ДӘРЕС 05 / 14 · БУШЛАЙ БИЗНЕС-КУРС
Тарифтар хеҙмәтегеҙҙе клиенттар аңлай алған һайлауға әйләндерә. Файҙалы тариф ул хеҙмәт иткән эште, нимә ингәнен һәм клиентҡа ҡасан күберәк кәрәклеген тасуирлай. Ул шулай уҡ вәғәҙәне тотороҡло үтәүгә мөмкинлек биргән сиктәрҙе билдәләй.
Аҙағында: ҡыҫҡа тарифтар матрицаһын төҙөгөҙ, аҡыллыраҡ тарифҡа күсеү юлын аңлатығыҙ һәм әһәмиәтле сиктәрҙе һынағыҙ. Был дәрестәге хаҡтар миҫал өсөн генә килтерелә; 9-сы дәрестә хаҡ ҡуйыуҙы һәм сығымдарҙы ҡараясаҡһығыҙ.
Төрлө клиент хәлдәренән башлағыҙ
FitSite-тың тәүге миҫалы яңғыҙ тренерҙарҙы, нығынған спорт залдарын һәм бер нисә филиалы булған компанияларҙы айыра. Был файҙалы фараздар, сөнки эш төрлөләнә ала: тренерға аныҡ профессиональ онлайн-битлек кәрәк, ә мәшғүл спорт залына тулыраҡ расписание һәм бронләү эш ағымы кәрәк булыуы мөмкин, селтәргә иһә һәр урынға айырым мәғлүмәт кәрәк булыуы ихтимал.
Хеҙмәткәрҙәр һаны дөрөҫ продуктты билдәләй тип уйламағыҙ. Яңғыҙ тренер онлайн бронләүгә ныҡ таяныуы мөмкин, ә ҙурыраҡ спорт залында һаҡлап ҡалырға теләгән система булыуы мөмкин. Эш ағымында, ҡатмарлылыҡта, ярҙамда һәм масштабта мөһим айырмаларҙы асыҡлау өсөн интервьюлар ҡулланығыҙ. Тарифтар стереотиптарҙы түгел, ә ошо айырмаларҙы сағылдырырға тейеш.
Башҡа SaaS-бизнес өсөн айырыусы сик бер проект менән команда эш ағымы араһында, һирәк ҡулланыу менән йыш эш араһында йәки бер урын менән бер нисә урын араһында булыуы мөмкин. Аңлайышлы хәлдәрҙең бәләкәй һанын һайлағыҙ. Миҫалдарҙа өс кимәл йыш осрай, әммә башлау өсөн бер яҡшы тәҡдим йәки ике аныҡ һайлау ҙа етерлек булыуы мөмкин.
Мөмкинлектәр исемлегенән алда вәғәҙәне яҙығыҙ
Һәр тариф өсөн клиенттың файҙалы һөҙөмтәһен аңлатҡан бер һөйләм яҙығыҙ. Артабан уны тәьмин итеү өсөн кәрәкле функцияларҙы һәм хеҙмәт эштәрен һанап сығығыҙ. Әгәр функцияның был һөҙөмтәләге ролен аңлата алмаһағыҙ, уның тәүге тәҡдимгә инеүен яңынан ҡарағыҙ.
Төп тариф та вәғәҙә ителгән бурысты тулыһынса үтәргә тейеш. Күтәрелеүгә мәжбүр итеү өсөн мөһим функцияны алып ташлау башланғыс тарифты күңел ҡайтҡыһы итергә мөмкин. Әгәр клиент һеҙҙең «бронләү веб-сайты»ғыҙҙы брондәр ҡабул итеү йәки уларға йүнәлтеү өсөн ҡуллана алмаһа, йә вәғәҙәне үҙгәртегеҙ, йә эшләргә яраҡлы бронләү юлын индерегеҙ.
Клиенттарға ҡарар ҡабул итеү өсөн кәрәкле операция деталдәрен индерегеҙ: сайттар йәки эш мөхиттәре һаны, ҡулланылыштың әһәмиәтле сиктәре, үҙ доменының булыуы, хупланған интеграциялар, ярҙам күләме һәм һәр ниндәй көйләү хеҙмәте. Сикләүҙәрҙе асыҡ итеп аңлатығыҙ. Техник квоталар тапшырыуға йоғонто яһағанда мөһим, хатта баш исемдә өҫтөнлөк итмәҫкә тейеш булһа ла.
FitSite матрицаһын эшсе миҫал итеп ҡулланығыҙ
- Башланғыс — айына миҫал өсөн $49: Studio Essential ҡалыбы, бизнес хаҡында төп мәғлүмәт һәм бәйләнеш каналы булған бер студия веб-сайты. Бронләү һылтанмалары һәм үҙ домендары инәме-юҡмы икәнен аныҡ күрһәтегеҙ.
