Description
Ярҙәм билеттары — Ultimate Multisite өсөн ҡеүәтле өҫтәмә, ул WordPress селтәрегеҙгә тулы ҡеүәтле ярҙам билеттары системаһын өҫтәй. SaaS платформалары, WaaS (Website as a Service) тәьмин итеүселәре һәм селтәр, шулай уҡ айырым сайт кимәлдәрендә клиенттарға ярҙам күрһәтергә тейеш булған multisite селтәрҙәре өсөн бик ҡулай.
Ни өсөн Ярҙәм билеттарын һайларға?
- Күп кимәлле ярҙам: селтәр администраторҙары бөтә селтәргә ҡағылған билеттарҙы ҡарай, ә сайт хужалары үҙ клиенттарына ярҙам күрһәтеүҙе идара итә
- Профессиональ эш ағымы: өҫтөнлөктәр, статустар һәм тәғәйенләүҙәр менән билеттың тулы тормош циклы менән идара итеү
- Клиент тәжрибәһе: клиенттарға ярҙам алыуҙы еңеләйткән матур, яуаплы интерфейс
- Хәүефһеҙ һәм ышаныслы: WordPress хәүефһеҙлеге буйынса иң яҡшы ғәмәлдәр нигеҙендә төҙөлгән һәм мәғлүмәттәр базаһы етештереүсәнлеге өсөн оптималләштерелгән
- Өҙлөкһөҙ интеграция: Ultimate Multisite-тың клиенттар һәм сайттар менән идара итеү мөмкинлектәре менән бик яҡшы эшләй
Төп мөмкинлектәр
Билеттар менән тулы идара итеү
- Еңел һылтама өсөн уникаль билет номерлау системаһы
- Көйләнә торған өҫтөнлөк кимәлдәре (Түбән, Ғәҙәти, Юғары, Критик)
- Тулы статус эш ағымы (Асыҡ, Эшкәртеүҙә, Көтөүҙә, Хәл ителгән, Ябыҡ)
- Билеттарҙы категорияларға бүлеү (Дөйөм, Техник, Түләү, Функция һорауы, Хата тураһында хәбәр)
- Билеттарҙы ярҙам агенттарына, ихтыярий автоматик тәғәйенләү менән, тәғәйенләү
Епле һөйләшеүҙәр
- Билет яуаптары өсөн тулы һөйләшеү ептәре
- Хеҙмәткәрҙәр һәм клиент яуаптары өсөн айырым стилләү
- Клиенттар күрә алмаған шәхси хеҙмәткәр иҫкәрмәләре
- Реаль ваҡыттағы AJAX нигеҙендәге интерфейс
- Форматлау мөмкинлектәре булған заманса текст мөхәррире
Файл ҡушымталары
- Һөйрәп ташлау ярҙамы менән хәүефһеҙ файл йөкләү
- Көйләнә торған файл төрө һәм күләме сикләүҙәре
- Зыянлы файлдарҙы асыҡлау менән алдынғы хәүефһеҙлек
- Инеү контролдәре менән һаҡланған йөкләүҙәр
Аҡыллы хәбәрнамәләр
- Яңы билеттар, яуаптар һәм статус үҙгәрештәре өсөн автоматик email иҫкәртеүҙәре
- Көйләнә торған email шаблондары
- Хеҙмәткәрҙәр һәм клиенттар өсөн ролгә нигеҙләнгән хәбәрнамәләр
- Шәхсиләштерелгән хәбәрҙәр өсөн динамик шаблон үҙгәреүсәндәре
Ҡеүәтле администратор интерфейсы
- Сортлау һәм фильтрлау мөмкинлеге булған алдынғы билеттар исемлеге
- Статус, өҫтөнлөк һәм тәғәйенләүҙәр өсөн тиҙ мөхәррирләү
- Һөҙөмтәле идара итеү өсөн күпләп ғәмәлдәр
- Етештереүсәнлек күрһәткестәре булған статистика панеле
- Тулы көйләүҙәр панеле
Матур клиент порталы
- Бөтә ҡоролмаларҙа таҙа, яуаплы интерфейс
- Мобиль ҡоролмалар өсөн беренсе сиратта эшләнгән дизайн
- Алдынғы эҙләү һәм фильтрлау
- Форматлау ҡоралдар панеле булған заманса мөхәррир
- Ҡулланыуға еңел билет ебәреү формалары
Һығылмалы интеграция
- Шорткодтарҙы йәки Ultimate Multisite UI элементтарын ҡулланығыҙ
- Сайтығыҙҙың теләһә ҡайһы урынында билет формаларын һәм исемлектәрен күрһәтегеҙ
- Multisite селтәр структураһы менән өҙлөкһөҙ эшләй
- Хуктар һәм фильтрҙар ярҙамында киңәйтелә ала
Кемдәр өсөн ҡулай
- Клиенттарға ярҙам кәрәк булған SaaS платформалары
- Бер нисә клиент сайтын идара иткән WaaS тәьмин итеүселәре
- Кимәлле ярҙамы булған ағзалыҡ сайттары
- Бер нисә бренд менән идара иткән селтәр администраторҙары
- Клиенттарға хеҙмәт күрһәткән сайт хужалары
Reviews
There are no reviews yet.