DƏRS 02 / 14 · PULSUZ BİZNES KURSU
Faydalı niş sadəcə bəyəndiyiniz bir qrupdan ibarət deyil. Bu, çata bildiyiniz, təkrarlanan mühüm problemi olan və yardım üçün ödəniş etmək üçün real səbəbi olan qrupdur. İndi sizin vəzifəniz məhsula qərar verməzdən əvvəl sübut toplamaqdır.
Sonda: üç mümkün auditoriyanı müqayisə edin, potensial alıcılarla müsahibə aparın və növbəti kiçik testi seçin. Tapşırığı dəftərdə yerinə yetirə bilərsiniz; hesab və ya proqram təminatı almaq tələb olunmur.
Əlçatanlıq və anlayışla başlayın
İşlədiyiniz sahələri, artıq yaxşı anladığınız icmaları və insanların sizdən kömək istədiyi tapşırıqları sadalayın. Tanışlıq müsahibələri təşkil etməyi və jarqonu şərh etməyi asanlaşdıra bilər. Bu, biznes imkanının olduğunu sübut etmir. Birbaşa bildikləriniz və fərz etdikləriniz üçün ayrıca sütun saxlayın.
Niş bir sahə, rol və ya ortaq vəziyyət ola bilər. Dəyişən menyuları idarə edən restoranlar, rezervasiyaları koordinasiya edən müstəqil təlimçilər və müştəri təsdiqlərini toplayan kiçik agentliklər mümkün başlanğıc nöqtələridir. Hər birinin fərqli büdcələri və fəaliyyət modelləri var. İlk auditoriyanı danışa biləcəyiniz real insanları müəyyən edə bilənədək daraldın.
Mükəmməl olanı sonsuzadək axtarmaq əvəzinə üç namizəd seçin. Hər biri üçün müştərini, təkrarlanan tapşırığı, mövcud müvəqqəti həlli və çatdırılmasına kömək edə biləcəyiniz nəticəni yazın. “Daha yaxşı texnologiyaya ehtiyacı olan kiçik bizneslər” kimi mücərrəd etiket əvəzinə müşahidə edə biləcəyiniz vəziyyətə üstünlük verin.
Üç praktik meyardan istifadə edin
- Mənalı problem: tapşırıq təkrar-təkrar gecikməyə, səhvlərə, itirilmiş imkanlara və ya qarşısı alına bilən əlavə səylərə səbəb olurmu? Son nümunə barədə soruşun.
- Uyğun büdcə: kim ödəyir, bu gün nəyə xərc çəkir və keçidi əsaslandırmaq üçün nə yaxşılaşmalıdır? Mövcud proqram təminatı xərcləri ipucudur, məhsulunuz üçün avtomatik büdcə deyil.
- Oxşar alıcılara çatma yolu: müştərilər məsləhət üçün hara baxır, məhsulları harada müqayisə edir və ya həmkarları ilə harada görüşür? Konkret icmaları, tərəfdaşları, axtarış mövzularını və ya yerli şəbəkələri müəyyən edin.
Nümunəvi fitness veb-sayt platforması olan FitSite üçün dərs məlumatları və rezervasiya məntiqli ehtiyaclar ola bilər. Əksər studiyaların veb-saytlarının zəif olduğunu və ya sahiblərin başqa abunəlik alacağını müəyyən etməmişik. Mövcud sayt qurucuları və xüsusi fitness xidmətləri problemi artıq yaxşı həll edə bilər. Bütün bazarın lazımi səviyyədə xidmət almadığını fərz etmək əvəzinə konkret iş prosesini və ya xidmət boşluğunu araşdırın.
Eyni test SaaS üçün də keçərlidir. Agentlik dağınıq təsdiq e-poçtlarını bəyənməyə bilər, lakin yenə də hər bir müştərini köçürməkdənsə mövcud prosesinə üstünlük verə bilər. Faydalı imkan alətləri dəyişdirməklə bağlı səy, risk və vərdişi aradan qaldıracaq qədər təkmilləşmə tələb edir.
Həvəsləndirmə üçün deyil, sübut üçün müsahibə aparın
Orijinal bələdçi 10–15 potensial müştəri ilə danışmağı təklif edir. Bunu statistik zəmanət kimi deyil, idarəolunan ilk araşdırma qrupu kimi istifadə edin. Dəstək verən dostlardan kənar insanları da daxil edin və qərəzli seçməni görə bilmək üçün hər iştirakçını necə tapdığınızı qeyd edin.
Onların işi sonuncu dəfə nə vaxt gördüyü barədə soruşun. Addımları, alətləri, iştirak edən insanları və nəyinsə çətinləşdiyi məqamı izah etmələrini istəyin. Nəyi sınadıqlarını, bunun neçəyə başa gəldiyini və niyə davam etdiklərini və ya imtina etdiklərini soruşun. Faktiki davranış “Mənim ideyamdan istifadə edərdinizmi?” sualına verilən nəzakətli cavabdan daha faydalıdır.
Nümunəvi studiya müsahibəsi üçün soruşun: “Cədvəlinizi sonuncu dəfə dəyişəndə onu harada yenilədiniz? Kim yoxladı? Müştərilər haradasa hələ də köhnə versiyanı görürdülərmi?” Agentlik üçün son təsdiqin necə yekunlaşdığını soruşun. Müştəri adından problem iddia etməyin; onlara mövcud iş prosesinin işlədiyini demək imkanı verin.