- Үҫеш — айына миҫал өсөн $99: һатып алыусыға яраҡлы өҫтәмә ҡалыптар һайлауы һәм һыналған бронләү йәки контент эш ағымы булған бер веб-сайт. Ярҙам һәм интеграция сиктәрен индерегеҙ.
- Про — айына миҫал өсөн $199: тейешле ҡалыптар һәм хеҙмәтләндереү күләме менән, мәҫәлән, биш сайтҡа тиклем, килешелгән күп урынлы конфигурацияға ярҙам.
Был һандар тәүге уҡытыу миҫалын һаҡлай; улар баҙар ориентиры ла, хаҡ ҡуйыу буйынса тәҡдим дә түгел. Үҙ сығымдарығыҙҙы һәм һатып алыусының реакцияһын тикшерергә тейешһегеҙ. Лицензиялау, ярҙам һәм ярашлылыҡ быны үтәлерлек итмәһә, «барлыҡ премиум плагиндарҙы» вәғәҙә итмәгеҙ. Оҙонораҡ функциялар исемлеге клиент һөҙөмтәһен яҡшыртмайынса сығымдарҙы арттыра ала.
Лимиттарҙы аныҡ билдәләгеҙ. Әгәр Pro биш сайтты үҙ эсенә алһа, фактик конфигурацияға ярашлы һаҡлау квотаһы һәр сайтҡа айырыммы йәки бөтә яҙылыуға дөйөммө икәнен күрһәтегеҙ. Бер сайттағы күп урынлы бит биш бойондороҡһоҙ сайт менән бер үк түгел. Хаҡтар таблицаһы менән тәьмин ителгән продукт төрлө нәмәне тасуирламаһын.
Матрицаны продукт көйләүҙәренә әйләндерегеҙ
Өҫтәмә WordPress йүнәлешендә Ultimate Multisite тарифтарҙы, ҡалыптарҙы һәм лимиттарҙы хуплай. Һәр күҙалланған тариф өсөн продукт булдырығыҙ һәм булған ҡалыптар һайлауын, хупланған плагиндарҙы һәм темаларҙы, сайт лимиттарын һәм башҡа әһәмиәтле квоталарҙы көйләгеҙ. Һеҙҙең версияла булған идара итеү элементтары буйынса ағымдағы документацияны ҡарағыҙ.
Плагиндарҙың уйланылған килешенгән көйләүҙәрен ҡулланығыҙ. Бәйләнеш формаһы һәр сайттың өлөшө булыуы мөмкин, ә махсус интеграция кәрәк булған урында ғына булырға тейеш. Селтәр кимәлендә әүҙемләштерелгән плагиндар бөтә селтәр буйынса йөкләнә; тариф көйләүе был тәртипте туҡтата ала тип уйламағыҙ. Һәр кимәл өсөн клиенттың ысын тәжрибәһен һынағыҙ һәм ул асыҡ булғанда функция сикләнгән тип белдермәгеҙ.
Рөхсәттәрҙе маркетингтан айырым ҡарағыҙ. Клиенттарға үҙ контентын алып барыу өсөн кәрәкле инеү хоҡуғын бирегеҙ, ә платформа идараһын үҙ контролегеҙҙә ҡалдырығыҙ. Селтәр администраторы күҙлегенән генә тикшермәй, һәр тариф буйынса яңы клиент аккаунтын һынағыҙ.
Асыҡ сағыштырыу таблицаһын һәм эске тапшырыу тикшерү исемлеген бергә тотоғоҙ. Функция үҙгәргәндә, яңыртылған тарифты тәҡдим итерҙән алда икеһен дә яңыртығыҙ. Был яңы конфигурацияны тәьмин иткәндә иҫке вәғәҙәне һатыуҙан һаҡланырға ярҙам итә.
Күтәрелеүҙәрҙе һәм түбәнәйтеүҙәрҙе һатыуҙан алда проектлағыҙ
Клиент тарифтар араһында күскәндә нимә үҙгәргәнен аңларға тейеш. Ultimate Multisite-та ҡуйылған версия өсөн тариф төркөмө һәм күтәрелеү/түбәнәйтеү көйләүҙәрен ҡарағыҙ, һуңынан рөхсәт ителгән күсеүҙәрҙе һынағыҙ. Башланғыс, Үҫеш, Про кеүек визуаль тәртип, уның аҫтындағы күсеү тәртибе уға тура килгәндә генә файҙалы.
