, ಪರಿಹರಿಸಲಾಗಿದೆ, ಮುಚ್ಚಲಾಗಿದೆ)
- ಟಿಕೆಟ್ ವರ್ಗೀಕರಣ (ಸಾಮಾನ್ಯ, ತಾಂತ್ರಿಕ, ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್, ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯ ವಿನಂತಿ, ದೋಷ ವರದಿ)
- ಐಚ್ಛಿಕ ಸ್ವಯಂ-ನಿಯೋಜನೆಯೊಂದಿಗೆ ಬೆಂಬಲ ಏಜೆಂಟ್ಗಳಿಗೆ ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಿ
ಥ್ರೆಡೆಡ್ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳು
- ಟಿಕೆಟ್ ಉತ್ತರಗಳಿಗಾಗಿ ಸಂಪೂರ್ಣ ಸಂಭಾಷಣೆ ಥ್ರೆಡಿಂಗ್
- ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳಿಗೆ ವಿಭಿನ್ನ ಶೈಲಿಗಳು
- ಗ್ರಾಹಕರು ನೋಡಲಾಗದ ಖಾಸಗಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು
- ನೈಜ-ಸಮಯದ AJAX-ಚಾಲಿತ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್
- ಫಾರ್ಮ್ಯಾಟಿಂಗ್ ಆಯ್ಕೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಆಧುನಿಕ ಪಠ್ಯ ಸಂಪಾದಕ
ಫೈಲ್ ಲಗತ್ತುಗಳು
- ಡ್ರ್ಯಾಗ್-ಅಂಡ್-ಡ್ರಾಪ್ ಬೆಂಬಲದೊಂದಿಗೆ ಸುರಕ್ಷಿತ ಫೈಲ್ ಅಪ್ಲೋಡ್
- ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಫೈಲ್ ಪ್ರಕಾರ ಮತ್ತು ಗಾತ್ರದ ನಿರ್ಬಂಧಗಳು
- ದುರುದ್ದೇಶಪೂರಿತ ಫೈಲ್ ಪತ್ತೆಯೊಂದಿಗೆ ಮುಂದುವರಿದ ಭದ್ರತೆ
- ಪ್ರವೇಶ ನಿಯಂತ್ರಣಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂರಕ್ಷಿತ ಡೌನ್ಲೋಡ್ಗಳು
ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳು
- ಹೊಸ ಟಿಕೆಟ್ಗಳು, ಉತ್ತರಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ಥಿತಿ ಬದಲಾವಣೆಗಳಿಗಾಗಿ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಇಮೇಲ್ ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳು
- ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಇಮೇಲ್ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ಗಳು
- ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರಿಗಾಗಿ ಪಾತ್ರ-ಆಧಾರಿತ ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳು
- ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಸಂದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಡೈನಾಮಿಕ್ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ ಚರಗಳು
ಶಕ್ತಿಯುತ ನಿರ್ವಾಹಕ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್
- ವಿಂಗಡಣೆ ಮತ್ತು ಫಿಲ್ಟರಿಂಗ್ನೊಂದಿಗೆ ಮುಂದುವರಿದ ಟಿಕೆಟ್ ಪಟ್ಟಿ
- ಸ್ಥಿತಿ, ಆದ್ಯತೆ ಮತ್ತು ನಿಯೋಜನೆಗಳಿಗಾಗಿ ತ್ವರಿತ ಸಂಪಾದನೆ
- ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ನಿರ್ವಹಣೆಗಾಗಿ ಬಲ್ಕ್ ಕ್ರಿಯೆಗಳು
- ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಮೆಟ್ರಿಕ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ಅಂಕಿಅಂಶಗಳ ಡ್ಯಾಶ್ಬೋರ್ಡ್
- ಸಮಗ್ರ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳ ಪ್ಯಾನೆಲ್
ಸುಂದರ ಗ್ರಾಹಕ ಪೋರ್ಟಲ್
- ಎಲ್ಲಾ ಸಾಧನಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ವಚ್ಛ, ಪ್ರತಿಸ್ಪಂದನಶೀಲ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್
- ಮೊಬೈಲ್-ಮೊದಲು ವಿನ್ಯಾಸ
- ಮುಂದುವರಿದ ಹುಡುಕಾಟ ಮತ್ತು ಫಿಲ್ಟರಿಂಗ್
- ಫಾರ್ಮ್ಯಾಟಿಂಗ್ ಟೂಲ್ಬಾರ್ನೊಂದಿಗೆ ಆಧುನಿಕ ಸಂಪಾದಕ
- ಬಳಸಲು ಸುಲಭವಾದ ಟಿಕೆಟ್ ಸಲ್ಲಿಕೆ ಫಾರ್ಮ್ಗಳು
ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವ ಏಕೀಕರಣ
- ಶಾರ್ಟ್ಕೋಡ್ಗಳು ಅಥವಾ Ultimate Multisite UI ಅಂಶಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ
- ನಿಮ್ಮ ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲಿಯಾದರೂ ಟಿಕೆಟ್ ಫಾರ್ಮ್ಗಳು ಮತ್ತು ಪಟ್ಟಿಗಳನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸಿ
- ಮಲ್ಟಿಸೈಟ್ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ರಚನೆಯೊಂದಿಗೆ ತಡೆರಹಿತವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ
- ಹುಕ್ಗಳು ಮತ್ತು ಫಿಲ್ಟರ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ವಿಸ್ತರಿಸಬಹುದಾಗಿದೆ
ಇವರಿಗೆ ಪರಿಪೂರ್ಣ
- ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ಅಗತ್ಯವಿರುವ SaaS ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳು
- ಬಹು ಕ್ಲೈಂಟ್ ಸೈಟ್ಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ WaaS ಪೂರೈಕೆದಾರರು
- ಹಂತವಾರು ಬೆಂಬಲದೊಂದಿಗೆ ಸದಸ್ಯತ್ವ ಸೈಟ್ಗಳು
- ಬಹು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ನಿರ್ವಾಹಕರು
- ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ ಒದಗಿಸುವ ಸೈಟ್ ಮಾಲೀಕರು
Reviews
There are no reviews yet.