سبق 08 / 14 · مفت ڪاروباري ڪورس
سائن اپ گراهڪ کي رسائي ڏئي ٿو. آن بورڊنگ انهن کي اها رسائي استعمال ڪري اهڙو ڪم پورو ڪرڻ ۾ مدد ڏئي ٿي جنهن جي انهن کي پرواهه هجي. دورا، اي ميلون يا آٽوميشن شامل ڪرڻ کان اڳ پهريون ڪارائتو نتيجو ڊزائن ڪريو.
آخر تائين: هڪ چالو ٿيڻ جو سنگِ ميل مقرر ڪريو، هڪ مختصر سيٽ اپ جو رستو تيار ڪريو، ۽ ڪارآمد فالو-اپ پيغامن ۽ ماپن جي رٿابندي ڪريو. ڪورس پاڻ مفت رهي ٿو ۽ ڪنهن به اڪائونٽ جي ضرورت ناهي.
هڪ بامعنيٰ پهريون نتيجو چونڊيو
اصل گائيڊ FitSite لاءِ تڪڙي شروعات وارو ڊيش بورڊ ۽ پهرين هفتي جي ڀليڪار واري ترتيب تجويز ڪري ٿو. ان جو ڪارائتو خيال اهو آهي ته ايندڙ عمل کي واضح بڻايو وڃي. اهڙي ڪا آفاقي ٽيهن منٽن جي آخري مهلت ناهي جيڪا طئي ڪري ته هر گراهڪ رهي ٿو يا نه. مختلف پراڊڪٽس، گراهڪ، ۽ سيٽ اپ جون گهرجون قدر تائين پهچڻ لاءِ مختلف رستا پيدا ڪن ٿيون.
فعال ٿيڻ کي ان واعدي سان لاڳاپيل هڪ مشاهدي لائق نتيجي طور بيان ڪريو جيڪو توهان وڪيو آهي۔ FitSite لاءِ، هڪ شروعاتي سنگِ ميل اهڙي جائزو ورتل سائيٽ ٿي سگهي ٿي جنهن ۾ اسٽوڊيو جا درست تفصيل ۽ آزمودو رابطي جو رستو شامل هجي۔ ڪلائنٽ-منظوري SaaS لاءِ، اهو جائزي لاءِ ڪا حقيقي شئي شيئر ڪرڻ ۽ ابتدائي جواب حاصل ڪرڻ ٿي سگهي ٿو۔ لاگ اِن ٿيڻ يا ٽور مڪمل ڪرڻ سرگرمي ته ڏيکاري سگهي ٿو، پر قدر نه۔
پهريون سنگِ ميل ايترو ننڍو رکو جو حاصل ڪري سگهجي، پر ايترو بامعنيٰ به هجي جو توهان کي ڪجهه سيکاري. جيڪڏهن ڪنهن پيچيده انٽيگريشن کي ڳنڍڻ ضروري هجي، ته ان کي سمجهڻ جهڙن مرحلن ۾ ورهايو ۽ اڳڀرائي ڏيکاريو. جيڪڏهن نموني وارو ورڪ اسپيس ڪنهن کي پنهنجي ڊيٽا ڳنڍڻ کان اڳ جاچڻ ۾ مدد ڏئي، ته وضاحت ڪريو ته اهو هڪ نمونو آهي ۽ اڃا ڇا ٿيڻ ضروري آهي.
ڊيش بورڊ کي ان نتيجي تائين پهچڻ لاءِ هڪ مختصر رستو بڻايو
گراهڪ کي سڌين لنڪن سان گڏ ڪمن جي هڪ ننڍڙي فهرست ڏيو، هر ڪم جو سبب ۽ مڪمل ٿيڻ جي واضح حالت به ٻڌايو. پهرين ضروري عمل کي اختياري سڌارن کان مٿي رکو. لوگو سائيٽ کي ذاتي احساس ڏئي سگهي ٿو، پر درست ٽائيم ٽيبل يا ڪم ڪندڙ بُڪنگ جو رستو اسٽوڊيو مالڪ جي حقيقي لانچ لاءِ وڌيڪ اهم ٿي سگهي ٿو.