Тарифты түбәнәйтеү айырыуса иғтибарға лайыҡ. Клиентта түбән тариф рөхсәт иткәндән күберәк сайт, һаҡлау урыны йәки ҡулланыусы булһа, нимә була? Үҙ доменға йәки интеграцияға нимә була? Клиент мәғлүмәттәрен һаҡлаған һәм кәрәкле үҙгәрештәр хаҡында хәбәр иткән процесс билдәләгеҙ. Күҙалланған иҫәпләү тәртибен раҫламайынса автоматик юйыуҙы, шунда уҡ пропорциональ ҡайтарыуҙы йәки кисекмәҫтән аҡса ҡайтарыуҙы вәғәҙә итмәгеҙ.
Мөмкин булған осраҡта тариф үҙгәрештәрен контролдә тотолған түләү тест мөхитендә һынағыҙ. Оҙайтыу даталарын, күрһәтелгән хаҡтарҙы, хоҡуҡтарҙы һәм клиент хаттарын ҡарағыҙ. Ҡул ярҙамын талап иткән һәр нәмәне теркәп ҡуйығыҙ, шуға күрә уға намыҫлы хаҡ ҡуя һәм аңлата алырһығыҙ.
Өҫтәмә опцияларҙы сама менән ҡушығыҙ
Сығанаҡ өҫтәмә һаҡлау урынын, өҫтөнлөклө ярҙамды һәм өҫтәмә сайттарҙы тәҡдим итә. Клиенттар уларҙы аңлағанда һәм һеҙ уларҙы ышаныслы тәьмин итә алғанда, былар файҙалы өҫтәмәләр була ала. Программа тәьминәте уларҙы хуплағаны өсөн генә түләүҙә һайлауҙар өҫтәү урынына, ысын ҡабатланыусы һорауҙан башлағыҙ.
Һәр өҫтәмә өсөн берәмекте, хаҡы, иҫәпләү арауығын, баш тартыу тәртибен һәм тапшырыу яуаплылығын билдәләгеҙ. «Өҫтөнлөклө ярҙам» аныҡ күләмде һәм яуап көтөлөшөн талап итә; ул гарантияланған хәл итеүҙе аңлатмаҫҡа тейеш. Өҫтәмә һаҡлау урыны үлсәнерлек лимит һәм уның уртаҡ булыу-булмауы тураһында аныҡ билдәләмә талап итә.
Өҫтәмәләрҙе асыҡтан-асыҡ ихтыяри итеп ҡалдырығыҙ һәм алдан һайланған түләүҙәрҙән һаҡланығыҙ. 6-сы дәрестә тәҡдимде түләү ваҡытында күрһәтеү ҡарала. Ябай һатып алыу ҡарарын һынау һәм ярҙам итеү бер-бере менән киҫешкән хоҡуҡтары булған ҙур пакеттар йыйылмаһына ҡарағанда еңелерәк.
Күнегеүегеҙ: дәресте ғәмәлгә ашырығыҙ
Бер битлек тариф матрицаһын һәм тест тикшерү исемлеген төҙөгөҙ:
- Беренсе клиент сегменттарығыҙҙы һәм һәр тариф вәғәҙә иткән һөҙөмтәне атағыҙ.
- Кәрәкле функцияларҙы, лимиттарҙы, ярҙам күләмен һәм инмәгән нәмәләрҙе ябай тел менән һанап сығығыҙ.
- «Миҫал өсөн — валидация талап итә» тип билдәләнгән ваҡытлыса хаҡтарҙы, шулай уҡ иҫәпләнгән тапшырыу сығымдарын беркетегеҙ.
- Бер күтәрелеү һәм бер түбәнәйтеү сценарийын, шул иҫәптән түбән тариф лимитынан ашҡан осраҡта нимә булыуын яҙығыҙ.
- Әгәр WordPress ҡулланһағыҙ, һәр тариф өсөн бер тест аккаунты булдырығыҙ һәм тапшырылған тәжрибәне матрица менән сағыштырығыҙ.
Һеҙҙең тапшырыуығыҙ: аныҡ сиктәре һәм тикшереүҙе талап иткән көйләүҙәр йәки иҫәпләү тәртиптәре исемлеге булған, ҡыҫҡа һөйләшеүҙә аңлата алған тәҡдим.
Артабан күскәнсе
- Тарифтар клиенттарҙың файҙалы хәлдәренә тура килергә һәм тапшырыу өсөн тормошҡа яраҡлы булып ҡалырға тейеш.
- Миҫал хаҡтар — сығымдар һәм клиент дәлилдәре уларҙы раҫлағансы фараздар.
- Хаҡтар таблицаһына таяныу урынына лимиттарҙы, плагиндарҙың булыуын, тарифты күтәреүҙе һәм түбәнәйтеүҙе һынағыҙ.
Сығанаҡтар һәм өҫтәмә уҡыу
Веб-сайт бизнесы буйынса тәүге дәрестән яраҡлаштырылған. Ultimate Multisite: тарифтар, лимиттар һәм плагин идараһы