Müvafiq bir şeyiniz olduqda növbəti nümayiş üçün icazə istəməklə bitirin. Şəxsi məlumatları məxfi saxlayın və yalnız ehtiyacınız olanı qeyd edin. Yenidən danışmaq vədi faydalı əlçatanlıqdır, lakin kiminsə pilot layihəyə vaxt ayırmasından və ya aydın təsvir edilmiş xidmət üçün ödəniş etməsindən daha zəif sübutdur.
Alternativləri və iqtisadiyyatı araşdırın
Birbaşa rəqibləri, ümumi təyinatlı alətləri, agentlikləri, elektron cədvəlləri və heç nə etməməyi müqayisə edin. Hər birinin yerinə yetirdiyi işi, dərc olunmuş təklifi, tətbiq prosesindəki səyi və yoxlaya bildiyiniz istənilən məhdudiyyəti qeyd edin. Rəqabət mövcud kateqoriyaya işarə edə bilər; onun mövcudluğu sizin konkret təklifiniz üçün yer olduğunu göstərmir. Rəqabətin olmaması ya fürsət, ya da az tələbat demək ola bilər.
Müəyyən edilmiş region və ya müştəri seqmentindən istifadə edərək çata biləcəyiniz bazarı təxmin edin. Kataloq sayı başlanğıc nöqtəsidir, proqnoz deyil. Ümumi təşkilatları problemi olanlardan, çata biləcəyiniz təşkilatlardan və keçid etmə ehtimalı olanlardan ayırın. Fərziyyələri təsirli görünən qrafiklərə çevirməkdənsə, dəstəklənməyən bazar ölçüsü iddialarını çıxarın.
Sadə nümunəvi hesablamadan istifadə edin: ayda $60 ödəyən 20 müştəri xərclərdən əvvəl aylıq $1,200 abunə gəliri gətirərdi. Bu, mənfəət deyil. Hostinq, ödəniş komissiyaları, dəstək, proqram təminatı, müştəri cəlbi və vaxtınızın hələ də maliyyələşdirilməsi lazımdır. Müştərilərin sonsuza qədər qalacağını fərz etməyin; sonrakı dərslərdə qiymətləndirmə və müştəri saxlama məsələləri araşdırılır.
Kiçik öhdəlik testi keçirin
Müştərini, problemi, nəticəni və nələrin daxil olduğunu təsvir edən sadə dilli təklif və ya nümayiş yaradın. Açılış səhifəsi maraqlanan insanları söhbətə və ya pilot layihəyə dəvət edə bilər. Məhsul hələ əlçatan deyilsə, bunu açıq şəkildə bildirin. Reklam almaqdan əvvəl mövcud əlaqələr vasitəsilə test edə bilərsiniz.
E-poçt qeydiyyatları marağa dair sübutdur, ödəməyə hazır olmağın sübutu deyil. Nəyi öyrənmək istədiyinizə əvvəlcədən qərar verin: beş müsahibə iştirakçısının problemi tanıyıb-tanımadığını, ikisinin prototipi öz iş prosesləri ilə sınaqdan keçirib-keçirməyəcəyini və ya alıcının konkret qiyməti müzakirə edib-etməyəcəyini. Bunlar vəziyyətinizə uyğunlaşdırmalı olduğunuz nümunəvi test məqsədləridir.
Testdən sonra davam edib-etməməyinizi, auditoriyanı daraltmağınızı, təklifi dəyişdirməyinizi və ya dayandırmağınızı seçin. Səbəbi qeyd edin. İnfrastruktura və böyük funksiyalar siyahısına sərmayə qoymazdan əvvəl az miqdarda işlə məlumat əldə edirsiniz.
Tapşırığınız: dərsi praktikada tətbiq edin
Bir səhifəlik niş iş vərəqi yaradın və bu tapşırıqları yerinə yetirin:
- Üç müştəri–problem–nəticə ifadəsi yazın.
- Hər namizədi ehtiyac, büdcə və əlçatanlıq üzrə qiymətləndirin; hər qiymətə müşahidə və ya cavabsız sual əlavə edin.
- Bir namizəd seçin və ilk söhbətlərinizi təşkil edin. Son davranış barədə beş sual hazırlayın.
- Mövcud müvəqqəti həll də daxil olmaqla ən azı üç alternativi müqayisə edin.
- Bir testi, onun vaxt büdcəsini və davam etməyinizə və ya yenidən düşünməyinizə səbəb olacaq sübutu yazın.
Təqdim etməli olduğunuz nəticə: ilkin auditoriya, sübut jurnalı və növbəti eksperiment. “Biz hələ bilmirik” konkret suala yönəltdikdə faydalı nəticədir.
Davam etməzdən əvvəl
- Real müştəri davranışı onu dəstəkləyənə qədər niş fərziyyədir.
- Təkrarlanan problem, ödəmə qabiliyyəti və praktik əlçatanlıq birlikdə işləməlidir.
- FitSite və gəlir hesablamalarını nümunəvi kimi qeyd edin; bunların heç biri sübut edilmiş uğur hekayəsi deyil.
Mənbələr və əlavə oxu
orijinal veb-sayt biznes dərsindən uyğunlaşdırılmışdır.