مثالي FitSite سروس لاءِ، سيٽ اپ جو رستو هي ٿي سگهي ٿو: ڪاروبار جي نالي ۽ رابطي جي تفصيلن جي تصديق ڪريو؛ نموني واري ڪلاس جي معلومات مٽايو؛ لاڳاپيل ٽرينر جا تفصيل شامل ڪريو؛ پڇا ڳاڇا يا بڪنگ لنڪ کي آزمائي ڏسو؛ فون تي ڏيک جو جائزو وٺو؛ ۽ فيصلو ڪريو ته سائيٽ شيئر ڪرڻ لاءِ ڪڏهن تيار آهي. درست قدم ان ڳالهه تي دارومدار رکن ٿا ته توهان جو ٽيمپليٽ ۽ انٽيگريشنز حقيقت ۾ ڪهڙي سهولت ڏين ٿا.
ڪنهن کي پنهنجي پهرين دوري تي هر مينيو آئٽم سان پريشان نه ڪريو. لاڳاپيل عمل نمايان ڪريو، پر مدد، بلنگ، اڪائونٽ تائين رسائي، ۽ ضروري سيٽنگون دستياب رکو. انٽرفيس کي سادو بڻائڻ ۽ اجازتن جو انتظام الڳ ڪم آهن. لڪايل مينيو ان عمل کي محفوظ نٿو بڻائي جنهن کي انجام ڏيڻ جي اجازت صارف وٽ اڃا به موجود آهي.
موجوده گراهڪ انٽرفيس جا اسڪرين شاٽ استعمال ڪريو، منتظم جي ڏيک جا نه. WordPress ۾، ايڊيٽر، ٿيم، پلگ انز ۽ ڪردار ان تي اثرانداز ٿين ٿا ته صارف ڇا ڏسي ٿو. هر لنڪ کي گراهڪ جي حيثيت سان آزمائو. اهڙو شارٽ ڪٽ جيڪو نيٽ ورڪ منتظم لاءِ ڪم ڪري پر اسٽوڊيو مالڪ لاءِ ناڪام ٿئي، سادي ۽ درست هدايت کان وڌيڪ خراب آهي.
اهڙا پيغام موڪليو جيڪي گراهڪ جي صورتحال مطابق جواب ڏين
ذريعو چار پيغام تجويز ڪري ٿو: فوري ڀليڪار، پهرئين ڏينهن تي جلدي ڪاميابيون، ٽئين ڏينهن تي حسبِ ضرورت ترتيب، ۽ ستين ڏينهن تي تياري جي جاچ. ان کي شروعاتي مفروضو سمجهو، نه ڪي لازمي شيڊول يا اهو واعدو ته وڌيڪ اي ميل برقرار رهڻ کي بهتر بڻائي ٿي. جيڪو شخص اڳ ئي سيٽ اپ مڪمل ڪري چڪو آهي، ان کي شروع ڪرڻ لاءِ بار بار ياد ڏيارڻ جي ضرورت ناهي.
ڀليڪار جو پيغام اصل اڪائونٽ جي حالت جي تصديق ڪري، لاگ اِن جو قابلِ اعتماد رستو ڏئي، پهرين ڪارائتي عمل جي سڃاڻپ ڪري، ۽ مدد حاصل ڪرڻ جو طريقو بيان ڪري. ورڪ اسپيس کي لائيو نه چئو جڏهن اهو صرف پروويزن ٿيل هجي. ادا ڪيل سروس لاءِ، بلنگ بابت اميدن کي پروموشنل مواد ۾ لڪائڻ بدران آسانيءَ سان ڳولڻ لائق بڻايو.
پوءِ وارو پيغام ڪنهن مخصوص اڻپوري ڪم ۾ مدد ڪري سگهي ٿو: “توهان جا رابطي جا تفصيل تيار آهن؛ هاڻي، پنهنجي پريويو تي ڪلاس جي معلومات چيڪ ڪريو.” بنيادي شيون ڪم ڪرڻ کان پوءِ ڪسٽمائيزيشن وارو پيغام اختياري بهتريون متعارف ڪرائي سگهي ٿو. تياري وارو پيغام عوامي شيئرنگ کان اڳ هڪ چيڪ لسٽ سان ڳنڍي سگهي ٿو. هر پيغام کي هڪ مکيه عمل تي مرڪوز رکو.
جيڪڏهن ان سان توهان کي سکڻ ۾ مدد ملي ته هڪ ننڍڙي آزمائشي مرحلي سان دستي طور شروع ڪريو۔ Ultimate Multisite جون دستاويز ڪيل انٽيگريشنون ۽ ويب هُڪس شايد خودڪاريءَ جي حمايت ڪن، جيڪا توهان جي سيٽ اپ ۽ چونڊيل خدمتن تي دارومدار رکي ٿي۔ ٽرگر جون شرطون، ٻيهر ڪوششون، وقت بندي، ۽ اهو آزمائي ڏسو ته مڪمل ٿيل يا منسوخ ڪيل اڪائونٽ نامناسب فالو اَپ مان خارج ٿيل آهن يا نه۔ سروس پيغامن ۽ مارڪيٽنگ پيغامن جون گهرجون مختلف ٿي سگهن ٿيون؛ انهن کي سوچي سمجهي ترتيب ڏيو۔
ڪمن ۽ بحالي بابت مدد تيار ڪريو
ڪارائتي مدد گراهڪ جي سوال سان شروع ٿئي ٿي: “مان پنهنجي ڪلاس جا وقت ڪيئن بدلائيان؟” يا “منهنجو ڊومين تيار ڇو ناهي؟” مختصر جواب ڏيو، پنهنجي اصل پراڊڪٽ لاءِ قدم ٻڌايو، ڪاميابي جي تصديق ڪرڻ جو طريقو ڏيو، ۽ اهو به ٻڌايو ته جيڪڏهن نتيجو مختلف هجي ته ڇا ڪجي. سادي روزمره واري ڪم لاءِ ماڻهن کي عام فني دستورالعمل ڏانهن موڪلڻ کان پاسو ڪريو.
ٻن يا ٽن منٽن جي اسڪرين رڪارڊنگ لکت واري رهنمائي کي پورو ڪري سگهي ٿي، پر ضروري معلومات متن ۾ به رکو. حقيقت پسند نموني وارو مواد استعمال ڪريو ۽ اسڪرين شاٽس مان ذاتي معلومات هٽايو. جڏهن انٽرفيس تبديل ٿئي ته پنهنجي هدايتن جي تاريخ درج ڪريو يا انهن جو جائزو وٺو. مدد بابت بار بار پڇيا ويندڙ سوال هڪ ڪارائتو اشارو آهن، جيتوڻيڪ صرف انهن جو تعداد اهو نٿو ٻڌائي سگهي ته آن بورڊنگ ناڪام ٿي رهي آهي يا نه.
اڪائونٽ مينيجمينٽ کي اورينٽيشن جو حصو بڻايو. گراهڪن کي خبر هئڻ گهرجي ته پنهنجو پلان، ادائيگين جي تاريخ، موجود تبديليون، ۽ مدد حاصل ڪرڻ جو رستو ڪٿي ڏسجي. Ultimate Multisite گراهڪن لاءِ اڪائونٽ پيج مهيا ڪري ٿو؛ ان جي دستاويز ڪيل صلاحيتن جو جائزو وٺو ۽ پنهنجي ترتيب ۾ اختيارن کي آزمائو. اپ گريڊ ڪرڻ کي موجوده وابستگي کي سمجهڻ کان وڌيڪ نمايان نه بڻايو.
رستو ماپيو، پوءِ رگڙ جي جاچ ڪريو
فعال ٿيڻ کي ماپڻ کان اڳ هڪ ڪوهورٽ، هڪ سنگِ ميل، ۽ هڪ وقتي مدت چونڊيو. مثال طور، جيڪڏهن ويهن اهل نون اڪائونٽن مان اٺ توهان جي مقرر ڪيل سنگِ ميل تائين ستن ڏينهن اندر پهچن ٿا، ته ان ڪوهورٽ لاءِ فعال ٿيڻ 40٪ آهي. هي وضاحتي حساب آهي، ڪو معيار نه آهي. فيصلو ڪريو ته ٽيسٽ اڪائونٽن ۽ نامڪمل مشاهدي وارين مدتن کي ڪيئن سنڀاليو ويندو.
سنگِ ميل تائين پهچڻ جو وقت، اهي مرحلا جتي ماڻهو رُڪي وڃن ٿا، اهي سوال جيڪي هو پڇن ٿا، ۽ جتي آزمائشي دور موجود هجن اتي آزمائشي کان ادا ڪيل رڪنيت ۾ تبديلي رڪارڊ ڪريو. لاگ اِن کي ڪاميابي جي بنيادي ماپ بدران پسمنظر طور استعمال ڪريو. اهڙو پراڊڪٽ جيڪو گهٽ رابطي سان ڪو بار بار ٿيندڙ ڪم مڪمل ڪري ٿو، اهو تڏهن به چڱيءَ طرح ڪم ڪري رهيو ٿي سگهي ٿو جڏهن گراهڪ ان کي گهٽ ئي کولين.
ڳالهين سان انگن کي گڏ پڙهو. ڪنهن اهڙي شخص کان پڇو جنهن عمل اڌ ۾ ڇڏي ڏنو ته هو ڇا ڪرڻ جي ڪوشش ڪري رهيو هو ۽ پوءِ ڇا ٿيو. ٿي سگهي ٿو وٽس معلومات جي کوٽ هجي، کيس ڪا خرابي پيش آئي هجي، سندس ترجيحون بدلجي ويون هجن، يا هن ڪو ٻيو پراڊڪٽ چونڊيو هجي. هر اڌ ۾ ڇڏيل سيٽ اپ کي ڪاپي رائيٽنگ جو مسئلو نه سمجهو. هڪ اهم رڪاوٽ حل ڪريو ۽ ساڳين وصفن سان پوءِ واري گروهه جو مقابلو ڪريو.
پهريئن هفتي جي بهتريءَ جو هڪ تمثيلي مثال
فرض ڪريو ته FitSite جا ڪيترائي آزمائشي صارف اسٽوڊيو جا تفصيل داخل ڪن ٿا، پر شيڊول شامل ڪرڻ کان اڳ رڪجي وڃن ٿا. مشاهدي دوران، توهان کي معلوم ٿئي ٿو ته نموني وارو شيڊول اهو نٿو ٻڌائي ته منسوخ ٿيل ڪلاس کي ڪيئن ظاهر ڪجي. ان مرحلي تي هڪ مختصر مثال ۽ سڌي مدد جي لنڪ شامل ڪريو، پوءِ ايندڙ صارفن سان ان کي آزمائو. هي هڪ فرضي تشخيص آهي، رپورٽ ڪيل گراهڪ جي ڪاميابي نه آهي.
ساڳيو طريقو اهڙي رپورٽنگ SaaS تي به لاڳو ٿئي ٿو، جتي گراهڪ ڊيٽا درآمد ڪرڻ تي رُڪجي وڃن، يا اهڙي رڪنيت واري سروس تي جتي کين پهريون ڪارائتو وسيلو نه ملي سگهي. ڪم جي پيروي ڪريو، رڪاوٽ کي ڏسو، ۽ ان کي گهٽايو. تجربي کي ان بابت ايماندار رکو ته ڇا مڪمل ٿي چڪو آهي ۽ ڪهڙي شيءِ اڃا به گراهڪ جي توجهه گهري ٿي.
توهان جي مشق
- هڪ مشاهدي لائق فعال ٿيڻ وارو سنگِ ميل لکو ۽ وضاحت ڪريو ته اهو گراهڪ جي قدر کي ڇو ظاهر ڪري ٿو۔
- هڪ مختصر چيڪ لسٽ تيار ڪريو جيڪا ان تائين پهچي، ضروري قدمن کي اختياري سڌارن کان الڳ ڪندي.
- هڪ ڀليڪار جو پيغام ۽ ٻه مشروط فالو-اپ لکو، هر هڪ ۾ هڪ مکيه عمل سان.
- سڀ کان امڪاني رڪاوٽ لاءِ هڪ مددگار مضمون تيار ڪريو ۽ ان کي ڪنهن اهڙي شخص سان آزمائي ڏسو جيڪو پراڊڪٽ کان اڻواقف هجي.
- پنهنجي گڏيلي گروهه ۽ ماپ جي وقتي مدت جي وضاحت ڪريو۔ بنيادي سطح رڪارڊ ڪريو، هڪ نئين صارف جو مشاهدو ڪريو، ۽ آزمائڻ لاءِ هڪ بهتري چونڊيو۔
اڳتي وڌڻ کان اڳ
- فعال ٿيڻ رڳو لاگ اِن نه، پر هڪ ڪارائتي نتيجي کي بيان ڪري ٿو.
- رهنمائي گراهڪ جي حقيقي اڳڀرائي ۽ انٽرفيس سان مطابقت رکي ٿي۔
- ماپن جون واضح وصفون آهن ۽ انهن جي تشريح گراهڪن جي موٽ سان گڏ ڪئي ويندي آهي۔
ذريعا ۽ عملدرآمد جا حوالا
پنهنجو ڪورس جاري رکو
پنهنجا مشق جا نوٽس محفوظ رکو: ايندڙ سبق انهن فيصلن تي ٻڌل آهي جيڪي توهان هتي ڪيا آهن۔